МОДЕЛЬ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ КОМПЛЕКСНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ЛИЦ, ИМЕЮЩИХ ОГРАНИЧЕНИЯ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ, В НЕСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ В УСЛОВИЯХ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ(ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ АДАПТАЦИЯ).ПРОЕКТ «ПЛАНИРУЙ, ДЕЛАЙ, ПРОВЕРЯЙ И ДЕЙСТВУЙ»


Цитировать

Полный текст

Аннотация

В статье раскрыт опыт учреждения социального обслуживания по созданию модели комплексной реабилитации инвалидов в сочетании трёх видов услуг: восстановительная терапия, социально-трудовая адаптация, производственная адаптация. Рассмотрены вопросы управления персоналом, организации взаимодействия с инвалидами и мониторинга их удовлетворённости путём создания системы менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO 9001.

Об авторах

Б. А Сырникова

ГБУ города Москвы «Научно-практический реабилитационный центр»

127572, г. Москва, Россия

Татьяна Николаевна Семенова

ГБУ города Москвы «Научно-практический реабилитационный центр»

Email: nprc@mos.ru
начальник научно-методического отдела; 127572, г. Москва, ул. Абрамцевская, д. 15 127572, г. Москва, Россия

И. З Кобзарь

ГБУ города Москвы «Научно-практический реабилитационный центр»

127572, г. Москва, Россия

Е. Е Ачкасов

ФГАОУ ВО «Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова» Минздрава России (Сеченовский университет)

110435, г. Москва, Россия

Г. Э Погосян

ГБУЗ «Городская клиническая больница № 70 Департамента здравоохранения города Москвы»

111399, г. Москва, Россия

Список литературы

  1. Кане М.М., Иванов Б.В., Корешков В.Н., Схиртладзе А.Г. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: Учебник для вузов. СПб: Питер, 2009.
  2. Сафронова В.М. Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной сфере. 3-е изд. М.: Издательский центр «Академия», 2010.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

© ООО "Эко-Вектор", 2018



Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».