Ключевые аспекты применения системы Digital Signage в ритейле

Обложка

Цитировать

Полный текст

Открытый доступ Открытый доступ
Доступ закрыт Доступ предоставлен
Доступ закрыт Только для подписчиков

Аннотация

Современные покупатели находятся в условиях большого выбора товаров в реальном и цифровом мире, поэтому для ритейлеров недостаточно предлагать товары хорошего качества, необходимо вызвать интерес у клиента к продукции, привлечь и удержать внимание. Системы Digital Signage предназначены для создания коммуникации с клиентом, они высокотехнологичны и служат инструментами маркетинга и рекламы, они создают комплексную благоприятную среду, побуждают клиента совершить покупку. В статье рассмотрены актуальные технологические решения Digital Signage, представлены методы для проведения исследований систем Digital Signage в розничной торговле, проведен анализ научных исследований Digital Signage в ритейле, выявлены ключевые аспекты применения систем Digital Signage с учетом трансформации систем, которая произошла в последние два года. Статья рекомендована для представителей розничной торговли, для маркетологов, для программистов, занимающихся разработкой программного обеспечения для систем Digital Signage.

Об авторах

Сергей Сергеевич Мерзликин

Общество с ограниченной ответственностью «Т2 Мобайл»

Email: Sergey.s.merzlikin@gmail.com
Руководитель направления проектов развития современных технологий

Список литературы

  1. 1. Integrated Systems Europe: сайт – 2023. [Электронный ресурс]. URL: https://www.iseurope.org/welcome/digital-signage-summit-europe (дата обращения: 13.03.2023).
  2. 2. Bauer C., Garaus M., Strauss C., Wagner U. Research Directions for Digital Signage Systems in Retail. Science Direct, 2018. [Электронный ресурс]. URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877050918317848 (дата обращения: 13.03.2023).
  3. 3. Digital Signage Market Size, Share, Trend Analysis Report By Type, By Component, By Technology, By Application, By Location, By Content Category, By Size, By Region, And Segment Forecasts, 2023 – 2030. Grand view research. [Электронный ресурс]. URL: https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/digital-signage-market (дата обращения: 13.03.2023).
  4. 4. Погодин Д. В. Элементы цифрового маркетинга в сфере ритейла // Научный электронный журнал Меридиан. – 2019. – № 14 (32). – c. 72-74.
  5. 5. Семенова А. А. Будущее цифрового ритейла: тренды для инноваций // Инновационное развитие экономики. – 2020. – № 1. – c. 64-69.
  6. 6. Кушков Е. А. Тенденции развития Digital-маркетинга в России и зарубежом // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Экономика и право. – 2019. – № 5. – c. 39-42.
  7. 7. Поляков В. А., Романов А. А. Разработка и технологии производства рекламного продукта. / учебник и практикум для вузов. - Москва: Юрайт, 2023. – 502 c.
  8. 8. Гаврилов Л. П. Электронная коммерция. / учебник и практикум для вузов. - Москва: Юрайт, 2023. – 563 c.
  9. 9. Воробьева И. В. Международный маркетинг. / учебник и практикум для вузов. - Москва: Юрайт, 2023. – 398 c.
  10. 10. Бондаренко В. А., Иванченко О. В., Миргородская О. Н. Digital Signage как эффективный инструмент маркетинга в розничной торговле // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В. И. Вернандского. – 2018. – № 3 (69). – c. 42-51.
  11. 11. Eklund J. Digital skyltning. Naturalistisk observation inom detaljhandeln i Åbo. / Examensarbete för Tradenom (YH)-examen Utbildningen företagsekonomi., 2020.
  12. 12. Kim H. Y., Lee Y., Cho E., Jung Y. J. Digital atmosphere of fashion retail stores. - Springer Open, 2020.
  13. 13. Zolkifly N. H., Haron H., Hussin M.N. Car Dealers’ Perception towards Digital Signage and Its’ Descriptors: An Evidence from National Car Showroom. , 2020.
  14. 14. Roux T., Mahlangu S., Manetje T. Digital signage as an opportunity to enhance the mall environment: a moderated mediation model // International Journal of Retail Distribution Management. – 2020. – doi: 10.1108/IJRDM-10-2018-0220.
  15. 15. ISE Daily Day 1 - January 31, 2023. The Offcial Newspaper. [Электронный ресурс]. URL: https://issuu.com/futurepublishing/docs/ise_day_1_2023 (дата обращения: 13.03.2023).
  16. 16. ISE Daily Day 2 - February 1, 2023. The Offcial Newspaper. [Электронный ресурс]. URL: https://issuu.com/futurepublishing/docs/ise_day_2_2023 (дата обращения: 13.03.2023).
  17. 17. ISE Daily Day 3 - February 2, 2023. The Offcial Newspaper. [Электронный ресурс]. URL: https://issuu.com/futurepublishing/docs/ise_day_3_2023 (дата обращения: 13.03.2023).
  18. 18. ISE Daily Day 4 - February 3, 2023. The Offcial Newspaper. [Электронный ресурс]. URL: https://issuu.com/futurepublishing/docs/ise_day_4_2023 (дата обращения: 13.03.2023).
  19. 19. Methods of Market Research. [Электронный ресурс]. URL: https://www.studysmarter.co.uk/explanations/marketing/marketing-information-management/methods-of-market-research/ (дата обращения: 13.03.2023).
  20. 20. Perdikaki О., Kesavan S., Swaminathan J. M. Effect of Traffic on Sales and Conversion Rates of Retail Stores. - Kenan-Flagler Business School, 2012.
  21. 21. Invidis: сайт – 2023. [Электронный ресурс]. URL: https://invidis.de/magazin-download-archive/ (дата обращения: 13.03.2023).

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

© Мерзликин С.С., 2023

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».