Моббинг-процесс как фактор психосоциального риска в учебных коллективах

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Социально-психологический феномен моббинга в учебных коллективах требует детального изучения и выявления новых факторов и зависимостей. Целью данного исследования является анализ статистической информации, выявление особенностей формирования и развития моббинг-процесса в студенческом коллективе и разработка актуальных техник для своевременного реагирования на любой стадии моббинг-процесса. В статье рассмотрены результаты исследований отечественных и зарубежных авторов по проблемам моббинга. Приведен краткий обзор истории возникновения термина. Определены участники и выявлены основные предпосылки формирования моббинг-процесса. В соответствии с этапами формирования и развития моббинга как социально-психологического феномена определены этапы в структуре моббинг-процесса в учебных коллективах. Представлена схема взаимосвязи объектов и субъектов моббинг-процесса. На основании проведенного анализа разработан типовой вариант действий потенциальной жертвы моббинга. Рассмотрен моббинг-процесс как фактор, негативно влияющий на морально-психологический климат учебных коллективов. Отсутствие психологически здорового климата в учебном коллективе влечет за собой нежелание работать в команде и возможное снижение эффективности восприятия учебного материала и включенности в учебный процесс. Авторами отмечается необходимость использования техник для своевременного реагирования на любой стадии моббинг-процесса. Предпринята попытка разработки инструментария для потенциальных жертв моббинг-процесса в учебных коллективах с целью урегулирования конфликтной ситуации на любом этапе данного процесса.

Об авторах

Виктория Николаевна Чайка

Санкт-Петербургский университет ГПС МЧС России

Автор, ответственный за переписку.
Email: odp1313@yandex.ru

кандидат юридических наук, доцент кафедры «Экономика и право»

Россия, Санкт-Петербург

Владислав Александрович Маштаков

Всероссийский ордена «Знак Почета» научно-исследовательский институт противопожарной обороны МЧС России

Email: odp1313@yandex.ru

начальник сектора 1.3.1 – заместитель начальника отдела 1.3 НИЦ ОУП ПБ

Россия, Балашиха

Ольга Сергеевна Маторина

Всероссийский ордена «Знак Почета» научно-исследовательский институт противопожарной обороны МЧС России

Email: odp1313@yandex.ru

старший научный сотрудник отдела 1.3 НИЦ ОУП ПБ

Россия, Балашиха

Олег Васильевич Стрельцов

Всероссийский ордена «Знак Почета» научно-исследовательский институт противопожарной обороны МЧС России

Email: odp1313@yandex.ru

начальник сектора отдела 1.3 НИЦ ОУП ПБ

Россия, Балашиха

Оксана Георгиевна Меретукова

Всероссийский ордена «Знак Почета» научно-исследовательский институт противопожарной обороны МЧС России

Email: odp1313@yandex.ru

научный сотрудник отдела 1.3 НИЦ ОУП ПБ

Россия, Балашиха

Список литературы

  1. Lorenz K. Das sogenannte Bose: Zur Naturgeschichte der Aggression. Wien: Borotha-Schoeler, 1963.
  2. Heinemann P.P. Mobbning – Gruppvåld bland barn och vuxna. Natur och kultur. Stockholm, 1972. P. 78.
  3. Leymann H. The content and development of mobbing at work. European Journal of Work and Organizational Psychology. 1996. No. 5–2. Pр. 165–184.
  4. Davenport N., Schwartz R.D., Elliott G.P. Mobbing: emotional abuse in the american workplace. Civil Society Publishing. 1999. Рр. 50–68.
  5. Дружилов С.А. Проблема моббинга на кафедре в условиях реформирования вуза // Высшее образование в России. – 2011. – № 6. – С. 118–122.
  6. Дружилов С.А. Профессионализм как условие выживания личности // Ананьевские чтения – 2005: мат-лы науч.-практ. конф. / под ред. Л.А. Цветковой, Л.М. Шипицыной. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2005. – С. 310–312.
  7. Balducci C. Mobbing at work: a literature review on defi ning aspects and consequences. Psicologia della salute. 2009. Vol. 1. Рр. 101–128.
  8. Лучина Е.А. Моббинг и буллинг: особенности проявления моббинга в России // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2017. – № 13. – Т. 3. – С. 818–820.
  9. Алтухова Г.А. Моббинг как этическая проблема // Библиотековедение. – 1998. – № 2. – С. 63–70.
  10. Рекош К.Х. Моббинг и проблема его преодоления во Франции // Труд за рубежом. – 2002. – № 2. – С. 97–105.
  11. Современные проблемы управления человеческими ресурсами: монография / под ред. Л.В. Свиридовой, В.В. Романова. – Н. Новгород: Изд-во Волго-Вятской акад. гос. службы, 2011. – С. 372.
  12. Коновалова В.Г. Моббинг как моббинг: источники и последствия психологического террора // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2011. – № 3. – С. 105–113.
  13. Дружилов С.А. Психологический террор (моббинг) на кафедре вуза как форма профессиональных деструкций // Психологические исследования: электрон. науч. журн. – 2011. – № 3 (17) [Электронный ресурс]. – URL: http://psystudy.ru (дата обращения: 30.04.2020).
  14. Кон И.С. Школьное насилие: буллинг и хейзинг // Мальчик – отец мужчины. – М.: Время, 2010. – С. 790.
  15. Щипанова Д.Е. Моббинг в образовательной среде // Сборник научных трудов SWorld. – 2013. – Т. 23. – № 4. – С. 64–69.
  16. Дёгтева Т.А., Моногарова Е.Г., Цветаева Т.М. [и др.]. Профилактика кибермоббинга и кибербуллинга в среде несовершеннолетних: метод. пособие. – Ставрополь: Параграф, 2017. – С. 81.
  17. Бочавер А.А., Хломов К.Д. Кибербуллинг: травля в пространстве современных технологий // Психология. Журнал Высшей школы экономики. – 2014. – Т. 11. – № 3. – С. 177–191.
  18. Агентство «Михайлов и Партнеры. Аналитика» [Электронный ресурс]. – URL: http:// m-p-a.ru/ (дата обращения: 19.10.2020).
  19. Малеев В.А., Безпальченко В.М. Моббинг: причины, таксономия, последствия // Вестник ХНТУ. – 2016. – № 2 (57). – С. 209–214.
  20. Eвтиxoв О.В. Моббинг: фазы развития и его профилактика. 22.01.2015 [Электронный ресурс]. – URL: https://mobbingu.net/articles/detail/56/ (дата обращения: 11.09.2020).
  21. Малкина-Пых И.Г. Психология поведения жертвы. Справочник практического психо¬лога. – М.: ЭКСМО, 2006. – С. 1008.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать
2. Рис. 1. Сравнительные данные проявления горизонтального и вертикального видов моббинга среди учащихся школ и студентов

Скачать (52KB)
Метаданные
3. Рис. 2. Этапы моббинг-процесса

Скачать (298KB)
Метаданные

© Чайка В.Н., Маштаков В.А., Маторина О.С., Стрельцов О.В., Меретукова О.Г., 2021

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».