Отправить статью по E-mail РОЛЬ СЛУЖБЫ СТРАХОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ В ЗАЩИТЕ ПРАВ И ИНТЕРЕСОВ БОЛЬНЫХ
- Авторы: Юрьев В.К1, Куприянова В.И1
-
Учреждения:
- Санкт-Петербургская государственная педиатрическая медицинская академия
- Выпуск: Том 12, № 1 (2013)
- Страницы: 56-58
- Раздел: Статьи
- URL: https://journals.rcsi.science/1728-2810/article/view/38631
- DOI: https://doi.org/10.17816/socm38631
- ID: 38631
Цитировать
Полный текст
Аннотация
Оценка деятельности службы страховых представителей, организованной в рамках работы страховых медицинских организаций Санкт-Петербурга, доказала ее высокую социальную эффективность. Анализ структуры причин обращений граждан к страховым представителям показал, что чаще всего больные обращаются с жалобами на неудовлетворительные условия предоставления медицинской помощи, что связано с плохой организацией работы стационара, а также с целью получения консультаций по вопросам ОМС. Проведенное анкетирование 5542 пациентов показало, что, несмотря на наличие полиса ОМС, 23,0% больных были вынуждены использовать личные средства для оплаты стационарного лечения. Содержание службы страховых представителей не требует особых финансовых затрат и нуждается в дальнейшем развитии и совершенствовании.
Полный текст
Открыть статью на сайте журналаОб авторах
В. К Юрьев
Санкт-Петербургская государственная педиатрическая медицинская академия
Email: yuryev@inbox.ru
д-р мед. наук, зав. каф. 194100, Санкт-Петербург, Россия
В. И Куприянова
Санкт-Петербургская государственная педиатрическая медицинская академия
Email: vik6696984@yandex.ru
аспирант 194100, Санкт-Петербург, Россия
Список литературы
- Говорушко Т. А. Страховые услуги. — М., 2005.
- Медик В.А., Юрьев В.К. Общественное здоровье и здравоохранение. — М., 2012. — С. 474—488.
- Приказ Минздравсоцразвития Российской Федерации "Об утверждении формы типового договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию" № 1184н от 24.12.2010 // Рос. газета. — 2011. — № 29.
- Приказ Минздравсоцразвития Российской Федерации "Об утверждении формы типового договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию" № 1030н от 09.09.2011 // Рос. газета. — 2011. — № 246.
- Решетников А.В. Медико-социологический мониторинг: Руководство — М., 2003.
- Страхование / Под ред. Ю.Т. Ахвледиани. — М., 2009.
- Федеральный Закон "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" № 326-ФЗ от 29.10.2010 // Рос. газета. — 2010. — № 275.
- Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" № 323-ФЗ от 21.11.2011 // Рос. газета. — 2011. — № 263.
