About the results of sociologic survey of medical services satisfaction of the insured in the City of Chita


Cite item

Full Text

Abstract

The article deals with the analysis of the results of sociologic survey of satisfaction degree of patients of primary medical care in the system of mandatory medical insurance in the Zabaikalsky Kray. The investigation of patients' satisfaction was based on the evaluation of satisfaction degree of various components of the medical service process. The study included issues concerning survey of patients on their awareness of legal issues in the system of mandatory medical insurance and the degree of implementation of the rights of insured in the process of rendering medical service in municipal health institutions.

About the authors

N F Shil'nikova

ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

Email: ozizchita@mail.ru
д-р мед. наук, доц., зав. кафедрой; ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

O V Khodakova

ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

Email: ozizchita@mail.ru
канд. мед. наук, доц. кафедры; ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

I V Bogatova

ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

Email: logat_iv@ mail.ru
ассистент кафедры; ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

N F Shilnikova

O V Hodakova

I V Bogatova

References

  1. Петрова Н. Г. и др. // Пробл. управл. здравоохр. - 2009. - № 1 (44). - С. 59-61.
  2. Решетников А. В. Медико-социологический мониторинг: руководство. - М., 2003. - С. 54-56.
  3. Решетников А. В., Ефименко С. А. Проведение медико-социологического мониторинга: Учеб.-метод. пособие. - М., 2007. - С. 19-25.
  4. Семенов В. Ю. Экономика здравоохранения: Учеб. пособие. - М., 2006. - С. 392-397.
  5. Ушаков И. В. и др. // Главврач. - 2006. - № 1. - С. 77- 85.
  6. Чумаков А. С. // Пробл. управл. здравоохр. - 2009. - № 1 (44). - С. 23-30.

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML
Download

Copyright (c) 2011 Eco-Vector


 


Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».