The impact of the importance of the life priority "Health" in the formation of the patient's attitude to the organization of medical care provided on an outpatient settings

Cover Page

Cite item

Full Text

Abstract

AIM: to analyze the influence of the structure of the life priority “health” in shaping the patient’s attitude towards the organization of medical care provided in an outpatient setting.

MATERIALS AND METHODS OF RESEARCH: Primary data were obtained through an anonymous survey of 486 patients of medical organizations in Moscow. In total, the author’s questionnaire offered eight priority options: “Family”, “Work”, “Education”, “Career”, “Health”, “Material goods”, “Spiritual values”, “Faith (religion)”. When answering, the respondent arranged the proposed priorities in hierarchical order according to the degree of decreasing importance in relation to himself personally. As a division into comparison groups, the concept of standard structure was used, that is, the correspondence of the individual structure of life priorities to the collective structure. The main group (147 people) included patients who considered the life priority “Health” to be very significant. Patients included in the control group (112 people) placed the life priority “Health” in the fourth and subsequent places in the hierarchy, that is, they considered it less important compared to other priorities. 228 patients ranked the life priority “Health” in third place (the majority) and they were excluded from further consideration.

RESULTS AND DISCUSSION: The overall assessment of the activities of a medical organization providing medical care in an outpatient setting does not depend on the place in the hierarchy of life priorities of the “Health” value, however, with an average frequency of visits, which is the most common characteristic of the need for outpatient medical care, the value of the assessment of the quality of the organization of the activities of a medical organization is higher in the control group of patients, that is, with a low importance of the life priority “Health”.

CONCLUSION: Despite the higher integral ratings given by patients with a low importance of the life priority “Health”, and a lower proportion of those who did not express any complaints about the organization of the clinic’s activities, they expressed more complaints about certain aspects of the organization of the work of the medical organization and its mode of operation.

About the authors

Sergey N. Cherkasov

V.A. Trapeznikov Institute of Control Sciences of the Russian Academy of Sciences

Email: cherkasovsn@mail.ru
ORCID iD: 0000-0003-1664-6802
SPIN-code: 5392-9889

MD, Dr. Sci. (Medicine)

Russian Federation, Moscow

Aram V. Martirosov

V.A. Trapeznikov Institute of Control Sciences of the Russian Academy of Sciences; Reaviz Moscow Medical University

Email: dr.martirosov@mail.ru
ORCID iD: 0000-0001-5240-8372
SPIN-code: 1500-8468

MD, Cand. Sci. (Medicine)

Russian Federation, Moscow; Moscow

Mikhail G. Karailanov

Military Medical Academy

Author for correspondence.
Email: vmeda-nio@mail.ru
ORCID iD: 0000-0001-6584-9492
SPIN-code: 7110-9788
Scopus Author ID: 23473000300
ResearcherId: J-1471-2016

MD, Dr. Sci. (Medicine); Associate Professor

Russian Federation, Saint Petersburg

Anna V. Fedyaeva

V.A. Trapeznikov Institute of Control Sciences of the Russian Academy of Sciences

Email: orgzdravotdel@gmail.com
ORCID iD: 0000-0002-8874-0921
SPIN-code: 4383-7594

MD, Cand. Sci. (Medicine)

Russian Federation, Moscow

Irina N. Moroz

Belarusian State Medical University

Email: moroz_iri@bk.ru
ORCID iD: 0000-0002-7430-3237
SPIN-code: 2933-9746

MD, Dr. Sci. (Medicine)

Belarus, Minsk

References

  1. Genovese U, Del Sordo S, Pravettoni G, et al. A new paradigm on health care accountability to improve the quality of the system: four parameters to achieve individual and collective accountability. J Glob Health. 2017;7(1):010301. doi: 10.7189/jogh.07.010301
  2. Shapovalova MA, Anopko VP. Conditions for healthcare reform. Siberian Journal of Life Sciences and Agriculture. 2010;(2–4(8)): 159–160. (In Russ.) EDN: MUKVFB
  3. Meshkov D, Bezmelnitsyna L, Cherkasov S. A data management model for proactive risk management in healthcare. Advances in Systems Science and Applications. 2020;20(1):114–118. EDN: ZTMDMZ doi: 10.25728/assa.2020.20.1.864
  4. Lisitsyn YuP. Public health and healthcare. Moscow; 2010. (In Russ.)
  5. Munro N, Duckett J. Explaining public satisfaction with healthcare systems: findings from a nationwide survey in China. Health Expect. 2016;19(3):654–666. doi: 10.1111/hex.12429
  6. Saraev AR, Sahibgareeva EH, Cherkasov SN, Sopova IL. Assessment of the social status of a potential consumer as a condition for ensuring high efficiency of the medical organization. Medical education and professional development. 2013;2–3(12–13):131–132. (In Russ.) EDN: UFFQNF
  7. Deev IA, Kobyakova OS, Boykov VA, et al. Satisfaction of patients as an indicator of the effectiveness of organizational models of providing medical care in the outpatient sector. Manager of Health Care. 2020;(8):35–40. (In Russ.) EDN: SWKQYE doi: 10.37690/1811-0185-2020-8-35-40
  8. Lehrich M, Goshtasbi K, Brown NJ. Predictors of Patient Satisfaction in Spine Surgery: A Systematic Review. World Neurosurg. 2021;146:1160–1170. doi: 10.1016/j.wneu.2020.11.125
  9. Aleksandrova OYu, Konovalov OE, Vasilyeva TP, et al. Development of health saving technologies: from an individual approach to family. Problems of social hygiene, health care and the history of medicine. 2021;29(6):1470–1474. (In Russ.) EDN: DAQVOP doi: 10.32687/0869-866X-2021-29-6-1470-1474
  10. Cherkasov SN, Kirtadze ID. The influence of life priorities on the self-assessment of health in the population of older age groups. Public Health and Health Care. 2019;(1(61)):40–43. (In Russ.) EDN: WBJKUS
  11. Cherkasov SN, Kirtadze ID. Influence of life priorities on health-related quality of life in older age groups. Bulletin of Bakoulev Center. Cardiovascular Diseases. 2018;19(4):549–553. (In Russ) EDN: VNBQRA doi: 10.24022/18100694-2018-19-4-549-553
  12. Abramova OV, Cherkasov SN, Sopova IL. Dependence of the level of physical activity of university students on the hierarchy of their life priorities. Health & education millennium. 2017;19(3):61–63. (In Russ.) EDN: XUVJQZ
  13. Cherkasov SN, Sopova IL, Fedyaeva AV. The structure of life priorities in women of reproductive age as a social determinant of health. In: Kiryushin VA, ed. Socio-hygienic monitoring of public health. Materials for the 24th All-Russian Scientific and Practical Conference with International Participation. Ryazan; 2020:53–59. EDN: ZXVYRK
  14. Chausov AA, Grebennik TK, Shuvalova MP, Prikhodko NA. Vital values determining medical activity and value orientations of mothers when caring for their newborn children. The value system of modern society. 2016;50:213–218. (In Russ.) EDN: XHSDDP

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML

Copyright (c) 2024 Eco-Vector

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».