Возможности социальных сетей как маркетингового инструмента в эстетической хирургии

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Цель. Определить возможности социальных сетей для привлечения клиентов в сфере эстетической хирургии

Материалы и методы. Проведен анализ информации по официальной группе клиники эстетической хирургии «ЭстМед» в социальной сети «ВКонтакте».

Результаты. Число подписчиков группы – 533 человека, основной контингент – женщины в возрасте от 25 до 44 лет. 48 % пользователей просматривают посты группы через мобильные устройства. Участников группы не устраивают форма или объем их груди, наличие обвисшего живота, морщины на лице, «ушки» на бедрах и форма ягодиц. 95 % проголосовали за пластическую хирургию как необходимый способ борьбы со старением. Большинство подписчиков готово решиться на операцию. Считают необходимой консультацию психолога до операции 50 % опрошенных. Самой сексуальной частью своего тела большинство считают ягодицы, грудь и ноги. У трети опрошенных первый размер груди, но большинство опрошенных считают, что мужчинам больше всего нравится третий размер груди. Наибольший интерес вызывают посты с розыгрышами, наименьший – информация, не имеющая отношения к тематике группы.

Выводы. При профессиональном использовании социальные сети могут стать мощным инструментом для привлечения клиентов.

Об авторах

Наталья Игоревна Храмцова

Пермский государственный медицинский университет им. академика Е.А. Вагнера

Автор, ответственный за переписку.
Email: renelve@gmail.com

кандидат медицинских наук, доцент кафедры госпитальной хирургии

Россия, 614000, г. Пермь, ул. Петропавловская, 26,

Сергей Александрович Плаксин

Пермский государственный медицинский университет им. академика Е.А. Вагнера

Email: renelve@gmail.com

доктор медицинских наук, профессор кафедры хирургии ФДПО

Россия, 614000, г. Пермь, ул. Петропавловская, 26,

Татьяна Михайловна Лебедева

Пермский государственный медицинский университет им. академика Е.А. Вагнера

Email: renelve@gmail.com

доктор медицинских наук, профессор кафедры общественного здоровья и здравоохранения

Россия, 614000, г. Пермь, ул. Петропавловская, 26,

Мария Андреевна Энс

Пермский государственный медицинский университет им. академика Е.А. Вагнера

Email: renelve@gmail.com

студентка VI курса лечебного факультета

Россия, 614000, г. Пермь, ул. Петропавловская, 26,

Ольга Сергеевна Белякова

Пермский государственный медицинский университет им. академика Е.А. Вагнера

Email: renelve@gmail.com

студентка VI курса лечебного факультета

Россия, 614000, г. Пермь, ул. Петропавловская, 26,

Список литературы

  1. Аакер Д., Смит Э. Эффект стрекозы: все об улетных промокампаниях в социальных сетях. Юнайтед Пресс 2011; 37.
  2. Парабеллум А., Мрочковский Н., Калаев В. Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса. Питер 2013; 31.
  3. Румянцев Д. Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами. Питер 2016; 2.
  4. Сафин Д. Турбореклама в социальных сетях без спама. М. 2011; 64.
  5. Domanski M.C., Cavale N. Self-reported "worth it" rating of aesthetic surgery in social media. Aesthetic Plast Surg 2012; 36 (6): 1292-1295. doi: 10.1007/s00266-012-9977-z
  6. practical tips for internet marketers. How to create interesting content? 100 prakticheskikh sovetov dlya internet-marketologov. Ingate Digital Agency, aviable at: https://vk.com/doc9463216_140970615?hash=dd06ec1ac039e20d45&dl=6f351fcacfbe02a599.
  7. Portraits of social networks. Ingate, 2012, aviable at: https://www.ingate.ru

© Храмцова Н.И., Плаксин С.А., Лебедева Т.М., Энс М.А., Белякова О.С., 2018

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 


Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах