Актуальные проблемы социальной адаптации людей с нарушенным слухом и их решение посредством информационных технологий

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Постановка задачи. Рассмотрены проблемы социальной адаптации людей с нарушенным слухом, которые сталкиваются с трудностями в коммуникации, образовании и трудоустройстве. Проведен анализ данных опроса среди молодых пользователей кохлеарными имплантами и слуховыми аппаратами, а также анализ литературных источников. Выделены ключевые группы проблем, с которыми сталкиваются люди с нарушением слуха, и предложен способ их преодоления с помощью информационных технологий. Целью работы является подтверждение актуальности разработки инновационных решений, включая технологии интеллектуальной системы, для преодоления выявленных барьеров и улучшения социальной адаптации людей с нарушенным слухом. Используемые методы: социологический опрос в формате анкетирования 46 респондентов с нарушением слуха; анализ научных публикаций по теме исследования; обзор и выявление недостатков существующих платформ и сервис-агрегаторов для людей с нарушением слуха. Результат: исследование подтвердило, что основные группы проблем (коммуникация, образование, трудоустройство) взаимосвязаны и формируют замкнутый цикл, негативно влияющий на качество жизни. Опрос выявил высокую потребность в инновационных решениях. Анализ существующих сервисов показал их несоответствие потребностям людей с нарушенным слухом. Практическая значимость: полученные результаты служат обоснованием необходимости разработки рекомендательной системы с использованием интеллектуальной системы, которая учитывает индивидуальные потребности пользователей, предоставляя персонализированные предложения по мероприятиям, образовательным программам и вакансиям, что позволит улучшить социальную адаптацию, повысить доступность образования и трудоустройства, а также качество жизни людей с нарушенным слухом.

Об авторах

Д. В. Волошинов

Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича

Email: voloshinov.dv@sut.ru
доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой высшей информатики и компьютерного дизайна 193232, Санкт-Петербург

М. А. Зюриков

Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича

Автор, ответственный за переписку.
Email: voloshinov.dv@sut.ru

студент 2-го курса магистратуры (группа ИСТ-331м)

193232, Санкт-Петербург

Список литературы

  1. Обзор основных проблем людей с ограниченными возможностями здоровья и возможных путей их решения с помощью инноваций. Автономная некоммерческая организация «Центр развития инновационных технологий «ИТ–Планета». URL: https://docs.google.com/document/d/1b3dK4b1dHOQSVCRMYwlKQLQSdJzTxtdI/edit (дата обращения: 27.05.2025)
  2. Лебедева Л. С. «Качество жизни»: ключевые подходы и структура понятия // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2018. № 4 (146). С. 68–80. doi: 10.14515/monitoring.2018.4.04. EDN: XZPHML
  3. Ойдопова А. М., Медведева Д. В. Получение социального образования как один из важных жизненных этапов у людей с нарушением слуха // Технологии социальной работы с разными группами населения: материалы VII Всероссийской научно-практической конференции (Чита, 05–06 декабря 2019 г.). Чита: Забайкальский государственный университет, 2019. С. 88–91. EDN: JDOGTS
  4. Ахмедова А. Р., Кода Е. А., Дылкина Т. В., Фоменко А. П. Социальные практики трудоустройства людей с нарушением слуха (по материалам социологического исследования в г. Барнауле) // Социодинамика. 2022. № 10. С. 31–45. doi: 10.25136/2409-7144.2022.10.39118. EDN: BWNXOS
  5. Сутырина М. П. Социальный интеллект и коммуникативные способности у студентов с нарушениями слуха // Мир науки, культуры, образования. 2010. № 1 (20). С. 240–244. EDN: LDFYVF
  6. Шамсутдинова Ю. Ф. Коммуникация с участием слышащих и глухих / слабослышащих людей: потенциал социальных медиа // Вестник Московского университета. Серия 10: Журналистика. 2020. № 5. С. 54–76. doi: 10.30547/vestnik.journ.5.2020.5476. EDN: ZKDDEU
  7. Большаков Н. В. «У слышащих больше возможностей для жизни»: проблемы среднего профессионального образования глухих и слабослышащих // Журнал исследований социальной политики. 2019. Т. 17. № 4. С. 571–584. doi: 10.17323/727-0634-2019-17-4-571-584. EDN: JUIDAX
  8. Ozarkar S., Chetwani R., Devare S., Haryani S., Giri N. AI for Accessibility: Virtual Assistant for Hearing Impaired // Proceedings of the 11th International Conference on Computing, Communication and Networking Technologies (ICCCNT, Kharagpur, India, 01–03 July 2020). 2020. P. 1–7. doi: 10.1109/ICCCNT49239.2020.9225392
  9. Alnfiai M., Sampali S. Social and Communication Apps for the Deaf and Hearing Impaired // Proceedings of the International Conference on Computer and Applications (ICCA, Doha, Qatar, 06–07 September 2017). 2017. doi: 10.1109/COMAPP.2017.8079756
  10. Ибрагимова Р. Ю. Социальные проблемы лиц с нарушениями слуха // Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. 2010. № 11–1. С. 121–126. EDN: RUQAGF
  11. Реут М. Н. Особенности социализации неслышащей молодежи: специальность: дисс. … канд. социол. наук. М., 2000. 154 с. EDN: QDEZXD
  12. Ярошевич Н. О. Социально-трудовая адаптация лиц с нарушениями слуха: дисс. … канд. пед. наук. М., 2002. 143 с. EDN: NMCDHR
  13. Зюриков М. А., Шиян А. А. Анализ веб-сервисов и мобильных приложений для улучшения качества жизни людей с нарушенным слухом // Подготовка профессиональных кадров в магистратуре для цифровой экономики (ПКМ-2023, Санкт-Петербург, 05–07 декабря 2023 г.): всероссийская научно-техническая и научно-методическая конференция магистрантов и их руководителей. Сборник лучших докладов. СПб.: СПбГУТ, 2024. Т. 2. С. 413–416. EDN: LCMQDT
  14. Извлечение признаков из текстовых данных с использованием TF-IDF // Хабр. 22.08.2023. URL: https://habr.com/ru/companies/otus/articles/755772/ (дата обращения: 27.05.2025)
  15. Hatami M., Chegini M. Enhancing Digital Content Accessibility for the Hearing Impaired through AI-Driven Visual Representations // Proceedings of the 10th International Conference on Artificial Intelligence and Robotics (QICAR, Qazvin, Iran, 29 February 2024). 2024. doi: 10.1109/QICAR61538.2024.10496621

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».