Обмен знаниями как фактор современной профессиональной педагогической деятельности

управление знаниями является ключевым элементом для создания непрерывной системы профессионального обучения и повышения эффективности работы организации в целом. Оптимизация процессов, благодаря накопленному опыту и знаниям, позволяет снизить затраты на обучение, исправление ошибок и повторное выполнение задач. Управление знаниями должно быть тесно интегрировано с системами обучения. Актуальность темы обусловлена необходимостью исследования коммуникации в профессиональной сфере, так как в развитии общества, сопровождающегося противоречивыми и кризисными периодами, изменениями норм коммуникации, внедрением новых технологий. Высшее учебное заведение является особым видом коммуникации, где встречаются различные виды коммуникаций внутри одной организации. Рост значимости научно-педагогической и организационной коммуникации в вузах объясняется двумя факторами: во-первых, она является фундаментальным средством профессиональной деятельности, определяющим ее результативность; во-вторых, она включает в себя разнообразные, как общие, так и специфические, компоненты коммуникационных моделей. Теоретической базой исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых в разных областях. Проблемы сущности и статуса коммуникации занимаются такие ученые как В.М. Жирмунский, А.А. Леонтьева, А.В. Назарчука, Е.П. Савруцкой, В.П. Терина, Л.П. Якубинский и Н.С. Трубецкой. Понятие коммуникации в лингвистике является основополагающим и встречается у таких языковедов как: М.Ю. Ломоносов В.В. Виноградов, Р.О. Якобсон. Семиотическое направление в исследовании информации: Ч. Пирс, Ч. Морис, Ю.М. Лотман. Основоположниками коммуникации в области психологии являются мыслители: Э. Мунье, К. Ясперс. В социологических науках: Г. Графинкел, П. Бергер, Т. Лукман, Ю. Хабермас, А. Щютц. О коммуникационных каналах писали А.С. Биккулов, Р.Л. Дафт, Р.Х. Ленгел, Р.Э. Райс, Д. Тоуриш, Ф.И. Шарков. Структура коммуникативного процесса в первую очередь, во внутренних коммуникациях, была рассмотрена в трудах Д. Вольтона, Н.Е. Куроленкина, М. Конашковой, И.В. Красавина, Б.З. Мильнера, О.А. Пырьяновой. В том числе труды посвященные коммуникации в организации: В.С. Волкова, М.А. Волкова, Р.А. Долженко, А.А. Легачева, Н.А. Львова, И.В. Лещукова. Современные подходы, отражающие специфику коммуникации в высшем образовании, представлены в работах В.П. Бабинцева, Э.В. Балакиревой, А.О. Кислова, Л.В. Коженовой, Н.Н. Моисеева, В.В. Миронова, К.Б. Малышев, О.А. Малышева, И.Н. Рогозина, В.Н. Сырова, Е.В. Пискуновой, Е.А. Первушиной и других. При рассмотрении особенностей коммуникации, осуществляемой преподавателями университета, особую значимость имеют работы авторов: Е.В. Брызгалина, Л.А. Витвицкая, Е.Л. Дорошок, С.В. Духновский, Р.Н. Ибрагимов, М.В. Каширина, Л.В. Коженова, Т.И. Малашина, Л.А. Солошенко, Ю.С. Тукачева. Определение подходов и методов к теме исследования, разработка программы социологического исследования определяется целью и задачами исследования и базируется на системном подходе, где используются общенаучные методы: научный анализ, метод индукции, научное доказательство; методы социологического исследования: метод анализа информации, социологическое наблюдение и анкетирование. Эмпирической основой послужило составление авторской модели профориентационной направленности работы с научно-педагогическим составом Сибирского государственного университета науки и технологий им. М.Ф. Решетнева. Также в рамках эмпирического исследования проведены анкетирование, и профориентационное консультирование педагогов. Данные результаты работы состоят в обобщении знаний о внутренней коммуникации и специфики коммуникаций в высшей школе. Практическая значимость исследования заключается в определении коммуникационных потоков внутри СибГУ им. М.Ф. Решетнева и возможностью применения результатов исследования в других университетах. О важности процесса обмена знаниями в организации ученые (R.M. Grant, R. Ruggles, A. Kabrera, Van B. den Hooff, Jan A. de Ridder, K. Husted) говорят уже давно. Несмотря на это исследования обмена знаниями в вузе появились относительно недавно. Одной из полных работ в данном направлении является научный доклад Т.Е. Андреевой. Но, так как вуз включает в себя не только научные, но и организационные коммуникации, обмен знаниями в вузе стоит рассматривать в комплексном подходе. Поэтому для социологического исследования обмена знаниями в вузе мы опирались на уже апробированные работы данных двух направлений. Таким образом, мы объединили два подхода к исследованию эффективности обмена знаниями в вузе. Первый – это организационный, где важна обратная связь и удовлетворенность сотрудников вуза. Второй – научный, где важно создание научного знания внутри вуза. Управление обмена знаниями в вузе будет не полным при рассмотрении только с одной из двух сторон. На наш взгляд, полученные результаты важны как для теории, так и для практики управления знаниями в вузе. На концептуальном уровне синергия организационного и научного обмена знаниями иллюстрирует комплексный подход к исследованию управления знаниями в вузе. При этом данный теоретический аспект требует дальнейшего обсуждения и дополнения.

обмен знаниями, профессиональная деятельность, педагогическая деятельность, научно-педагогическая коммуникация, организационная коммуникация