Отправить статью по E-mail Исследование дизайна русскоязычного интерфейса китайских кросс-бордерных электронных коммерческих платформ: на примере AliExpress
- Авторы: Чэнь Ш.1,2, Абуева Н.А1,3,2,4, Абуев У.А5
-
Учреждения:
- Чжэцзянский университет иностранных языков Юесю, Китай
- Институт европейских языков
- Университет «Туран», Республика Казахстан
- Высшая школы медиа и межкультурной коммуникации
- Казахский государственный женский педагогический университет
- Выпуск: № 9 (2025)
- Страницы: 7-13
- Раздел: СТАТЬИ
- URL: https://journals.rcsi.science/2618-7175/article/view/373231
- ID: 373231
Цитировать
Аннотация
данная статья посвящена исследованию дизайна русскоязычного интерфейса китайских кросс-бордерных электронных коммерческих платформ с акцентом на анализ примера AliExpress. Во введении обоснована актуальность проблемы: стремительное расширение международной торговли требует от платформ эффективной локализации, поскольку качественно адаптированный интерфейс способствует повышению доверия и удобства для пользователей, говорящих на русском языке. Авторы указывают на существенные различия в культурном восприятии информации и ожиданиях клиентов, что определяет необходимость проведения комплексного исследования в данной области. Методологическая часть статьи описывает примененный подход, включающий комплекс качественных и количественных методов исследования. В качестве методов использованы анализ пользовательских отзывов, экспертная оценка локализации интерфейса, интервью с представителями целевой аудитории и анкетирование. Дополнительно проведён сравнительный анализ с аналогичными платформами, что позволило выявить сильные и слабые стороны текущего решения. Особое внимание уделено анализу графических и текстовых элементов интерфейса, адаптированных для русскоязычных пользователей, с целью определить их соответствие ожиданиям и стандартам usability. Результаты исследования показывают, что существующий дизайн AliExpress для русскоязычной аудитории обладает значительным потенциалом, однако сопровождается рядом проблем. Выявлены трудности в интерпретации терминов, недостаточная адаптация визуальных компонентов и проблемы с навигацией, что негативно сказывается на пользовательском опыте. Кроме того, данные тестирования показали, что время нахождения необходимых функций и товаров существенно увеличивается из-за недоработок в структурировании информации. Полученные количественные показатели подтверждают необходимость корректировки интерфейса для снижения порога входа для новых пользователей.
Ключевые слова
Об авторах
Шида Чэнь
Чжэцзянский университет иностранных языков Юесю, Китай; Институт европейских языков
Н. А Абуева
Чжэцзянский университет иностранных языков Юесю, Китай; Университет «Туран», Республика Казахстан; Институт европейских языков; Высшая школы медиа и межкультурной коммуникации
Email: abu2007@bk.ru
У. А Абуев
Казахский государственный женский педагогический университет
Email: onerbek.adilbek.62@mail.ru
Список литературы
- Бао Лю, Нечаев М.Г. Модульная сетка как основа языка дизайна цифровых медиа в контексте китайской визуальной коммуникации // Творчество и современность. 2023. № 2 (20). С. 78 – 81.
- Борисова В.В., Юань Х., Тан Л. Стратегии развития электронной платформы AliExpress в России // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). 2020. № 4 (72). С. 110 – 115.
- Ван А. Влияние электронной коммерции на международную торговлю Китая // Мировая экономика в XXI веке: глобальные вызовы и перспективы развития. Сборник материалов Международной научно-практической конференции / Отв. ред. И.А. Айдрус. 2018. Т. 2. С. 13 – 14.
- Галеева И.С. От количества к качеству: о влиянии интерактивных интерфейсов на посещаемость и электронную книговыдачу // Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций. ХIII Всероссийская научно-практическая конференция «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов». 2018. С. 71 – 76.
- Гао Ц. Развитие и перспективы трансграничной электронной коммерции между Китаем и Россией // Россия и регионы мира: реглобализация: Сборник тезисов Международной научно-практической конференции. Москва, 2023. С. 15 – 16.
- Ковалев М.М., Яньхай Х. Трансграничная электронная торговля Китая // Вестник связи. 2020. № 4. С. 58 – 64.
- Лю Ц. Развитие электронного бизнеса в рамках сотрудничества Китая и России // Иностранный студент в профессионально-образовательном пространстве технического вуза. Материалы VII Международной научно-практической конференции иностранных студентов и аспирантов / Министерство образования и науки Российской Федерации. 2016. С. 45 – 46.
- Ма На Бизнес-модели международной розничной электронной торговли в Китае // В книге: Дополнительные материалы 57-й Международной научной студенческой конференции: Сборник тезисов конференции / Отв. ред. Д.В. Чуркин. 2019. С. 35 – 36.
- Майстрова Т.А., Камышанченко Е.Н. Стратегии развития электронной платформы AliExpress в России // Актуальные проблемы развития национальной и региональной экономики // Сборник научных трудов ХII Международной научно-практической конференции для студентов, магистрантов, аспирантов и молодых ученых / под научной ред. Е.Н. Камышанченко, Н.П. Шалыгиной. Белгород, 2022. С. 192 – 197.
- Сербуль А.Г., Евич Л.Н. Особенности дизайна интерфейсов цифровых продуктов // Актуальные проблемы науки и техники. Маталы национальной научнорактической конференции. 2017. С. 126 – 128.
Дополнительные файлы
