Конкурентоспособность как ключевая цель в управлении предприятием розничной торговли

статья посвящена раскрытию особенностей управления конкурентоспособностью предприятия розничной торговли как экономической категории. Актуальность темы обусловлена необходимостью изменений подходов в стратегии управления предприятиями розничной торговли под воздействием цифровой трансформации, автоматизации, глобализации и внедрении искусственного интеллекта. Отмечено, что предприятия розничной торговли являются стратегически важными на сегодняшний день и требуют внедрения современных конкурентоспособных стратегий управления. Основное внимание в статье автор уделяет знаниям, необходимым для эффективного функционирования предприятий розничной торговли, чтобы они могли оставаться всегда гибкими и реагировать на меняющиеся потребности и требования клиентов. Несмотря на то, что сегодня существует огромное количество конкурентных стратегий, предприятия применяют на практике стратегии дифференциации, когда компания отличается от конкурентов за счет уникальных характеристик продукта, качества обслуживания клиентов. Выделены этапы стратегического управления применительно к специфике деятельности предприятий розничной торговли. Определены современные стратегии повышения конкурентоспособности предприятия розничной торговли и их особенности. Представлено авторское определение конкурентной стратегии предприятия розничной торговли. Определено, что целью реализации конкурентных стратегий предприятия розничной торговли должно стать создание уникальной ценности продуктов и товаров. Сделан вывод о том, что выбор конкурентной стратегии напрямую оказывает влияние на результат удовлетворенности клиентов, а также установление с ними долгих и прочных торговых взаимоотношений. Развитие конкурентного преимущества требует дальнейшего научного изучения, тщательного анализа, стратегического планирования на предприятиях розничной торговли.

конкурентоспособность, розничная торговля, управление предприятием, стратегии конкурентоспособности, оценка конкурентоспособности, показатели конкурентоспособности