Email this article APPROACHES TO IMPROVEMENT OF QUALITY OF MEDICAL REHABILITATION: EXPERIENCE OF THE CITY CENTER FOR MEDICAL REHABILITATION OF SAMARA CITY POLICLINIC №6
- Authors: GOROKHOVA IV1, GUSEVA SL1, SAPOJNIKOVA SE1
-
Affiliations:
- Самарская городская поликлиника № 6 Промышленного района
- Issue: Vol 15, No 5-6 (2015)
- Pages: 376-379
- Section: Articles
- URL: https://journals.rcsi.science/2410-3764/article/view/24715
- DOI: https://doi.org/10.17816/2072-2354.2015.0.5-6.376-379
- ID: 24715
Cite item
Full Text
Abstract
The article describes the algorithm of rendering services in medical rehabilitation and experience of the city center for medical rehabilitation of Samara city policlinic №6. The analysis of patients’ satisfaction showed that all the patients were contented with quality of services in medical rehabilitation by the results of questioning of 100 patients treated in the Center for 6 months in 2015. Conclusion: presented approaches to improvement of quality management in the city center for medical rehabilitation increased the quality of medical rehabilitation, overall performance and satisfaction of consumers (the personnel and patients).
Full Text
##article.viewOnOriginalSite##About the authors
I V GOROKHOVA
Самарская городская поликлиника № 6 Промышленного района
Email: gorohova.71@list.ru
S L GUSEVA
Самарская городская поликлиника № 6 Промышленного района
S E SAPOJNIKOVA
Самарская городская поликлиника № 6 Промышленного района
References
- Аджиев М. Э. Внедрение системы менеджмента качества в учреждение здравоохранения фундамент для повышения качества медицинских услуг // Молодой ученый. 2013. №12. С. 779-781.
- Горохова И.В., Макарова Н.Н., Трухова В.В. Оценка эффективности работы амбулаторного центра восстановительного лечения по профилактике временной и стойкой утраты трудоспособности // Управление качеством медицинской помощи. 2013. №1. С.27-31.
- ГОСТ Р ИСО 9004 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. Госстандарт России. Москва. 2001. - 46 с.
- Епифанов В.А. Восстановительная медицина. 2013. - 57 с.
- Россия 2008. Концепция развития здравоохранения до 2020 года. -Москва. 2008. - 168 с.
Supplementary files
