Transformation of business requests to the qualities and skills of managers in the face of global challenges

Cover Page

Cite item

Full Text

Open Access Open Access
Restricted Access Access granted
Restricted Access Subscription Access

Abstract

The COVID-19 pandemic, and later the special military operation of the Russian Federation that began in February 2022, became “black swans” for the vast majority of business representatives and led to significant changes in all business processes of organizations. Companies were forced to respond to external challenges and quickly adapt to new conditions. And first of all, these changes affected the administrative apparatus - the very approach to managing business and teams. New qualities and skills of an effective manager began to come to the fore.In their work, the authors considered approaches to highlighting the key skills of a manager in the period before and after the COVID-19 pandemic and a special military operation. The hypothesis of the study was the assumption that the external challenges associated with COVID-19 and special military operation have led to changes in the qualities and skills of managers that are necessary for business.As a result of the study, conclusions were drawn about a shift in the demands of business representatives in relation to the qualities and skills of managers. The article will be of interest to business representatives, managers and scientists dealing with management problems.

About the authors

Olga Pavlovna Gavrilina

RANEPA

Email: gavrilina.online@ya.ru
доцент кафедры менеджмента спортивной и туристской индустрии, кандидат экономических наук, доцент

Olga Aleksandrovna Shalnova

RANEPA

Email: shalnova-oa@ranepa.ru
доцент кафедры маркетинга и рекламы, кандидат экономических наук

References

  1. Афонин Ю.А., Орлова Л.В. Профессиональные качества современного лидера-управленца: социологический анализ // Азимут научных исследований: педагогика и психология. – 2015. – № 3(12). – c. 59-62.
  2. Веснин В.Р. Менеджмент. / Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 504 c.
  3. Запотылок Е. Какие качества нужны управленцу в постковидный период. Русская школа управления. [Электронный ресурс]. URL: https://uprav.ru/blog/kakie-kachestva-nuzhny-upravlentsu/ (дата обращения: 25.02.2020).
  4. Ильин И. 10 качеств настоящего лидера. Русская школа управления. [Электронный ресурс]. URL: https://uprav.ru/blog/10-kachestv-nastoyashchego-lidera/ (дата обращения: 25.02.2020).
  5. Камашев Е. 7 правил проактивного проджект-менеджера. Laba.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://l-a-b-a.com/blog/810-7-pravil-proaktivnogo-prodzhektmenedzhera (дата обращения: 25.02.2020).
  6. Качества руководителя, которые ему можно и нужно развивать. Генеральный директор. Рейтинг. [Электронный ресурс]. URL: https://rating.gd.ru/blog/article/kachestva-rukovoditelya/ (дата обращения: 25.02.2020).
  7. Колношенко В.И. Менеджмент и управление: общее и особенное // Научные труды Московского гуманитарного университета. – 2018. – № 5. – c. 5. – doi: 10.17805/trudy.2018.5.5.
  8. Королев В.И. Современный российский менеджмент в контексте международных тенденций // Российский внешнеэкономический вестник. – 2013. – № 2. – c. 26-33.
  9. Муравьев Ю.Л. Современный менеджмент: технология или искусство // Вестник Сибирского института бизнеса и информационных технологий. – 2016. – № 2(18). – c. 53-57.
  10. Мычка С.Ю., Шаталов М.А. Проблемы современного менеджмента и пути их решения в условиях нестабильности внешней среды // Xii всероссийская научно-практическая конференция laquo;Экономические науки и прикладные исследованияraquo;: «Экономика России в XXI веке». Сборник научных трудов XII Всероссийской научно-практической конференции. Томск, 2015. – c. 88-92.
  11. Савицкий А. Время гибких: какие навыки нужны руководителю в условиях неопределенности. РБК.Тренды. [Электронный ресурс]. URL: https://trends.rbc.ru/trends/education/5f9c13009a794785c37bebaf.
  12. Семенов Ю.Е. Развитие навыков управления проектами // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2019. – № 9. – c. 161-163. – doi: 10.24411/2411-0450-2019-11182.
  13. Соколов Т. Кто такой лидер?. Деловой мир. [Электронный ресурс]. URL: https://delovoymir.biz/kto-takoy-lider.html (дата обращения: 25.02.2020).
  14. Тухватулина Р.В., Черепанова Н.В. Методологический подход в определении «границ» современного менеджмента // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). – 2011. – № 4. – c. 25.
  15. Харро Г. Качества руководителя, которыми он должен обладать. Генеральный директор. [Электронный ресурс]. URL: https://www.gd.ru/articles/4322-kachestva-rukovoditelya (дата обращения: 25.02.2020).
  16. Шальнова О.А., Гаврилина О.П. Проблематика и принципы развития современного менеджмента в организации здравоохранения Российской Федерации // Приоритеты развития экономики РА: внутренние и внешние вызовы: Материалы 28-ой научной конференции АГЭУ. Армения, 2021. – c. 249-259.
  17. Шамбер О. Твёрдость, но гибкость. Какие навыки топ-менеджера сейчас наиболее востребованы. Sber.pro. [Электронный ресурс]. URL: https://sber.pro/publication/tverdost-no-gibkost-kakie-navyki-top-menedzhera-seichas-naibolee-vostrebovany (дата обращения: 25.02.2020).
  18. Doyle A. Important Leadership Skills for Workplace Success. The balance. [Электронный ресурс]. URL: https://www.thebalancemoney.com/top-leadership-skills-2063782 (дата обращения: 25.02.2020).
  19. Fayol H. Administration industrielle et générale. - Paris: Dunod et Pinat, 1917. – 174 p.
  20. Finzi B., Firth V., Lipton M. Five Characteristics of Un-disruptable CEOs. The Wall Street Journal. [Электронный ресурс]. URL: https://deloitte.wsj.com/articles/five-characteristics-of-un-disruptable-ceos-1521086529 (дата обращения: 25.02.2020).
  21. Friedman Z. Google Says the Best Managers have these 10 Qualities. Forbes. [Электронный ресурс]. URL: https://www.forbes.com/sites/zackfriedman/2018/08/30/best-managers-google/?sh=276e35314f26 (дата обращения: 25.02.2020).
  22. Kirchhoff D., Lutz M., Kumar A., Messenböck R., Meyding G. The Elements of a Good Change Management Function. BCG.com. [Электронный ресурс]. URL: https://www.bcg.com/publications/2020/elements-good-change-management-function (дата обращения: 25.02.2020).
  23. Landry L. 6 Characteristics of an Effective Leader. Harvard Business School Online. [Электронный ресурс]. URL: https://online.hbs.edu/blog/post/characteristics-of-an-effective-leader (дата обращения: 25.02.2020).
  24. Lu K., Finzi B., Firth V., Lipton M. COVID-19 and the undisruptable CEO Five attributes that can help CEOs navigate through crisis. Delloite. [Электронный ресурс]. URL: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/economy/covid-19/covid-19-and-the-undisruptable-ceo-five-attributes.html (дата обращения: 25.02.2020).
  25. Taylor F.W. Principles of Scientific Management. - New York: Harper Brothers, 2011. – 144 p.
  26. Yonge J. de Are you a CEO that will define the future or defend the past?. EY Knowledge. [Электронный ресурс]. URL: https://www.ey.com/en_gl/growth/are-you-a-ceo-that-will-define-the-future-or-defend-the-past (дата обращения: 25.02.2020).

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML
Download

Copyright (c) 2023 Gavrilina O.P., Shalnova O.A.

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».