Tolerance development while teaching foreign languages for business communication

Cover Page

Cite item

Full Text

Abstract

The paper deals with the problem of tolerance development while teaching foreign languages for business communication. The urgency of the problem regarded is justified by the need of developing a person ready to a balanced and happy life in the modern multicultural society, as well as by the significance of tolerance as a professionally important quality and as a factor of creating a psychologically safe and comfortable environment for educational process. The great potential of the course «Business foreign language» for tolerance development is explained through opportunities to use the axiological approach and the well-known idea of the dialog of cultures, through extensive communication practice, as well as through opportunities for familiarizing with the ethics of business communication always based on the respectful attitude to the partner. The process of tolerance development breaks into three main steps in accordance to the three components of the traditional psychological model of tolerance: 1) giving information about the tolerance and its social importance (cognitional component), 2) development of values-based attitude towards the tolerance (emotional-axiological component), 3) use of the newly acquired value system in communication (behavioral component). The thematic content of the course and the most effective teaching methods are regarded.

About the authors

Ekaterina Aleksandrovna Gorlova

Samara State Technical University

Email: eagorlova13@rambler.ru

candidate of pedagogical sciences, associate professor of Pedagogics, Cross-cultural Communication and Russian as Foreign Language Department

Russian Federation, Samara

Natalia Aleksandrovna Gridneva

Samara State Technical University

Email: n.gavrilina83@mail.ru

candidate of philological sciences, associate professor of Pedagogics, Cross-cultural Communication and Russian as Foreign Language Department

Russian Federation, Samara

Mariya Sergeevna Doskovskaya

Samara State University of Social Sciences and Education

Email: md-63@yandex.ru

candidate of philological sciences, associate professor of Romanic Philology Department

Russian Federation, Samara

Olga Vasilievna Zhuravleva

Samara State Technical University

Author for correspondence.
Email: zhuravl5@rambler.ru

candidate of pedagogical sciences, associate professor of Pedagogics, Cross-cultural Communication and Russian as Foreign Language Department

Russian Federation, Samara

References

  1. Михалева Г.В. Генезис проблемы воспитания межэтнической толерантности в англоязычных странах // Педагогика. 2019. № 8. С. 120–127.
  2. Соколов С.А. Этническая идентичность как фактор и условие воспитания культуры толерантности // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. 2019. № 4 (49). С. 157–161.
  3. Мухаметзянова Ф.Ш., Мухаметзянов И.Ш., Храпаль Л.Р. Идеи толерантности, межкультурного и межконфессионального диалога в условиях развития национального образования в поликультурном пространстве российского общества // Казанский педагогический журнал. 2015. № 1 (108). С. 11–17.
  4. Дубинина Е.А. Этническая толерантность как один из важнейших компонентов воспитания военнослужащих // Гуманитарные проблемы военного дела. 2021. № 1 (26). С. 121–123.
  5. Гриднева Н.А., Досковская М.С. Воспитание педагогической толерантности в процессе обучения иностранному языку // Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Психолого-педагогические науки. 2020. № 3 (47). С. 38–54.
  6. Горбунова Д.В., Казакова У.А., Макарова О.Ю. Врачебная толерантность как образовательный результат профессионального воспитания студентов медицинских вузов // Казанский педагогический журнал. 2021. № 4 (147). С. 78–87.
  7. Кожанова Н.С., Болгарова М.А., Панкратьева О.С. Проблема обеспечения психологически комфортной и безопасной образовательной среды в инклюзивном образовании // Перспективы науки и образования. 2019. № 4 (40). С. 307–321.
  8. Бухалко А.Д. Основы психолого-педагогического сопровождения адаптации иностранных студентов к обучению в российском вузе // Вестник Южно-Уральского государственного гуманитарно-педагогического университета. 2019. № 2. С. 56–69.
  9. Mukhitdinova N.M. Benefits of diversity in the learning environment // Pedagogical Science. 2021. № 3 (108). P. 24–25.
  10. Гриднева Н.А. Создание психологически комфортной образовательной среды для лиц с ОВЗ: потенциал дисциплины «Иностранный язык» // Наука и культура России. 2021. Т. 1. С. 203–205.
  11. Ульянова В.Г., Зырянова А.В., Велиева Л.Ф. Диалог культур при обучении иностранному языку в сфере экономики // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. 2018. № 2. С. 165–170.
  12. Евтюгина А.А. Межкультурная коммуникация в контексте «диалога культур»: проблемы обучения иностранному языку // Проблемы современного педагогического образования. 2019. № 64–2. С. 75–79.
  13. Гиниятуллина Д.Р. О реализации принципа диалога культур при обучении иностранному языку студентов (история и современность) // Проблемы современного педагогического образования. 2018. № 60–2. С. 93–95.
  14. Сысоев П.В. Языковое поликультурное образование в XXI веке // Язык и культура. 2009. № 2 (6). С. 96–110.
  15. Шашкова Н.В. Этические принципы деловой коммуникации (к проблеме критериев эффективности) // Вестник НГТУ им. Р.Е. Алексеева. Серия: Управление в социальных системах. Коммуникативные технологии. 2013. № 3. С. 19–24.
  16. Меньшикова Н.С. Феномен «толерантность»: сущностная характеристика и правовые основы формирования культуры толерантности в эпоху мультикультурализма // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2015. № 3 (67). С. 15–18.
  17. Третьякова Т.В. Структура толерантности как профессионально значимого качества социального педагога // Вестник Амурского государственного университета. Сер. Гуманитарные науки. 2011. № 54. С. 82–86.
  18. Желнович О.В. Воспитание толерантности студентов в процессе изучения иностранного языка // Образование и наука. 2010. № 5 (73). С. 83–91.
  19. Чекмарева Т.Н. Психологическая модель толерантности и ее механизм в развитии толерантности как профессионально важного качества личности будущего педагога // Труды Братского государственного университета. Серия: Гуманитарные и социальные науки. 2015. Т. 1. С. 259–264.
  20. Градалева Е., Хьюстон М. Международные проекты в сфере образования как средство формирования навыков межкультурной коммуникации в процессе проведения совместных научных исследований // Society. Integration. Education: proceedings of the international scientific conference. Vol. 1. Rezekne: Rezekne Academy of Technologies, 2018. P. 124–138.

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML
Download

Copyright (c) 2021 Gorlova E.A., Gridneva N.A., Doskovskaya M.S., Zhuravleva O.V.

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».