Системная модель и закон кризиса доверия в условиях трансформирующихся экономических отношений

Цель статьи - исследование цепочки взаимодействия «вызов-действие - доверие», построение системной модели зависимости уровня доверия от воздействия вызова в условиях влияния деятельностного контекста и формулирование закона кризиса доверия, раскрывающего процесс ее функционирования в условиях трансформирующихся экономических отношений. Методологическую основу исследования составили гуманистический и экономический подходы, позволившие обратить приоритетное внимания на проблемы взаимодействия вызова и доверия, а также на процесс влияния социальных механизмов на уровень доверия. Использование метода синтеза дало возможность обозначить авторский подход к проблеме, а применение принципа идентификации, раскрыло недостатки в теории и практике взаимодействия вызова и доверия. Системно-комплексный подход дал возможность выявить проблемы в цепочке «вызов-доверие», определить роль социального механизма в формировании контекста данного процесса, построить системную модель зависимости уровня доверия от воздействия вызова в условиях влияния контекста и сформулировать закон ее функционирования через введение понятия кризис доверия. Результатами работы стали: новое теоретическое и эмпирическое представление о том, как взаимодействуют в единой цепочке вызов, доверие и контекст, системная модель зависимости уровня доверия от воздействия вызова в условиях влияния контекста и закон кризиса доверия, раскрывающий процесс ее функционирования. Основной научный вывод заключен в положении о том, что в условиях воздействия внешних и внутренних вызовов доверию, при имеющемся определенном его уровне, процесс функционирования социальных механизмов его формирования должен концентрироваться на создании именно творческого ответа, позволяющего снижать силу воздействия вызова на доверие, а в конкретных условиях и повышать уровень доверия на основе задействования положительной составляющей вызова.

экономические отношения, доверие, социальный механизм, кризис доверия, модель «вызов-действие-доверие»