Development of customer feedback systems in management of quality and reliability of cars during operation



如何引用文章

全文:

详细

The paper presents the results of developing customer feedback systems aiming at the solving a problem of increasing of effectiveness of the quality management of passenger automobiles during their operation.

作者简介

V. Kozlovskiy

Volga Region State University of Service

Dr. Eng., Prof.; +7 495 223-05-23, ext. 1574

R. Maleev

Moscow State University of Mechanical Engineering (MAMI)

Ph.D.; +7 495 223-05-23, ext. 1574

E. Polyakova

Moscow State University of Mechanical Engineering (MAMI)

+7 495 223-05-23, ext. 1574

V. Korotkov

Moscow State University of Mechanical Engineering (MAMI)

Ph.D., Prof.; +7 495 223-05-23, ext. 1574

参考

  1. Козловский В.Н. Модель надежности легкового автомобиля / В.Н. Козловский, Р.А. Малеев // Грузовик. - 2009. - № 9. - С. 28-29.
  2. Козловский В.Н. Выбор главных элементов надежности электрооборудования легкового автомобиля / В.Н. Козловский, Р.А. Малеев // Грузовик. - 2009. - № 12. - С. 33-35.
  3. Строганов В.И. Инновационные методы исследования качества и надежности электромобилей и автомобилей с гибридной силовой установкой: монография / В.И. Строганов, В.Н. Козловский. - М.: «МАДИ», 2012. - С. 56-58.
  4. Козловский В.Н. Аналитические исследования качества автомобилей в эксплуатации: монография / В.Н. Козловский, В.И. Строганов. Palmarium Academic Publishing, AV Akademikerverland GmbH&Co., Deutschland, 2013. - С. 71-74.
  5. Козловский В.Н. Комплекс обеспечения качества системы электрооборудования автомобилей: монография / В.Н. Козловский, Д.И. Панюков. Palmarium Academic Publishing, AV Akademikerverland GmbH&Co., Deutschland, 2014. - С. 60-62.
  6. Козловский В.Н. Расчетные исследования зависимости характеристик автомобильного генератора от технологических разбросов его конструктивных размеров / В.Н. Козловский, А.Д. Немцев // Автотракторное электрооборудование. - 2002. - С. 33-35.
  7. Козловский В.Н. Имитационная модель зарядного баланса автомобильного электрооборудования / В.Н. Козловский, Д.И. Гурьянов, А.Д. Немцев // Автотракторное электрооборудование. - 2002. - С. 56-59.
  8. Козловский В.Н. Исследование стабильности технических характеристик генератора повышенного напряжения на стадии проектирования / В.Н. Козловский // Автотракторное электрооборудование. - 2004. - С. 30-32.

版权所有 © Kozlovskiy V.N., Maleev R.A., Polyakova E.V., Korotkov V.I., 2014

Creative Commons License
此作品已接受知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎 4.0国际许可协议的许可。

##common.cookie##