УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ СЕСТРИНСКОЙ ПОМОЩИ В СТАЦИОНАРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ


Цитировать

Полный текст

Аннотация

Установлены проблемы функционирования системы управления качеством медицинской помощи в учреждениях социальной сферы. Исследованы особенности потребностей и выявлена удовлетворенность пациентов пожилого и старческого возраста, проживающих в стационарных учреждениях социального обслуживания. Обоснована необходимость внедрения мониторинга деятельности специалистов среднего звена для эффективного планирования и ведения сестринского процесса, в том числе на основе анализа удовлетворенности пациентов качеством сестринской помощи.

Об авторах

И. Г Новокрещенова

ГБОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского

Email: irina13nov@rambler.ru
д-р мед. наук, зав. каф. 410012, Саратов, Россия

В. В Чунакова

ГБОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского

аспирант 410012, Саратов, Россия

И. К Сенченко

ГБОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского

аспирант 410012, Саратов, Россия

Список литературы

  1. Жихарева Н.А. Научное обоснование процессуальной модели управления качеством сестринской помощи: Автореф. дис.. канд. мед. наук. СПб.; 2007.
  2. Ключникова В.Е. Проблемы организации сестринской работы в геронтологии. Медицинская сестра. 2008; 10: 23—6.
  3. Лычев В.Г., Карманов В.К. Контроль качества деятельности медсестры. Медицинская сестра. 2006; 5: 31—4.
  4. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. [Электронный ресурс]: Фз от 21.11.2011 г. № 323-ФЭ (ред. от 21.11.2011 г.). Интернет-версия справочно-правовой системы "Консультант-Плюс".
  5. Петрова Н.Г., Жемков В.Ф., Шпаковская Л.Р. Анкетирование пациентов как инструмент контроля качества медицинской помощи. Главный врач. 2009; 2: 30—3.
  6. Селиверстова Н.А., Греков И.Г. Специфика организации работы медицинских сестер в домах-интернатах в зависимости от социально-психологических особенностей проживающих в них лиц. Главная медицинская сестра. 2008; 5:33—8.
  7. Тюлькина Е.Е., Габоян Я.С. Контроль и оценка деятельности медицинских сестер лечебных отделений больницы на примере процедурной медсестры. Главная медицинская сестра. 2009; 4: 55—63.
  8. Шабалин В.Н. Организация охраны здоровья пожилых людей в современном мире. Медицинская сестра. 2008; 5: 3—4.
  9. Решетников А.В. Социология обязательного медицинского страхования. Социология медицины. 2012; 1: 3—9.
  10. Экономика здравоохранения: (Учебное пособие) / Решетников А.В., Алексеева В.А., Ефименко С.А. и др. 2-е изд. М.: Издательская группа "ГЭОТАР-Медиа"; 2010.

© ООО "Эко-Вектор", 2013


 


Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах