The satisfaction of quality of nursing care in hospitals of social care
- Authors: Novokreschenova I.G1, Tchunakova V.V1, Sentchenko I.K1
-
Affiliations:
- The V.I. Razumovskiy Saratov state medical university
- Issue: Vol 12, No 1 (2013)
- Pages: 51-55
- Section: Articles
- URL: https://journals.rcsi.science/1728-2810/article/view/38624
- DOI: https://doi.org/10.17816/socm38624
- ID: 38624
Cite item
Full Text
Abstract
The issues of functioning of system of medical care quality management in institutions of social sphere are established. The characteristics of needs and satisfaction of patients of elderly and old age residing in hospitals of social care are analyzed. The necessity to implement monitoring of activity of paramedical personnel for effective planning and management of nursing process is substantiated. The role of analysis of satisfaction of patients with quality of paramedical care is emphasized.
Full Text
##article.viewOnOriginalSite##About the authors
I. G Novokreschenova
The V.I. Razumovskiy Saratov state medical university
Email: irina13nov@rambler.ru
д-р мед. наук, зав. каф. 410012 Saratov, Russia
V. V Tchunakova
The V.I. Razumovskiy Saratov state medical universityаспирант 410012 Saratov, Russia
I. K Sentchenko
The V.I. Razumovskiy Saratov state medical universityаспирант 410012 Saratov, Russia
References
- Жихарева Н.А. Научное обоснование процессуальной модели управления качеством сестринской помощи: Автореф. дис.. канд. мед. наук. СПб.; 2007.
- Ключникова В.Е. Проблемы организации сестринской работы в геронтологии. Медицинская сестра. 2008; 10: 23—6.
- Лычев В.Г., Карманов В.К. Контроль качества деятельности медсестры. Медицинская сестра. 2006; 5: 31—4.
- Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. [Электронный ресурс]: Фз от 21.11.2011 г. № 323-ФЭ (ред. от 21.11.2011 г.). Интернет-версия справочно-правовой системы "Консультант-Плюс".
- Петрова Н.Г., Жемков В.Ф., Шпаковская Л.Р. Анкетирование пациентов как инструмент контроля качества медицинской помощи. Главный врач. 2009; 2: 30—3.
- Селиверстова Н.А., Греков И.Г. Специфика организации работы медицинских сестер в домах-интернатах в зависимости от социально-психологических особенностей проживающих в них лиц. Главная медицинская сестра. 2008; 5:33—8.
- Тюлькина Е.Е., Габоян Я.С. Контроль и оценка деятельности медицинских сестер лечебных отделений больницы на примере процедурной медсестры. Главная медицинская сестра. 2009; 4: 55—63.
- Шабалин В.Н. Организация охраны здоровья пожилых людей в современном мире. Медицинская сестра. 2008; 5: 3—4.
- Решетников А.В. Социология обязательного медицинского страхования. Социология медицины. 2012; 1: 3—9.
- Экономика здравоохранения: (Учебное пособие) / Решетников А.В., Алексеева В.А., Ефименко С.А. и др. 2-е изд. М.: Издательская группа "ГЭОТАР-Медиа"; 2010.