Концептуальная основа разработки чат-ботов для борьбы с проблемой нерешительности в отношении COVID-19-вакцины
- Авторы: Neog D.R.1, Grover R.1, Ransing R.2, Ramalho R.3
-
Учреждения:
- Mehta Family School of Data Science and Artificial Intelligence, Indian Institute of Technology Guwahati
- BKL Walwalkar Rural Medical College
- Оклендский университет
- Выпуск: Том 30, № 4 (2022)
- Страницы: 575-580
- Раздел: Письмо в редакцию
- URL: https://journals.rcsi.science/pavlovj/article/view/252596
- DOI: https://doi.org/10.17816/PAVLOVJ91196
- ID: 252596
Цитировать
Аннотация
Цель данного письма — обсудить возможности чат-ботов, предназначенных для ответов на вопросы лиц, сомневающихся в вакцинации, их пользу и ограничения в устранении психосоциальных детерминант нерешительности в отношении вакцины против COVID-19. Авторы предлагают концептуальную основу разработки чат-ботов на основе искусственного интеллекта и обобщают основные характеристики обсуждаемых сегодня в литературе четырех чат-ботов, разработанных для решения проблемы нерешительности в отношении вакцины против COVID-19.
Ключевые слова
Полный текст
Открыть статью на сайте журналаОб авторах
Debanga Raj Neog
Mehta Family School of Data Science and Artificial Intelligence, Indian Institute of Technology Guwahati
Email: dneog@iitg.ac.in
ORCID iD: 0000-0002-2794-4787
B. Tech., PhD, Assistant Professor
Индия, GuwahatiRhythm Grover
Mehta Family School of Data Science and Artificial Intelligence, Indian Institute of Technology Guwahati
Email: rhythmgrover@iitg.ac.in
ORCID iD: 0000-0002-0759-7554
MSc, PhD (Statistics), Assistant Professor
Индия, GuwahatiRamdas Ransing
BKL Walwalkar Rural Medical College
Автор, ответственный за переписку.
Email: ramdas_ransing123@yahoo.co.in
ORCID iD: 0000-0002-5040-5570
MD, Associate Professor
Индия, RatnagiriRodrigo Ramalho
Оклендский университет
Email: r.ramalho@auckland.ac.nz
ORCID iD: 0000-0002-2372-6854
MD, PhD, Senior Lecturer
Новая Зеландия, ОклендСписок литературы
- WHO. Vaccine-preventable Diseases [Internet]. 2022. Доступно по: https://www.who.int/teams/regulation-prequalification/eul/immunization-vaccines-and-biologicals. Ссылка активна на 05.08.2022.
- Ransing R., Kukreti P., Raghuveer P., et al. A brief psycho-social intervention for COVID-19 vaccine hesitancy among perinatal women in low-and middle-income countries: Need of the hour // Asian Journal of Psychiatry. 2022. Vol. 67. P. 102929. doi: 10.1016/j.ajp.2021.102929
- Solís Arce J.S., Warren S.S., Meriggi N.F., et al. COVID-19 vaccine acceptance and hesitancy in low- and middle-income countries // Nature Medicine. 2021. Vol. 27, № 8. P. 1385–1394. doi: 10.1038/s41591-021-01454-y
- Lehner L., Gribi J., Hoffmann K., et al. Beyond the “information deficit model” — understanding vaccine-hesitant attitudes of midwives in Austria: a qualitative study // BMC Public Health. 2021. Vol. 21, № 1. P. 1671. doi: 10.1186/s12889-021-11710-y
- Betsch C., Schmid P., Heinemeier D., et al. Beyond confidence: Development of a measure assessing the 5C psychological antecedents of vaccination // PLoS One. 2018. Vol. 13, № 12. P. e0208601. doi: 10.1371/journal.pone.0208601
- Gagneur A. Motivational interviewing: A powerful tool to address vaccine hesitancy // Canada Communicable Disease Report. 2020. Vol. 46, № 4. P. 93–97. doi: 10.14745/ccdr.v46i04a06
- WhatsApp chatbot MyGov Corona Helpdesk sees over 2 crore users [Internet]. 2022. Доступно по: https://digitalindia.gov.in/content/ whatsapp-chatbot-mygov-corona-helpdesk-sees-over-2-crore-users. Ссылка активна на 05.08.2022.
- Kobayashi T., Nishina Y., Tomoi H., et al. 439. Corowa-kun: Impact of a COVID-19 Vaccine Information Chatbot on Vaccine Hesitancy, Japan 2021 // Open Forum Infectious Diseases. 2021;8(Suppl. 1):S321–S322. doi: 10.1093/ofid/ofab466.638
- VIRA Vaccine Chatbot is now on WhatsApp [Internet]. 2022. Доступно по: https://www.jhsph.edu/ivac/2022/01/24/vira-whatsapp-launch/. Ссылка активна на 05.08.2022.
- Altay S., Hacquin A.–S., Chevallier C., et al. Information Delivered by a Chatbot Has a Positive Impact on COVID-19 Vaccines Attitudes and Intentions // Journal of Experimental Psychology: Applied. 2021. Доступно по: https://doi.org/10.1037/xap0000400. Ссылка активна на 05.08.2022.