Инновационные бизнес-модели FMCG компаний в экосистеме цифровой торговли

в условиях ускоренной цифровой трансформации и формирования глобальных экосистем традиционные бизнес-модели сектора товаров повседневного спроса (FMCG) претерпевают коренные изменения. Современная экономическая реальность требует от компаний внедрения инновационных подходов к созданию и доставке ценности, где ключевыми факторами становятся использование искусственного интеллекта (ИИ), переход к прямым каналам продаж (D2C) и персонализация потребительского опыта. Актуальность исследования обусловлена необходимостью систематизации новых форм взаимодействия в рамках платформенной экономики. Цель: разработка теоретико-методических положений и практических рекомендаций по формированию инновационных бизнес-моделей FMCG-компаний в контексте развития экосистемы цифровой торговли. Методы: в работе использован системный подход, общенаучные методы анализа, синтеза и сравнения. Применялись методы структурно-логического анализа для выявления связей между цифровизацией и трансформацией моделей, а также кейс-метод (на примере опыта компании «ВкусВилл») для детализации механизмов реализации инновационных стратегий. Теоретическую базу составили труды отечественных и зарубежных ученых в области цифровой трансформации, платформенной экономики и теории экосистем. Результаты: разработана Концептуальная модель трансформации FMCG-бизнеса в гибридную экосистему (КМТ FMCG-ГЭ), объединяющая D2C-каналы, платформенно-ориентированную стратегию и управление на основе данных с применением ИИ. Выделены и систематизированы пять наиболее эффективных бизнес-практик (подписочная модель, data-driven кастомизация, Phygital-интеграция, платформенная коллаборация и проактивное управление спросом), а также предложен алгоритм внедрения модели через создание «ядра данных» (Data Core). Вывод: цифровая трансформация FMCG-сектора требует перехода от продуктоцентричности к клиентоцентричности. Устойчивое конкурентное преимущество в новой среде достигается за счет синергии технологий и данных, что позволяет компаниям преодолеть зависимость от традиционных посредников и напрямую управлять потребительским опытом.

национальная платёжная система, банковская карта, Российская Федерация, денежные операции, безналичные расчёты