Theoretical and methodological basis for analyzing socio-economic participation of elderly people in regional technological environment

Full Text

Введение

Обращение в научном дискурсе к понятию технологического пространства (ТП) определено современными концептами информационного и одновременно «стареющего» общества, важностью новых цифровых практик и отношений, упорядоченных в пространстве применительно к разным экономическим субъектам, в том числе с учетом их уровня использования технологических новшеств и возрастных характеристик. Практики, реализуемые в ТП, укоренены в социально-экономической системе, поэтому формы этих практик зачастую предопределены особенностями социально-экономического развития (стадией развития экономической системы, зрелостью гражданского общества, стадией экономического цикла, культурными особенностями и т. д.). Границы ТП жестко не очерчены пространственно и не совпадают с географическими границами. ТП представляет собой особую среду, для которой характерно пересечение и наложение друг на друга различных культурных, институциональных и других социальных сред, формирование значительных синергетических социальных эффектов, обеспечивающих рост качества жизни населения и благополучия в самом широком смысле.

ТП открывает широкие возможности для повышения качества жизни пожилых людей как наиболее быстро растущей социальной группы и одной из самых уязвимых групп в социально-экономическом плане. Согласно данным Организации Объединенных Наций, к 2100 г. доля граждан старше трудоспособного возраста может превысить 22 % общемирового населения, а в тех станах, которые достигли высокого уровня развития и, как следствие, высокой продолжительности жизни (Япония, Швеция, Италия и др.), доля населения в старшем возрасте уже сейчас составляет более 20 % [1]. Ожидается, что число пожилых людей во всем мире удвоится в течение следующих трех десятилетий, достигнув 1,6 млрд уже в 2050 г., когда пожилые люди будут составляют более 16 % населения планеты [2]. В этом контексте технологические решения могут стать панацеей для актуальных демографических и социально-экономических вызовов стареющего общества. Следует особо отметить глобальную актуальность данной проблемы, которая касается не только населения высокоразвитых стран, но всех других обществ с разным уровнем экономического развития [3].

Цель данной работы − теоретико-методологическое обоснование для анализа социально-экономического участия пожилых людей в региональном технологическом пространстве (РТП). В силу того, что технологические изменения оказывают влияние на население в любой возрастной группе в любой географической точке, выбор именно такого ракурса целеполагания для данной статьи обусловлен убежденностью членов научного коллектива в том, что ТП в последнее время становится фактором, обеспечивающим жизнедеятельность человека и определяющим качество его жизни. Благодаря этому удовлетворённость качеством жизни представляется возможным рассматривать через оценку пожилым человеком своей жизни в целом и отдельных ее условий, созданных в РТП. Это также требует системного понимания эффектов, которые оказывают технологические влияние на пожилых людей, и системного методического инструмента оценивания социально-экономического участия и включенности пожилых людей в ТП.

Социально-экономическое пространство пожилых людей и технологические решения

Представители научного и экспертного сообщества солидарны в целесообразности выделения нескольких наиболее важных направлений потенциального роста качества жизни пожилых людей, обусловленных внедрением в социально-экономическое пространство их жизни современных технологических решений:

• Улучшение условий проживания и ухода за пожилыми людьми, а также обеспечение автономности/полуавтономности или частичной автономности и безопасности их проживания посредством внедрения цифровых технологий (например, с помощью системы «умный дом»). Такие решения реализуют так называемый социотехнический подход к обеспечению качества жизни пожилых людей в современном социуме, предполагающий взаимное воздействие социальной и технической составляющих среды проживания, объединяющее власть, граждан, организации (бизнес и НКО) с целью удовлетворения особых потребностей пожилых людей в личном и общественном пространстве, а также управления территорией с применением передовых технологических решений [4, 5].
• Расширение возможностей по оказанию медицинской помощи пожилым людям посредством телездравоохранения, включающего в себя широкий спектр технологий и услуг, которые медицинские работники используют для улучшения всей системы оказания медицинской помощи пожилым пациентам: от доклинических услуг (включая проведение совещаний в формате видеоконференции, непрерывное медицинское образование, коучинг) до клинических и медико-просветительских услуг [6].
• Повышение доступности специализированной диагностики в отдаленных районах и в сельской местности посредством внедрения мобильных отделений, оснащенных телемедицинской службой – частью системы телездравоохранения, основная задача которой – наблюдение пациентов после очного приёма врача, лечение хронических состояний, уточнение вопросов о приёме лекарств, консультации специалистов и оказание других услуг, которые могут предоставляться удаленно [7].
• Снижение риска падений пожилых людей − многофакторного гериатрического синдрома, являющегося результатом не только внутренних (физических, сенсорных и когнитивных изменений, связанных со старением), но и внешних причин, обусловленных особенностями среды, не всегда дружественной к нуждам пожилых людей. Современные технологии помогают устранить причины и с помощью детекторов падений оперативно оповещать о падении, например, в результате инфаркта или инсульта, что особенно актуально для одиноко проживающих пожилых людей. Современные технологии также позволяют разрабатывать специальные физические упражнения и вести мониторинг их результатов. С помощью современных технологических решений пожилые люди могут избежать спотыкания о препятствия, лучше понимать месторасположение окружающих предметов, сократить риск падения в результате недостаточной освещенности и т. д. [8, 9].
• Развитие цифрового гериатрического образования и здравоохранения в условиях, когда телемедицина все активнее доказывает свою перспективность при выявлении у пожилых людей различных функциональных нарушений, особенно на их ранних стадиях (когнитивные изменения, проблемы с двигательной активностью и питанием, ухудшение слуха и зрения, а также признаки депрессии, весьма часто встречающейся у пожилых, но редко выявляемые при обычных медицинских осмотрах или плановой диспансеризации) [6−8]. Например, интерактивное цифровое приложение ICOPE Handbook App, разработанное ВОЗ, позволяет гериатрам и соцработникам персонифицировать медицинскую помощь и уход за пожилыми людьми по результатам скрининга их функциональных способностей. Трудно переоценить возможности данного приложения при организации обучения врачей и социальных работников навыкам оказания высокотехнологичной персонализированной помощи пожилым людям [10].
• Развитие сетевых коммуникаций пожилых людей, в том числе их превращение в полноценный ресурс «серебряного» волонтерства силами пожилых людей или площадку выражения их интересов. В настоящее время сетевые коммуникации пожилых людей развиты крайне неравномерно и являются скорее площадкой информирования о происходящих мероприятиях, дублирующей, безусловно, важную для пожилых людей информацию, но по-прежнему приоритетно размещаемую на специальных стендах, в печатном виде или по телефону [11].
• Разумное продление периода трудовой активности. О пользе трудовой занятости в пожилом возрасте свидетельствуют результаты многочисленных исследований. Они показывают, положительное влияние занятости не только на экономическое благополучие человека в старшем возрасте, но и на физическое и психическое здоровье. При этом в расчет принимается не только возраст, но и уровень образования, доходов, семейное положение, а также другие факторы, в том числе наличие у пожилых работников «цифровых разрывов» [12].
• Создание «умной» транспортной инфраструктуры как цифрового переосмысления городской логистики и трафика в интересах старшего поколения предполагает не только учет пробок и отслеживание перемещения общественного транспорта, но и оптимизацию движения людей внутри города, развитие системы умных парковок, каршеринга, инфраструктуры и др. [13].
• Улучшение качества окружающей среды для пожилых людей в контексте внедрения современных технологических решений предполагает, что в качестве основных «инвайронментальных» характеристик ТП изучается транспортная доступность объектов, важных для комфортной жизни пожилых людей; пешеходная доступность парковых и рекреационных зон, эстетическая привлекательность района, комфортность климата, благоприятность экологии и др. Исследования подтверждают важность для физического и ментального здоровья пожилых людей близости места их проживания к открытым публичным пространствам с широкими возможностями проведения досуга, чистоты и безопасности общественных мест, что может стать целевыми характеристиками городского планирования, выгоды от которого в равной мере ценны для граждан любого возраста [14].

Социальные, экономические, гуманитарные и политические эффекты цифровой трансформации стареющего социума в значительной степени определяются степенью преодоления в обществе так называемых цифровых разрывов: тем, насколько люди старших возрастных групп (1) имеют доступ к ТП; (2) вовлечены в использование цифровых решений и (3) способны извлекать социально-экономические выгоды от пользования ТП. Здесь важно как наличие навыков и компетенций для уверенного применения пожилыми людьми новейших технологий в повседневных практиках, так и достаточность их доходов для приобретения современных технических устройств и оплаты телекоммуникационных услуг. При этом равно важны и доступ к новым инструментам, и цифровые навыки, и адаптированность дизайна современных технологий к особенностям их восприятия пожилыми людьми [15, 16]. Только в этом случае появляется возможность избежать цифрового неравенства пожилых в ТП − цифровых разрывов в общей ткани ТП, обусловленных каждой из перечисленных выше особенностей развития ТП.

Названные типы разрывов неизбежно снижают потенциальные положительные эффекты развития современного ТП. При этом наиболее уязвимой социальной группой оказываются именно пожилые люди, предыдущие этапы жизни которых объективно не были связаны с цифровыми технологиями и уж тем более не были инструментом или способом (сейчас безальтернативного) выполнения рутинных действий и (или) достижения повседневных целей. Минимизация рисков цифровизации ТП для пожилых людей требует панорамного подхода к восприятию цифровой трансформации пожилыми людьми [17−19]. Например, использование цифровых технологий дополненной и виртуальной реальности для улучшения повседневной жизни пожилых людей может быть затруднено, особенно когда пожилые люди не имеют доступа к новым инструментам или цифровым навыкам. Следовательно, рекомендуется предоставлять пожилым людям инструменты обучения, услуги поддержки и цифровые решения, с учетом их разнородного опыта и потребностей [15]. К аналогичным выводам о важности изучения запроса пожилых людей относительно их вовлечения в использование цифровых технологий пришли исследователи, которые подтвердили необходимость учитывать требования учащихся позднего возраста, а также их физиологические и психологические особенности при внедрении приложений для изучения языка и электронного и мобильного здравоохранения [16, 19, 20]. Помимо цифрового неравенства существуют угрозы эйджистских взглядов, влияющих на техноповедение пожилых людей, их социальную включенность и в целом на процесс внедрения цифровых технологий [18, 19].

Структура и содержание концепции технологического пространства

Социально-экономическая активность и качество жизни пожилых людей широко обсуждаются в научном и экспертном сообществе. Ключевыми вопросами здесь являются цифровая трансформация экономики и демографическое старение как взаимосвязанные процессы, формы взаимодействия пожилых людей и технологий, преодоление барьеров и формирование стимулов к инклюзии пожилых людей в ТП, проблемы их адаптации к технологическим изменениям, преодоление цифровых разрывов и обусловленных ими форм неравенства и техноэйджизма, социально-экономическая интеграция пожилых в ТП через повышение дружественности их взаимодействия с современными технологиями, развитие особых сегментов рынка технологий для пожилых людей (AgeTech). Данным термином принято называть цифровые товары и услуги, ориентированные на потребности пожилых людей. Важно отметить, что AgeTech − один из самых быстрорастущих глобальных рынков: его ежегодные темпы роста достигают 25 %. Ключевой предпосылкой такого подъема (кроме роста численности пожилого населения) является именно быстрая «цифровизация» целевой группы: ожидается, что доля пользующихся цифровыми сервисами и технологиями пожилых людей в мире вырастет к 2025 г. до 15 % (для сравнения: сейчас этот показатель не превышает 4 %) [21]. Большим потенциалом обладают вопросы, направленные на изучение регионального распределения факторов, отражающих влияние ТП на качество жизни пожилых людей, формирование или трансформацию подходов к освоению новейших технологических достижений пожилыми людьми, взаимосвязи экономической активности людей старших возрастных групп и уровня технологизации среды обитания. Структура ТП может быть представлена функционально в виде пяти элементов [22], которые не являются изолированными, а могут пересекаться и взаимодействовать друг с другом (см. рисунок).

 

Рисунок. Элементы технологического пространства
Figure. Components of technological environment

Источник: составлено авторами.
Source: compiled by the authors.

 

Оценка и анализ элементов ТП строятся на основе системы, которые возможно декомпозировать по возрастам и регионам.

Согласно предлагаемому подходу, элементы ТП представлены следующим содержанием:

• «потребление товаров и услуг» характеризует, какие товары и услуги используются в домохозяйствах и какими финансовыми возможностями оно обеспечено для их приобретения;
• «занятость и коммуникация» показывает, как индивид реализует свой человеческий потенциал на рынке труда, участвует ли в общественной жизни посредством членства в каких-либо организациях и движениях, а также как выстраивает социальные контакты и поддерживает взаимодействие со своими социальными группами посредством цифровых технологий;
• «образование» описывает уровень образования индивида, а также наличие у него готовности к дополнительному образованию, в частности посредством использования платных образовательных услуг и цифровых технологий;
• «здравоохранение и уход» характеризует уровень заболеваемости и субъективную оценку состояния здоровья, получение медицинской помощи и ее доступность, а также включенность в использование цифрового здравоохранения;
• «жилье и среда обитания» показывает благоустроенность жилых помещений и субъективную оценку условий проживания в населенном пункте, степень развитости и обеспеченности инфраструктуры (физической, спортивной, социальной и др.).

Системный подход и оценка технологического пространства

Развитие ТП предполагает изменения как в социальной, так и в экономической системе. Экономическая система в классической экономической науке понимается как способ организации хозяйственной жизни общества, представляющий собой установленную и действующую совокупность принципов, правил, законов, определяющих форму и содержание основных экономических отношений, которые возникают в процессе производства, обмена и потребления экономического продукта. Г.Б. Клейнер предполагает, что в системной парадигме экономика страны, с одной стороны, представлена как целое − макросистема, взаимодействующая с другими статусными макросистемами, такими, как государство и общество, с другой − рассматривается как пространственно-временная арена существования экономических систем разного уровня и локализации [23].

Классическое понимание социальной системы триедино и включает в себя следующее: 1) множество субъектов, основу взаимодействия которых составляют общие обстоятельства (город, сельская местность и т. д.); 2) иерархию социальных позиций (статусов) индивидов и их социальных функций (ролей), которые они исполняют в соответствии с социальной позицией; 3) совокупность норм и ценностей, определяющих характер и содержание поведения элементов данной системы. Системный подход к социально-экономическому пространству предполагает его анализ как совокупность подсистем, представленных агентами и институтами, а также как генетический механизм воспроизводства агентских популяций [24, 25]. Я. Корнаи [24] и Г.Б. Клейнер [25] отмечают, что системная парадигма позволяет изучать социально-экономические структуры во взаимосвязи их технологических, экономических, социальных, институциональных, биологических и иных подсистем, составляющих объект научного исследования. При этом предметом исследования является развитие систем, обусловленное взаимодействием ее элементов с учетом влияние внешней среды. В связи с этим методы оценки социального и экономического участия пожилых людей в ТП будут связаны с объектно-предметной сущностью исследования в зависимости от того, в какой плоскости лежит исследовательский вопрос (участие в социальной или экономической системе), а также какие данные имеются или могут быть собраны для его решения.

Методология исследования ТП может быть качественной или количественной, что также зависит от степени зрелости изучаемого процесса. В определенном контексте могут быть накоплены достаточные данные для применения количественных методов в анализе устоявшейся практики социально-экономического участия пожилых людей в РТП. В некоторых случаях для анализа только зарождающихся практик целесообразно применять качественные методы анализа.

Системный подход предполагает возможность анализа на разных уровнях исследования, когда система более низкого уровня «наследует» свойства системы более высокого уровня. Это дает возможность более тщательно анализировать элементы ТП не только на уровне общей политики, но и практик, которые зарождаются на низовых уровнях. Приоритет исследованиям регионального уровня социально-экономических систем отдается в случае наличия гетерогенного характера пространства. В таком случае возможен учет особенностей региональных практик участия, реализуемых в тех социально-экономических условиях, которые складываются в конкретном регионе или территории. Следовательно, элементы ТП будут одинаковы для национального, регионального, локального уровней, но содержательно наполнение практик и включенности в ТП на разных уровнях социально-экономической системы будет отличаться.

Выбор источников для оценки технологического пространства

Любые источники для анализа можно разделить на первичные и вторичные. К первичным относятся данные, собранные по установленной методологии, в целях конкретного исследования для решения научно-практических задач. Так, например, Международная научно-образовательная лаборатория технологий улучшения благополучия пожилых людей Национального исследовательского Томского политехнического университета (МНОЛ ТУБПЛ НИ ТПУ) [26] при реализации международного российско-вьетнамского проекта [27] по исследованию регионального ТП использовала следующие первичные источники данных:

• социологическое исследование, проведенное группой Ханойского университета науки и технологий в октябре 2021 года с более чем 1000 пожилых людей из 41 провинции и 5 муниципалитетов;
• социологическое исследование «Элементы регионального технологического пространства и качество жизни пожилых людей», проведенного в 2022 г. в Томской области методом стандартизированного телефонного интервью. Общее количество опрошенных составило 300 человек в возрасте 55 лет и старше;
• социологическое исследование (опрос онлайн в Google Form), проведенное группой Ханойского университета науки и технологий в ноябре 2023 года с более чем 550 пожилых людей.

Вторичные источники данных – это данные, собранные различными организациями и структурами и представленные в открытом доступе. Ниже приведены примеры и дана характеристика нескольких источников данных для России:

1. КОУЖ – «Комплексное наблюдение условий жизни населения» организуется во всех субъектах Российской Федерации с охватом 60 тыс. домохозяйств в 2022 г. Наблюдение осуществляется на основе личного опроса членов домохозяйств (респондентов) по месту их проживания в составе отобранного для наблюдения домохозяйства. Результаты представлены в виде статистических таблиц (тип − данные выборочного наблюдения) и могут быть использованы для характеристики всех элементов ТП. Данные за период с 2014 по 2022 г. доступны на сайте Росстата. Обследование проводится один раз в два года [28].
2. Сборник «Россия в цифрах». В кратком статистическом сборнике публикуются основные показатели, характеризующие социально-экономическое положение России. Возможно использование данных из статистических таблиц для характеристики элемента ТП «Занятость и коммуникации». В сборнике представлено распределение численности населения по возрастным группам, половозрастная структура населения, распределение численности занятых и безработных по возрастным группам. Так, например, согласно данным сборника, численность занятых в 2019 г. составила 11,1 % для возрастной категории 50−54 лет, 10 % − для группы 55−59 лет, 5,9 % − для группы 60−69 лет и 0,5 % − для возрастной категории от 70 лет и старше. Данные за период с 2003 по 2020 г. доступны на сайте Росстата [29].
3. Данные территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Томской области [30] позволяют дать характеристику всех элементов ТП. В открытом доступе представлены общие показатели по региону за 2013−2022 гг. (в зависимости от показателей).
4. Сборник «Информационное общество в Российской Федерации: статистический сборник», публикуемый совместно Федеральной службой государственной статистики и Национальным исследовательским университетом «Высшая школа экономики». В сборнике в виде статистических таблиц и графиков с диаграммами представлены результаты обследований, касающиеся использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей; показатели, характеризующие использование информационных и коммуникационных технологий организациями. Здесь также приведены данные о производстве вычислительной техники, программного обеспечения, оказании соответствующих услуг. Информация, представленная в сборнике, обладает высокой ценностью для характеристики всех элементов ТП. Прежде всего это касается данных о частоте использования сети Интернет, влиянии информационных технологий и информационно-коммуникационных сетей на жизнь населением разных возрастных групп и др. Так, в 2019 г. доля населения в возрасте 65−74 лет, использующая сеть Интернет, составила 56,1 %. Данные доступны за период с 2011 по 2020 г. [31].

В табл. 1 представлен пример отобранных индикаторов из КОУЖ для оценки социально-экономического участия старшего поколения по направлениям пяти элементов РТП.

 

Таблица 1. Описание элементов технологического пространства на примере опросника Комплексного обследования условий жизни населения (Росстат, Россия)
Table 1. Description of the technological environment components on the example of the questionnaire of the Comprehensive Survey of Living Conditions of the Population (Rosstat, Russia)

Элементы технологического пространства Technological environment elements	Показатели Indicators
Потребление товаров и услуг Consumption of goods and services	обеспеченность домохозяйств средствами связи и телевидения provision of households with means of communication and television; финансовое положение домохозяйств, состоящих из пенсионеров financial situation of households consisting of pensioners; транспортная инфраструктура и условия передвижения transport infrastructure and travel conditions; обеспеченность предметами длительного пользования, одеждой, мебелью и т. д. provision of durable goods, clothing, furniture, etc.; использование Интернета для приобретения товаров и услуг using the Internet to purchase goods and services; обеспечение безопасных условий жизнедеятельности ensuring safe living conditions
Занятость и коммуникации Employment and communications	участие старшего поколения на рынке труда participation of the older generation in the labor market; занятость населения в возрасте старше трудоспособного employment of the population over working age; использование сети Интернет по частоте выхода и целям use of the Internet by frequency and purpose; использования выхода в Интернет по частоте общения с людьми через Интернет use of Internet access, by frequency of communication with people via the Internet
Образование Education	уровень достигнутого образования level of achieved education; участие в дополнительном образовании по возрастным группам participation in additional education by age group; готовность повышать компьютерную и финансовую грамотность willingness to improve computer and financial literacy; цифровое образование и возможности социально-профессионального развития digital education and opportunities for social and professional development
Здравоохранение и уход Health and care	доступность государственных и муниципальных услуг в сфере медицинского обслуживания в населенном пункте accessibility of state and municipal services in the field of medical care in the locality; отдаленность аптек в населенном пункте remoteness of pharmacies in the locality
Жилье и среда обитания Housing and habitat	обеспеченность жилых помещений горячим теплоснабжением и наличие перебоев с подачей горячей воды supply of residential premises with heating and the presence of interruptions in the supply of hot water; обеспеченность домохозяйств основными и дополнительными источниками отопления (по демографическим и социальным группам) provision of households with basic and additional heating sources (by demographic and social groups); характеристика жилищных условий домохозяйств characteristics of household living conditions; мнение об условиях проживания в населенном пункте, архитектурное оформление поселений opinion on living conditions in a settlement, architectural design of settlements

Источник: составлено авторами.
Source: compiled by the authors.

 

Социально-экономическое участие пожилых людей в региональном технологическом пространстве и концепция партисипаторности

Выделение отдельных граней социально-экономического участия пожилых людей в РТП предполагает структурирование форм их участия в двух видах систем – экономической в экономических отношениях) и социальной (в социальных отношениях). Участие в этих системах можно соотнести и проанализировать в контексте каждого их пяти элементов ТП при помощи качественных и количественных методов. В табл. 2 представлен пример систематизации подходов к анализу социально-экономического участия пожилых людей в ТП.

 

Таблица 2. Матрица оценивания социально-экономического участия
Table 2. Socio-economic participation assessment matrix

Тип методов Type of methods	Экономическое участие (экономическая система) Economic participation (economic system)	Социальное участие (социальная система) Social participation (social system)
Потребление товаров и услуг Consumption of goods and services
Количественные Quantitative	Обследование бюджетов домашних хозяйств – анализ расходов на потребление высокотехнологичных товаров и услуг в структуре бюджета домашних хозяйств (эксплораторный анализ, регрессионный анализ) Survey of household budgets – analysis of expenditures on consumption of high-tech goods and services in the structure of household budgets (exploratory analysis, regression analysis)	Использование высокотехнологичных товаров и услуг отдельными группами на отдельных территориях – как со стороны производителей таких услуг, так и со стороны потребителей (опрос, социальный сетевой анализ) Use of high-tech goods and services by certain groups in certain territories – both on the part of producers of such services and on the part of consumers (survey, social network analysis)
Качественные Qualitative	Изучение особенностей потребления высокотехнологичных товаров и услуг отдельными категориями населения (глубинные интервью, фокус-группы) Studying the characteristics of consumption of high-tech goods and services by certain categories of the population (in-depth focus group interviews)	Изучение готовности использовать высокотехнологичные товары и услуги для решения проблем отдельных социальных групп (интервью, фокус-группы) Studying the readiness to use high-tech goods and services to solve problems of individual social groups (interviews, focus groups)
Занятость и коммуникации Employment and communications
Количественные Quantitative	Участие пожилых людей на рынке труда – занятость, удовлетворенность условиями труда и т. д. (методы математической статистики) Participation of elderly people in the labor market – employment, satisfaction with working conditions, etc. (methods of mathematical statistics)	Исследование социальных взаимодействий как профессиональных, так и личных (опрос, социальный сетевой анализ) Research of social interactions, both professional and personal (survey, social network analysis)
Качественные Qualitative	Изучение новых форм занятости (наблюдение, кейс-стади) Study of new forms of employment (observation, case study)	Исследование готовности использовать высокотехнологичные способы коммуникаций для поддержания социальных связей (интервью, фокус-группы, экспертные семинары) Study of readiness to use high-tech methods of communication to maintain social connections (interviews, focus groups, expert seminars)
Образование Education
Количественные Quantitative	Оценка финансовой грамотности населения и уровня цифровых навыков (методы математической статистики) Assessing the financial literacy of the population and the level of digital skills (methods of mathematical statistics)	Оценка роли образования для социально-экономического статуса пожилых людей (обследования, опросы) Assessing the role of education for the socio-economic status of elderly people (examinations, surveys)
Качественные Qualitative	Исследование запроса на новые образовательные услуги со стороны пожилых людей для более эффективного присутствия в цифровой среде (фокус-группы, экспертные интервью) Study of the demand for new educational services from elderly people for a more effective presence in the digital environment (focus groups, expert interviews)	Изучение новых образовательных практик (формальных и неформальных), реализуемых сообществами (кейс-стади, глубинные интервью). Исследование запроса на новые подходы социальной помощи (кейс-стади, глубинные интервью) Study of new educational practices (formal and informal) implemented by communities (case studies, in-depth interviews). Study of requests for new approaches to social assistance (case studies, in-depth interviews)
Здравоохранение и уход Health and care
Количественные Quantitative	Оценка эффективности высокотехнологичной помощи (доступность, наличие, охват). Математическое моделирование – регрессионный анализ, оболочечный анализ (DEA). Assessing the effectiveness/efficiency of high-tech assistance (accessibility, availability, coverage). Mathematical modeling – regression analysis, Data Envelopment Analysis (DEA)	Изучение использования высокотехнологичных медицинских товаров и услуг (опрос) Study of the use of high-tech medical products and services (survey)
Качественные Qualitative	Изучение перспектив развития национальных медицинских исследовательских центров и инновационных медицинских технологий (кейс-стади, форсайт, инструменты стратегического анализа) Studying the prospects for the development of national medical research centers and innovative medical technologies (case studies, foresight, strategic analysis tools)	Изучение готовности применять высокотехнологичные медицинские товары и услуги (глубинное интервью, фокус-группы) Study of readiness to use high-tech medical products and services (in-depth interviews, focus groups)
Жилье и среда обитания Housing and habitat
Количественные Quantitative	Обследование условий жизни и качества жизни (методы математической статистики) Survey of living conditions and quality of life (methods of mathematical statistics)	Изучение мер поддержки пожилого населения (опрос, методы математической статистики) Study of measures to support the elderly population (survey, methods of mathematical statistics)
Качественные Qualitative	Исследование запроса на применение технологий умного дома в повседневной жизни (кейс-стади, интервью) Study of the request for the use of smart home technologies in everyday life (case study, interview)	Изучение способов решения социальных проблем, связанных с качеством жизни, через внедрение более технологичных решений в процесс обеспечения социальными услугами (интервью, фокус-группы, кейс-стади) Studying ways to solve social problems related to the quality of life through the introduction of more technological solutions in the process of providing social services (interviews, focus groups, case studies)

Источник: составлено авторами.
Source: compiled by the authors.

 

Особого внимания в исследовании социально-экономического участия пожилых людей в РТП заслуживает концепция партисипаторности [32–34] пожилых людей в социально-экономической системе региона.

Данная концепция была выбрана в работе как приоритетная, поскольку предполагает не «объектную» фиксацию на пожилых людях как пользователях и безусловных бенефициарах современного ТП [35−37], но и их активную «субъектность» в данной процессе, право и возможность высказывать и отстаивать свою позицию при обсуждении и принятии значимых для них решений, касающихся направлений и форм развития РТП. Характерный для концепции партисипаторности так называемый «агентский подход» позволяет делегировать часть полномочий по развитию РТП в интересах пожилых людей собственно самим пожилым людям. Концепция базируется на предпосылке, что если человек заинтересованно участвует в такой деятельности и получает от нее удовлетворение, то он более глубоко погружен в тему, что сокращает указанные ранее потенциальные разрывы в содержании ТП, обусловленные (1) различиями в доступе пожилых людей к элементам ТП; (2) различиями в навыках пользования ими; (3) различиями в социально-экономических выгодах от пользования ТП, присваиваемых пожилыми людьми.

В рамках данного исследования предлагается использовать три основные формы партисипаторности пожилых людей в социально-экономической системе региона: их участие в выдвижении предложений, разработке альтернативных сценариев, выборе стратегии развития РТП. Кратко поясним каждую форму:

• Выдвижение предложений обычно не предполагает внесения значительных изменений в существующий формат организации регионального ТП, главное здесь – возможность пожилых людей высказаться, поделиться мнением и (или) обеспокоенностью, а также право быть услышанными. Ярким примером такой формы партисипаторности граждан в социально-экономической системе региона является, например, опыт учительского сообщества из Санкт-Петербурга (в том числе, учителей, вышедших на пенсию) по созданию бесплатного массового онлайн-курса по русской литературе с названием «Призраки Петербурга», включающего видеолекции и видеоэкскурсии. Авторы проекта обеспокоены снижением мотивации учеников, имитационностью читательской деятельности на уроках; неумением школьников пользоваться навыками письменной речи, их низким речевым этикетом. В своем проекте они стремятся найти новые методики формирования интереса к чтению. Такая инициатива была поддержана Фондом президентских грантом в 2019 г. [38]. Другим примером здесь может быть проект Липецка по развитию специального сервиса для онкобольных, который позволяет мониторить и длительно вести онкопациентов онлайн. Благодаря активности Всероссийского союза пациентов, значительная часть которого представлена гражданами старшего возраста, базовый сервис ONCONET «Дистанционный мониторинг пациента онкологом», созданный в Липецке в 2018 г., вышел за пределы области и сейчас он не только все более широко используется, но и включен в тарифы ОМС в нескольких субъектах РФ [39].
• Разработка альтернативных сценариев развития ТП предполагает создание в регионе временных или постоянных инициативных групп, которые выполняют эту работу. Примерами таких образований могут быть общественные советы, в состав которых входят пожилые люди. В качестве успешной практики здесь можно упомянуть трансформацию РТП в Свердловской области, осуществляемую НКО «Выгодный контракт», например, в рамках проекта «Делу – время! Самозанятый пенсионер». Проект предполагает альтернативный сценарий реализации человека в старшем возрасте через раскрытие его предпринимательского потенциала, реализации гражданами старшего возраста, начинающих свое дело, собственных предпринимательских проектов в том числе через создание и развитие региональной технологической среды для кооперации [40].
• Выбор стратегии развития ТП предполагает, что в регионе создаются специальные советы, решения которых (или одобрение предлагаемых ими решений) могут быть обязательными. Например, проект «Дедушки, бабушки, внуки – онлайн», реализуемый в Удмуртии, имеет целью повышение социальной адаптации пожилых людей к современной высокотехнологической среде через обязательное овладение ими основами современных информационных технологий [41]. Это, по замыслу проектоустроителей, будет способствовать не только интеграции пожилых в современное ТП, но и повышению взаимопонимания между поколениями, сохранению и укреплению семейных традиций.

На практике все формы партисипаторности пожилых людей в социально-экономической системе региона используются в определенной комбинации, так как они тесно взаимосвязаны и хорошо дополняют друг друга при решении широкого комплекса вопросов о развитии РТП. Таким образом, партисипаторность пожилых людей в социально-экономической системе региона позволяет связать мотивы, стимулы и потребности людей разного возраста и социально-экономического статуса в развитии РТП, помогает полнее задействовать ресурсный потенциал граждан.         

Заключение и выводы

ТП является понятием комплексным и многосоставным. Системный подход предполагает, что изучение социально-экономического участия пожилых людей в ТП может быть реализовано на разных уровнях в социальных и экономических системах. Региональный контекст ТП связан с локализацией повседневных практик участия пожилых людей, укоренных в гетерогенном социально-экономическом пространстве. В зависимости от характеристик участия и вовлеченности пожилых людей исследование этих практик может быть реализовано как качественными, так и количественными методами, что зависит от степени зрелости, рутинизации практик, а также накопленной информации о них с использованием как первичных, так и вторичных источников данных. Предложенные в данной статье пять элементов ТП не являются жестко очерченными структурно: они могут пересекаться и взаимодействовать. Соответственно, практики социально-экономического участия могут иметь смешанную природу, что может потребовать нестандартного подхода и применения смешанных методов исследования.

Участие пожилых людей в современном ТП предполагает обоснование и выбор адекватных форм, площадок взаимодействия акторов, достижения общественного консенсуса об источниках и объеме финансирования для достижения заявленных целей. Развитие телездравоохранения и телемедицины, внедрение новых технологических решений в сфере ухода за пожилыми, повышение плотности и качества сетевых коммуникаций пожилых людей, продление периода их трудовой активности, создание «умной» транспортной инфраструктуры и улучшение качества окружающей среды в интересах пожилых людей и другие аспекты развития современного ТП не следует рассматривать исключительно как решения, которые принимает общество, точно знающее, что и как нужно сделать для улучшения ситуации. Крайне важна партисипаторность самих пожилых людей в этих вопросах, отход от технократического подхода к включенности пожилых в современное ТП, который, как «чистая идея» в отрыве от контекста, может быть не вполне понятен и вызывать отторжение у целевой группы. Идея о включенности пожилых людей в современное ТП не должна быть кулуарно созданной «модной» концепцией региональных властей, она должна стать общественно значимым проектом с четкими задачами, понятными результатами и ясными выгодами. Исследование показало, что у российских регионов есть все возможности, чтобы перейти к практической реализации концепции включения пожилых людей в РТП, если в ее центре будет идея о развитии человеческого капитала, более полном раскрытии ресурсного потенциала человека. Донесение такой идеи до граждан и ее реальное ресурсное подкрепление не может не встретить активной заинтересованности и поддержки пожилых граждан.

About the authors

Irina A. Pavlova

National Research University “Higher School of Economics”

Author for correspondence.
Email: iapav@mail.ru
ORCID iD: 0000-0003-3620-4278

Cand. Sc., Senior Researcher

Russian Federation, Moscow

Olga P. Nedospasova

National Research Tomsk State University

Email: olgaeconomy@mail.ru
ORCID iD: 0000-0001-8272-4616

Dr. Sc., Professor, Head of the Department of Organizational Behavior and Personnel Management

Russian Federation, Tomsk

Galina A. Barysheva

National Research Tomsk Polytechnic University

Email: ganb@tpu.ru
ORCID iD: 0000-0002-2746-1355

Dr. Sc., Professor

Russian Federation, Tomsk

Elena I. Klemasheva

National Research Tomsk Polytechnic University

Email: eik15@tpu.ru
ORCID iD: 0000-0001-7344-3927

Cand. Sc., Associate Professor

Russian Federation, Tomsk

References

Supplementary files