Эмоциональный интеллект в дистанционном обучении: тематическое исследование обучения английскому языку как иностранному в дистанционном формате

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Учащиеся, изучающие английский язык дистанционно, сталкиваются с эмоционально сложными препятствиями. Для изучения роли, которую играет эмоциональный интеллект (ЭИ) в дистанционном обучении английскому языку, было проведено исследование смешанными методами. На первом этапе исследования 238 учащихся ответили на сводную анкету, в которой были указаны их баллы по ЭИ, демографические данные и мнение относительно курса английского языка. На втором этапе было проведено интервью с 18 добровольцами, отобранными на основе их баллов по шкале ЭИ, для получения качественных данных в дополнение к количественным результатам. В данной статье представлен пример ученицы по имени Айни. Результаты показали, что ЭИ Айни помог ей управлять своими эмоциями, восприятием и действиями, и в конечном итоге получить необходимые баллы по английскому языку для окончания школы. Крайне важно воспитывать ЭИ учащихся, чтобы помочь им управлять своими эмоциями, и они могли адаптироваться и сохранять целеустремленность не только при изучении английского языка в дистанционном формате, но и для успешного достижения своих целей в жизни.

Об авторах

George Boon Sai Teoh

Университет Сэйнс Малайзия

Email: georgeteoh@usm.my
ORCID iD: 0000-0003-2071-1849
School of Distance Education, Universiti Sains Malaysia, Georgetown, Penang, Malaysia

Agnes Wei Lin Liau

Университет Сэйнс Малайзия

Email: agnes@usm.my
ORCID iD: 0000-0001-5836-5270
School of Humanities, Universiti Sains Malaysia, Georgetown, Penang, Malaysia

Список литературы

  1. Aliasin, S. H., & Abbasi, S. (2020). The relationship between Iranian EFL learners' emotional intelligence and metacognitive reading strategies use. Journal of Language and Education, 6(2), 31-43. DOI:https://doi.org/10.17323/jle.2020.9730
  2. Arifin, M. H. (2018). The role of student support services in enhancing student persistence in the open university context: Lesson from Indonesia Open University.Turkish Online Journal of Distance Education, 3, 156-168. DOI:https://doi.org/10.17718/tojde.445116
  3. Azli, N. A., Idrus, R. M., Atan, H., Jaafar, J., Abdul Rahman, Z., Abdul Latif, Z. (2000). The educational transition characteristics of female distance learners at Universiti Sains Malaysia. Malaysian Journal of Distance Education, 2(2), 47-54.
  4. Bar-On, R., & Parker, J. D. A. (2000). The handbook of emotional intelligence: Theory, development, assessment and application at home, school and in the workplace. Jossey-Bass.
  5. Bechara, A., Tranel, D., & Damasio, A. R. (2000). Poor judgement in spite of high intellect. In R. Bar-On, & J. D. A. Parker (Eds.), The handbook of emotional intelligence: Theory, development, assessment, and application at home, school, and in the workplace (pp. 192-214). Josey-Bass.
  6. Berenson, R., Boyles, G., & Weaver, A. (2008). Emotional intelligence as a predictor for success in online learning.International Review of Research in Open and Distance Learning, 9(2), 1-16. DOI:https://doi.org/10.19173/irrodl.v9i2.385
  7. Bryman, A. (2004). Social research methods (2nd ed.). Oxford University Press.
  8. Buzdar, M. A., Ali, A., & Tariq, R. U. H. (2016). Emotional intelligence as a determinant of readiness for online learning.International Review of Research in Open and Distributed Learning, 17(1), 148-158. DOI:https://doi.org/10.19173/irrodl.v17i1.2149
  9. Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2000). Research methods in education (5th ed.). Routledge/Falmer.
  10. Creswell, J. W. & Plano Clark, V. L. (2006). Designing and conducting mixed methods research. Sage.
  11. Creswell, J. W. (2012), Educational Research: Planning, conducting, and evaluating quantitative and qualitative research (4th ed.). Pearson.
  12. Cross, K. P. (1981). Adults as learners. Josey-Bass.
  13. Dass, L. (2001). Exploring problems and coping mechanisms of distance learners: A Universiti Sains Malaysia profile. Malaysian Journal of Distance Education, 3(1), 1-21.
  14. Ebrahimi, M. R., Khoshsima, H., Behtash, E.Z., & Heydarnejad, T. (2018). Emotional intelligence enhancement impacts on developing speaking skill among EFL learners: An empirical study.International Journal of Instruction, 11(4), 625-640. DOI:https://doi.org/10.12973/iji.2018.11439a
  15. Engin, M. (2017). Analysis of students' online learning readiness based on their emotional intelligence level. Universal Journal of Educational Research, 5(12). 32-40. DOI:https://doi.org/10.13189/ujer.2017.051306
  16. Evans, C. (2018). Analysing semi-structured interviews using thematic analysis: Exploring voluntary civic participation among adults. In J. Lewis (Ed.), Sage research methods datasets. Part 1 (pp. 1-6). Sage. DOI:https://doi.org/10.4135/9781526439284
  17. Goleman, D. (1995). Emotional intelligence: Why it can matter more than IQ. Bloomsbury.
  18. Guven, Z. (2016). The relationship between university students' attitudes towards ICT and media tools in learning English and their emotional intelligence. Selçuk İletişim, 9(3), 17-33. DOI:https://doi.org/10.18094/si.04069
  19. Hamdzah, N. L. A, Subramaniam, I. D. & Abidin N. Z. (2020). The relationship between Emotional Intelligence (EI) and the Malaysian University English Test (MUET) performance among technical students.International Journal of Learning, Teaching and Educational Research, 19(7), 280-297. DOI:https://doi.org/10.26803/ijlter.19.7.16
  20. Hewstone, M., & Stroebe, W. (2001).Introduction to social psychology: A European perspective (3rd ed.). Blackwell.
  21. Hilmi, M. F., & Yanti Mustapha, Y. (2013). Eleven Years (1999-2009) of The Malaysian Journal of Distance Education: A Bibliometric Study. Malaysian Journal of Distance Education 15(1), 1-12.
  22. Homayouni, A.R., Abdollahi, M.H., Hashemi, S., Farzad, V., & Dortaj, F. (2020). Social changes and need of learning English: Modelling of emotional intelligence and English language anxiety in bilingual's society. Journal of Sociological Studies of Youth, 11(39), 137-146. DOI:https://doi.org/10.22034/ssyj.2020.679056
  23. Hurd, S. (2000). Distance language learners and learner support: Beliefs, difficulties and use of strategies. Links and Letters 7: Autonomy in Language Learning, 7, 61-80.https://ddd.uab.cat/pub/lal/11337397n7/11337397n7p61.pdf.
  24. Hurd, S. (2007). Distant voices: Learners' stories about the affective side of learning a language at a distance, Innovation in Language Learning and Teaching, 1(2), 242-259. DOI:https://doi.org/10.2167/illt020.0
  25. Hutchinson, M., Hurley, J., Kozlowski, D., & Whitehair, L. (2018). The use of emotional intelligence capabilities in clinical reasoning and decision-making: A qualitative, exploratory study. Journal of Clinical Nursing, 27, e600-e610. DOI:https://doi.org/10.1111/jocn.14106
  26. Idrus, R. M. (2007). Technogogy: A convergence of pedagogy, technology and content in distance education. Universiti Sains Malaysia.
  27. Lewis, M., & Haviland-Jones, J. M. (2000). Handbook of emotions (2nd ed.). Guilford Press.
  28. MacCann, C., Jiang, Y., Brown, L. E. R., Bucich, M., Double, K. S., & Minbashian, A. (2020). EI predicts academic performance: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 146(2), 150-186. DOI:https://doi.org/10.1037/bul0000219
  29. Mayer, J. D. (2001). A field guide to emotional intelligence. In J. Ciarrochi, J. P. Forgas, & J. D. Mayer (Eds.), Emotional intelligence in everyday life: A scientific inquiry (pp. 3-24). Psychology Press.
  30. Mayer, J. D., & Salovey, P. (1993). The intelligence of emotional intelligence.Intelligence, 17(4), 433- 442. DOI:https://doi.org/10.1016/0160-2896(93)90010-3
  31. Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? In P. Salovey, & D. Sluyter (Eds.), Emotional development and emotional intelligence: Implications for educators (pp. 3-31). Basic Books.
  32. Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. (2002). Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT). Multi-Health Systems. DOI:https://doi.org/10.1037/t05047-000
  33. McHugh, M. L. (2012).Interrater reliability: The kappa statistic. Biochemia Medica, 22(3), 276-282. DOI:https://doi.org/10.11613/bm.2012.031
  34. Norboevich, T. B. (2020). Analysis of psychological theory of emotional intelligence. European Journal of Research and Reflection in Educational Sciences, 8(3), 99-104.
  35. Osam, K. E., Bergman, M. & Cumberland, D. M. (2016) An integrative literature review on the barriers impacting adult learners' return to college. Adult Learning, 28(2), 54 - 60.https://doi.org/10.1177%2F1045159516658013.
  36. Oxford, R. L. (2015). Expanded perspectives on autonomous learners. Innovation in Language Learning and Teaching, 9(1) 58-71. DOI:https://doi.org/10.1080/17501229.2014.995765
  37. Pallant, J. (2011). SPSS survival manual: A step by step guide to data analysis using the SPSS program (4th ed.). Allen & Unwin; McGraw Hill.
  38. Pishghadam, R. (2009). A quantitative analysis of the relationship between emotional intelligence and foreign language learning Electronic Journal of Foreign Language Teaching, 6(1), 31-41.http://e-flt.nus.edu.sg.
  39. Polit, D.F. & Beck, C.T. (2012) Nursing research: Generating and assessing evidence for nursing practice (9th ed.). Williams & Wilkins. DOI:https://doi.org/10.1016/j.nepr.2013.04.001
  40. Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9, 185-211. DOI:https://doi.org/10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG
  41. Saw, K. G., Awang, M. N., Idrus, M., Atan, R., Azli, H. A., & Jaafar, N. (1999). Transitions in perceptions: Key elements in the facilitation of distance education. The Malaysian Journal of Distance Education, 1(1), 17-26.
  42. School of Distance Education Guidebook 2020/2021. (2020). School of Distance Education, Universiti Sains Malaysia.
  43. Schutte, N. S., Malouff, J. M., Hall, L. E., Haggerty, D. J., Cooper, J. T., & Golden, C. J., & Dornheim, L. (1998). Development and validation of a measure of emotional intelligence. Personality and Individual Differences, 25, 167-177. DOI:https://doi.org/10.1016/s0191-8869(98)00001-4
  44. Soodmand Afshar, H., & Rahimi, M. (2014). The relationship among emotional intelligence, critical thinking, and speaking ability of Iranian EFL learners. Teaching English Language and Literature Society of Iran (TELL), 8(1), 31-59. DOI:https://doi.org/10.1016/j.tsc.2015.10.005
  45. Soodmand Afshar, H., Tofighi, S. & Hamazavi, R. (2016). Iranian EFL learners' emotional intelligence, learning styles, strategy use, and their L2 achievement. Issues in Educational Research, 26(4), 635-652.http://www.iier.org.au/iier26/soodmandafshar.pdf.
  46. Steinberg, P. F. (2015). Can we generalize from case studies? Global Environmental Politics, 15(3), 152-175.http://.DOI:https://doi.org/10.1162/GLEP_a_00316
  47. Sugilar, S. (2021) Students' barriers to online learning. Turkish Online Journal of Distance Education, 22(1), 170-178. DOI:https://doi.org/10.17718/tojde.849901
  48. Tschannen-Moran, M., & Carter, C.B. (2016). Cultivating the emotional intelligence of instructional coaches.International Journal of Mentoring and Coaching in Education, 5(4), 287-303. DOI:https://doi.org/10.1108/IJMCE-02-2016-0008
  49. Valizadeh, M. (2016). Iranian EFL students' emotional Intelligence and autonomy in distance education. English Language Teaching, 9(10), 22-30. DOI:https://doi.org/10.5539/elt.v9n10p22
  50. Zahed-Babelan, A., & Moenikiab, M. (2010). Examined the role of EI in predicting students' academic achievement in distance education system. Procedia Social and Behavioral Sciences, 2, 1158-1163.https://.DOI:https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2010.03.165
  51. Zarezadeh, T. (2013). The effect of emotional intelligence in English language learning. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 84, 1286-1289. DOI:https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.06.745

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать


Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».