Эмоциональная сфера работника как объект правовой защиты

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Проблематика защиты эмоциональной сферы работника в структуре личных неимущественных прав в науке трудового права пока не была подвергнута отдельному научному анализу, но сейчас она как никогда актуализируется. Это обусловлено в первую очередь тем, что в современном информационном обществе, в условиях сервисной экономики, когда меняется привычный уклад трудовых отношений, свойственный эпохе индустриального труда, на первый план снова выходит проблема определения границ власти работодателя над работником. Только теперь эти границы нужно устанавливать, учитывая не только физические, но и психоэмоциональные профессиональные риски. Предпринята попытка обоснования категории «эмоциональные» права работника как основного объекта защиты в структуре личных неимущественных прав работника. Анализ научной литературы, нормативного регулирования и правоприменительной практики по рассматриваемой проблематике показал, что всеобщее признание значимости личных неимущественных прав не обеспечивает повышение эффективности их правовой защиты, что в свою очередь связано с неопределенностью объекта защиты личных неимущественных трудовых прав. На этом основании предлагается конкретизировать и уточнить объект правовой защиты в конструкции личных неимущественных трудовых прав, к которому, с точки зрения автора, относится психоэмоциональная сфера работника. Такой подход позволяет более конструктивно определить механизм правовой защиты личных неимущественных трудовых прав.

Об авторах

Оксана Александровна Курсова

Тюменский государственный университет

Автор, ответственный за переписку.
Email: o.a.kursova@utmn.ru
ORCID iD: 0000-0001-9170-1678
SPIN-код: 3264-7600

кандидат юридических наук, доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин Института государства и права

Российская Федерация, 625000, г. Тюмень, ул. Ленина, д. 38

Список литературы

  1. Abrams, K.R. & Keren, H. (2010) Who’s afraid of law and the emotions? Minnesota Law Review. (94), 1997-2074.
  2. Akimova, M.O. (2016) The theoretical analysis of the problem of emotional sphere’s influence on the individual’s professional activity. Bulletin of Krasnoyarsk State Pedagogical University named after V.P. Astafyev (Bulletin KSPU). 3 (37), 192-195. (in Russian).
  3. Arvey, R.W., Renz, G.L. & Watson, T.W. (1998) Emotionality and job performance: Implications for personnel selection. Research in Personnel and Human Resources Management. (16), 103-147.
  4. Bandes, S. & Blumenthal, J. (2012) Emotion and the Law. Annual Review of Law and Social Science. (8), 161-181. https://doi.org/10.1146/annurev-lawsocsci-102811-173825
  5. Barry, B., Olekalns, M. & Rees, L. (2019) An Ethical Analysis of Emotional Labor. Journal of Business Ethics. 160(1), 17-34. https://doi.org/10.1007/s10551-018-3906-2
  6. Baksansky, O.E. & Safonicheva, O.G. (2021) Syndrome of emotional burnout. The view of a psychologist and a neurologist (literature review). Journal of new medical technologies. 2, 45-57. https://doi.org/10.24412/1609-2163-2021-2-45-57 (in Russian).
  7. Basargin, I.N. (2002) Personal non-property rights in labor relations: diss. of cand. of legal sciences Ekaterinburg. (in Russian).
  8. Baru, M.I. (1966) Protection of labor honor according to Soviet legislation. Moscow, Yuridicheskaya literatura Publ. (in Russian).
  9. Bhave, D.P. & Glomb, T.M. (2009) Emotional Labor Demands, Wages and Gender: A WithinPerson, Between-Jobs Study. Journal of Occupational and Organizational Psychology. 82(3), 683-707. https://doi.org/10.1348/096317908X360684
  10. Bolton, S.C. & Houlihan, M. (2005) The (mis)representation of customer service. Work, Employment and Society. 19(4), 685-703. https://doi.org/10.1177/0950017005058054
  11. Chesalina, O.V. (2021) On the legal nature of the right to disconnection. Labor law in Russia and abroad. (1), 57-60. https://doi.org/10.18572/2221-3295-2021-2-57-60 (in Russian).
  12. Cropanzano, R., Weiss, H. & Elias, S. (2003) The impact of display rules and emotional labor on psychological well-being at work. Research in Occupational Stress and Well-being. (3), 45-89. https://doi.org/10.1016/S1479-3555(03)03002-6.
  13. Davis, R.S., Stazyk, E.C., Kline, E.D., & Green, A.C. (2023) Experience, emotion, and exhaustion: how unionization influences emotional labor. Review of public personnel administration. 43(2), 336-358. https://doi.org/10.1177/0734371X211068171
  14. Filipova, I.A. (2021) The impact of digital technologies on work: benchmarks for labour law: monograph. Nizhny Novgorod, Lobachevsky State University of Nizhni Novgorod. (in Russian).
  15. Fisk, C.L. (2001) Humiliation at work. William & Mary Journal of women and the law. (8), 73-95.
  16. Golovina, S.Yu., Sychenko, E.V. & Voitkovskaya, I.V. (2021) Protection against violence and harassment in the world of work: challenges and opportunities for Russia and Kazakhstan. Perm University Herald. Juridical Sciences. (53). 624-647. https://doi.org/10.17072/1995-4190-2021-53-624-647 (in Russian).
  17. Guy, M.E., Newman, M.A., & Mastracci, S.H. (2008) Emotional labor: putting the service in public service.1st ed. New York, Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315704852
  18. Hendrickx, F (2019) From digits to robots: The privacy-autonomy nexus in new Labor Law machinery. Comparative labor law and policy journal. 40(3), 365-388.
  19. Hochschild, A.R. (1983) The managed heart: commercialization of human feeling. Berkeley, University of California Press.
  20. Ivanov, S.A. & Livshits, R.Z. (1982) Personality in Soviet labor law. Moscow, Nauka Publ. (in Russian).
  21. Jin, M., Park, J. & Bak, H. (2015) Emotion work in the public sector: a focus on the essence of public service. International journal of public sector performance management. 2(3), 221-236. https://doi.org/10.1504/IJPSPM.2015.067813
  22. Hicks, D. (2011) Dignity: The essential role it plays in resolving conflict. Yale University Press.
  23. Kevorkova, Zh.A. & Sapozhnikova, N.G. (2020) Conceptual provisions of compliance as a form of internal control in economic entities. Accounting. Analysis. Audit. 7(2). 6-16. https://doi.org/10.26794/2408-9303-2020-7-2-6-16 (in Russian).
  24. Kirillova, L.S. (2022) About personal non-property rights of an employee. Vestnik of Volzhsky University after V.N. Tatischev. 2(101). https://doi.org/10.51965/20767919_2022_1_2_107 (in Russian).
  25. Kuchina, Yu.A. (2021) The use of digital methods of monitoring the labor activity of employees in the context of the concept of the quality of working life. Labor law issues. (7). 492-501. https://doi.org/10.33920/pol-2-2107-01 (in Russian).
  26. Lushnikov, M.V. & Lushnikova, A.M. (2015) Labor rights in the XXI century: current state and development trends: monograph. Moscow, Prospekt Publ. (in Russian).
  27. Lushnikov, A.M. (2020) The nature and essence of personal non-property labor rights. Labor law in Russia and abroad. (1), 13-16. (in Russian).
  28. Lushnikov, A.M., Chucha, S.Yu. & Smirnov, D.A. (2022) Mobbing in labor law and psychology: an experience of an interdisciplinary approach. State and Law. (7). 155-161. https://doi.org/10.31857/S102694520021132-6 (in Russian).
  29. Lucas, K., Kang, D. & Li, Z. (2013) Workplace dignity in a total institution: Examining the experiences of Foxconn’s migrant workforce. Journal of Business Ethics. (114), 91-106. https://doi.org/10.1007/s10551-012-1328-0
  30. Maroney, T.A. (2006) Law and emotion: a proposed taxonomy of an emerging field. Law and human behavior. 30(2), 119-142. https://doi.org/10.1007/s10979-006-9029-9
  31. Maroney, T.A. (2009) Emotional common sense as constitutional law. Vanderbilt Law Rev. 62(3), 851-917.
  32. McParland, C. & Connolly, R. (2019) Employee monitoring in the digital era: managing the impact of innovation. In: Proceedings of the ENTRENOVA - ENTerprise REsearch InNOVAtion Conference, Rovinj, Croatia, 12-14 September 2019, IRENET - Society for advancing innovation and research in economy, Zagreb. pp. 548-557. http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3492245
  33. Munipov, V.M. (2006) I.N. Shpielrein, L.S. Vygotsky and S.G. Gellerstein - founders of scientific school of industrial psychotechnics in USSR. Cultural-historical psychology. (4). 85-109. (in Russian).
  34. Mindus, P. (2021) When is lack of emotion a problem for justice? Four views on legal decision makers’ emotive life. Critical review of international social and political philosophy. 26(1), 88-103. https://doi.org/10.1080/13698230.2021.1893254
  35. Osipova, S.V. (2012) The peculiarities of the personal non-property rights’ regulation in the sphere of wage labor. Laws of Russia: experience, analysis, practice. (4), 66-67. (in Russian).
  36. Pine, B.J. II. & Gilmore, J.H. (2005) The experience economy: work is theater and every business is a stage; translated from English and edited by Livinskaya, N.A. M.: Williams Publ. (in Russian).
  37. Patlasov, O.Yu. & Kalmykov, I.S. (2016) The prohibition of destructive behavior and mobbing of personnel in the ethical documents of Russian organizations. Vestnik SibADI. 5(51), 180-186. https://doi.org/10.26518/2071-7296-2016-5(51)-180-186 (in Russian).
  38. Pryazhennikov, M.O. (2022) Legal protection of employee’s personal rights under international labor standards and labor legislation of the EAEU countries. Actual problems of Russian law. 17(6), 99-113. https://doi.org/10.17803/1994-1471.2022.139.6.099-113. (in Russian).
  39. Rosengren, C. & Ottosson, M. (2016) Employee monitoring in a digital context. In: Daniels, J., Gregory, K. & McMillan Cottom, T. (eds.). Digital sociologies. Policy Press. pp. 181-194.
  40. Rutner, P. & Riemenschneider, C. (2015) The impact of emotional labor and conflict-management style on work exhaustion of information technology professionals. Communications of the association for information systems. 36(13). https://doi.org/10.17705/1CAIS.03613
  41. Savosko, M.A. (2022) Digital compliance technologies of the HR - control system of organization. Actual problems of economics and management in the XXI century: collection of scientific articles of the VIII International scientific and practical conference, April 6-7, Novokuznetsk: SibGIU Publ., Part 1. pp. 163-167. (in Russian).
  42. Serebryakova, E.A. (2022) Protecting the mental health of the remote worker. In: Modern issues of state, law, legal education: a collection of scientific papers based on the materials of the XVII International Scientific and Practical Conference. Tambov, Derzhavinsky Publ. pp. 184-189. (in Russian).
  43. Simonova, O.A. (2013) Emotional labor in modern society: rethinking and conceptualizing ideas of A.R. Hochschild. Journal of social policy research. 11(3), 339-354. (in Russian).
  44. Shuraleva, S.V. (2021) The right of a remote worker to privacy. Labor law in Russia and abroad. (4), 32-34. (in Russian).
  45. Shuraleva, S.V. (2022) The right to privacy in labor relations: theoretical problems of legal regulation. Perm University Herald. Juridical Sciences. (57), 527-551. https://doi.org/10.17072/1995-4190-2022-57-527-551 (in Russian).
  46. Suvalko, A.S. (2013) Emotional capitalism: the commercialization of feelings: preprint. Moscow, House of the Higher School of Economics Publ. (in Russian).
  47. Tal’, L.S. (1913) Problems of power over a person in civil law. Legal Bulletin. (3), 103-140. (in Russian).
  48. Timofeev, S.S. & Timofeeva, S.S. (2022) Digital future of labor protection. XXI century. Technospheric safety. 7(1), 51-62. https://doi.org/10.21285/2500-1582-2022-1-51-62 (in Russian).
  49. Wang, Lu-in & Brewster, Zachary W. (2020) Dignity transacted: emotional labor and the racialized workplace. University of Michigan Journal of Law Reform. 53(3). https://doi.org/10.36646/mjlr.53.3.dignity
  50. Warhurst, C. & Nickson, D. (2001) Looking Good and Sounding Right: Style Counselling and the Aesthetics of the New Economy. London, Industrial Society.
  51. Wilson, K.L. (2020) Exploring the influence of emotional labour, emotional intelligence, emotional regulation, and emotional valence on employee job satisfaction and burnout. Available at: https://ro.ecu.edu.au/theses_hons/1550
  52. Zaitseva, L. (2019) The boundaries of freedom of expression in labor relations: Russian practice in the context of decisions of the European Court of Human Rights. Mezhdunarodnoe pravosudie. 4(32), 87-102. (in Russian).
  53. Zawadzki, M. (2018) Dignity in the workplace. The perspective of humanistic management. Journal of Management and Business Administration Central Europe. 26(1), 171-188. https://doi.org/10.7206/jmba.ce.2450-7814.224

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».