QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OF A PHARMACEUTICAL ORGANIZATION: CRITERIA AND IMPLEMENTATION
- Authors: Klimenkova A.A.1, Geller L.N.1, Skripko A.A.1, Gravchenko L.A.1, Fedorenko N.V.2
-
Affiliations:
- Irkutsk State Medical University
- LLC “Pharmacy-Alex”
- Issue: Vol 7, No 3 (2019)
- Pages: 170-179
- Section: Articles
- URL: https://journals.rcsi.science/2307-9266/article/view/111595
- DOI: https://doi.org/10.19163/2307-9266-2019-7-3-170-179
- ID: 111595
Cite item
Full Text
Abstract
Full Text
##article.viewOnOriginalSite##About the authors
A. A. Klimenkova
Irkutsk State Medical University
Email: al.mas@bk.ru
L. N. Geller
Irkutsk State Medical University
Email: levng@mail.ru
A. A. Skripko
Irkutsk State Medical University
Email: anna_kulakova@mail.ru
L. A. Gravchenko
Irkutsk State Medical University
Email: l.gravchenko@ismu.baikal.ru
N. V. Fedorenko
LLC “Pharmacy-Alex”
Email: fedorenkoval@mail.ru
References
- Скрипко А.А., Геллер Л.Н. Социальная фармацевтическая помощь в Иркутской области: монография // Иркутск: Оттиск, 2014. - 119 с.
- Клименкова А.А., Геллер Л.Н., Скрипко А.А. Система дополнительного профессионального образования в формате надлежащей аптечной практики // Система менеджмента качества: опыт и перспективы: сборник материалов научно-практической конференции. - Иркутск : ИГМУ, 2018. - С. 130-133.
- Дьяченко Р.Г., Андреева И.Н., Бондарева Т.М., Габриелян Н.В. Концептуальная модель управления качеством фармацевтической помощи на региональном уровне // Проблемы фармацевтической науки и практики: сб. материалов ІІІ Всерос. науч.-практ. конф. с междунар. участием. - Владикавказ, 2013. - С. 35-39.
- Семенова С.В. Исследование дополнительных услуг, предоставляемых фармацевтическими организациями // Наука молодых - Eruditiojuvenium. - Рязань, 2017, Т. 5 № 2. - С. 306-311, DOI -10.23888/HMJ20172306-311.
- Гергиева И.В., Андреева И.Н., Бидарова Ф.Н., Бондарева Т.М. Выявление причинно-следственных связей между факторами, оказывающими влияние на качество лекарственной помощи на региональном уровне // Медицинский вестник Северного Кавказа. - Ставрополь, 2015. Т. 10. №3. С. 269-273, DOI - http://dx.doi.org/10.14300/ mnnc.2015.10063.
- Концепция и технологии менеджмента в отраслевом разрезе: теория и практика: монография// под научн. ред. С.А. Никитина. - Орел: ОГУ имени И.С. Тургенева, 2017. - 222 с.
- Глембоцкая Г.Т. В лабиринтах фармацевтического менеджмента. - Москва: Литтерра, 2007. - 255 с.
- Раздорская И.М., Занина И.А., Плохих И.В. Стратегия развития бизнес-потенциала аптечных сетей с учетом сбалансированных показателей // Фармация. - 2018. - Т. 67, № 2. - С. 46-51, DOI - https://doi.org/10.29296/25419218-2018-02-09.
- Карева Н.Н. Перспективные направления развития социальной ответственности аптечного бизнеса. Фармация. - 2018,Т. 67, № (5) . - С. 29-34, DOI -https://doi.org/10.29296/25419218-2018-05-06.
- Балашов А.И. Ненадлежащая производственная практика: модернизация системы обеспечения качества производства лекарственных средств в России // Известия высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы и управление производством. - Иваново, 2014 - № 1(19). - С. 72-77.
- Морозова Т. Е., ХосеваЕ.Н. Организация контроля качества, эффективности и безопасности лекарственных средств на государственном уровне за рубежом и в России // Качественная клиническая практика. - Москва, 2013, № 2 - C. 54-59.
- Авдошкина О.И. Качество и безопасность лекарственных средств: международная стандартизация и системаго сударственного контроля// Системное управление. - Саранск, 2014, № 3(24). - С. 2-9.
- Подпружников Ю.В., Немченко А.С., Андрюкова Л.Н, Емшанова С.В., Козельская Т.П., Чистякова В.В., Ишмухаметов А.А. Хрестоматия фармацевтического качества // Москва : Группа Ремедиум, 2015. - 415 с.
- Чукреева Н.В. Концепция управления знанием процессов в организациях системы товародвижения лекарственных средств. Вестник воронежского государственного университета. Серия: химия. Биология. Фармация, 2015, №1. - С. 167-171.
- Дремова Н.Б., Овод А.И., Коржавых Э.А. Основы фармацевтической помощи в здравоохранении // Курск: ГОУ ВПО КГМУ Росздрава, 2009. - 412 с.
- Рыжова О.А., Мороз Т.Л. Изменения в розничной реализации лекарственных препаратов из медицинских организаций // Инновационные технологии в фармации. Материалы Всерос. науч.-практ. конф. с междунар. участием. - Иркутск, 2017. - С. 206-210.
- Мороз Т.Л., Рыжова О.А. Как внедрить систему обеспечения качества хранения и перевозки лекарственных препаратов // Заместитель главного врача. 2017. № 9. С. 62-65.
- Неволина, Е. В. Основные подходы к внедрению СМК в аптеке // Аптеч. бизнес. - 2008. - № 1. - С. 5-8.
- Неволина, Е.В. Целесообразность внедрения СМК в аптечную практику // Рос. аптеки. - 2007. - № 4. - С. 32-38.
- Дьяченко Р.Г., Андреева И.Н., Бидарова Ф.Н. и др. Пути совершенствования управления качеством аптечных товаров и фармацевтических услуг в аптечных организациях // Современные проблемы науки и образования. - 2013. - № 5. - С. 371-379.
- Дьяченко, Р.Г. Состояние системы управления качеством в фармацевтических организациях Ставропольского края // Сб. учеб.-метод. и науч. тр. - Казань, 2014. - С. 66-70.
- ГОСТ ИСО 9000-2015 «Национальный стандарт РФ. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь». - М.: Стандартинформ, 2015.
- ГОСТ ИСО 9001-2015 «Национальный стандарт РФ. Системы менеджмента качества. Требования». - М.: Стандартинформ, 2015.
- ГОСТ Р ИСО 9004-2010 «Национальный стандарт РФ. Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества». - М.: Стандартинформ, 2010.
- Репин В.В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация // Москва: РИА «Стандарты и качество», 2004. - 398 с.
- Кондратьев В.В., Кузнецов М.Н. Показываем бизнес-процессы от модели процессов компании до регламентов процедур // Москва: Эксмо, 2008. - 256 с.
- Рогов О.А., Давидов С.Б. Элементы системы качества в аптечных организациях // Современная организация лекарственного обеспечения. - Москва, 2018, № 2. - С. 111-113, DOI - https://doi.org/10.30809/solo.2.2018.35.
- Дремова Н.Б., Коржавых Э.А. Лекарственное средство как многомерный объект // Фармацевтическая промышленность. - 2005, № 5. - С. 59-69.
- Клименкова А.А., Геллер Л.Н., Скрипко А.А. Разработка, внедрение и реализация системы менеджмента качества в аптечных и медицинских организациях, осуществляющих розничную торговлю лекарственными препаратами и товарами аптечного ассортимента. - Иркутск: Форвард, 2018 - 321 с.