Использование постаматов в логистике последней мили
- Авторы: Киреева Н.С.1
-
Учреждения:
- Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
- Выпуск: Том 13, № 4 (2023)
- Страницы: 1165-1174
- Раздел: Статьи
- URL: https://journals.rcsi.science/2222-534X/article/view/146369
- DOI: https://doi.org/10.18334/epp.13.4.117485
- ID: 146369
Цитировать
Аннотация
Развитие логистики последней мили, обусловленное развитием электронной коммерции, требует новых организационных и технологических решений. В этой связи все большее распространение получают автоматизированные системы получения посылок (постаматы), позволяющие клиентам получать заказы из интернет-магазинов в удобном месте и в удобное время.В работе рассмотрены различные варианты работы постаматов и оценена их роль в развитии логистики последней мили, в том числе показано значение постаматов в обеспечении устойчивости городов.Вместе с тем, вопрос оценки удовлетворенности потребителей самостоятельным получением заказов через постаматы остается недостаточно изученным. В статье сделан вывод о необходимости комплексного изучения данной проблемы.Статья будет интересна представителям науки, в сфере интересов которых лежит устойчивость городов, и представителям компаний-логистических операторов, осуществляющих доставку последней мили.
Об авторах
Наталья Сергеевна Киреева
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Email: ns.kireeva@yandex.ru
доцент кафедры предпринимательства и логистики, кандидат экономических наук, доцент
Список литературы
- 1. Завьялов Д.В., Завьялова Н.Б., Сагинова О.В. Экосистемный подход к развитию устойчивой транспортной мобильности в мегаполисе // Лизинг. – 2021. – № 6. – c. 18-27. – doi: 10.33920/VNE-03–2112–03.
- 2. Завьялов Д.В. Процессы и инструменты трансформации городской среды // Экономика, предпринимательство и право. – 2022. – № 3. – c. 985-1002. – doi: 10.18334/epp.12.3.114309.
- 3. Киреева Н.С. Логистика совместного пользования: перспективные направления исследований // Общество. Доверие. риски: Материалы 4-го Ежегодного международного научного форума. Москва, 2022. – c. 366-372.
- 4. Пустохина И., Пустохин Д. Городская логистика как элемент устойчивого развития городов: система каршеринга // Логистика. – 2018. – № 6(139). – c. 28-32.
- 5. Пустохина И.В., Марданшина Л.Р. Проблемы и перспективы использования дронов в доставке последней мили // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2021. – № 4(112). – c. 108-114. – doi: 10.36871/ek.up.p.r.2021.04.01.012.
- 6. Сагинов Ю. Использование автомобильности как услуги в логистике последней мили // Логистика. – 2022. – № 5(186). – c. 32-36. – doi: 10.54959/22197222_2022_05_32.
- 7. Сагинов Ю., Сагинова О. Умная городская логистика: направления исследований // Логистика. – 2022. – № 4(185). – c. 32-36.
- 8. Caspersen E., Navrud S. The sharing economy and consumer preferences for environmentally sustainable last mile deliveries // Transportation Research Part D: Transport and Environment. – 2021. – p. 102863. – doi: 10.1016/j.trd.2021.102863.
- 9. Comi A., Savchenko L. Last-mile delivering: Analysis of environment-friendly transport // Sustainable Cities and Society. – 2021. – p. 103213. – doi: 10.1016/j.scs.2021.103213.
- 10. Deutsch Y., Golany B. A parcel locker network as a solution to the logistics last mile problem // International Journal of Production Research. – 2018. – № 1-2. – p. 251-261. – doi: 10.1080/00207543.2017.1395490.
- 11. Ilhami Tuncer, Cagatay Unusan, Cihan Cobanoglu Service Quality, Perceived Value and Customer Satisfaction on Behavioral Intention in Restaurants: An Integrated Structural Model // Journal of Quality Assurance in Hospitality Tourism. – 2021. – № 4. – p. 447-475. – doi: 10.1080/1528008X.2020.1802390.
- 12. Lachapelle U., Burke M., Brotherton A., Leung A. Parcel locker systems in a car dominant city: Location, characterisation and potential impacts on city planning and consumer travel access // Journal of Transport Geography. – 2018. – p. 1-14. – doi: 10.1016/j.jtrangeo.2018.06.022.
- 13. Lai P.-L., Jang H., Fang M., Peng K. Determinants of customer satisfaction with parcel locker services in last-mile logistics // The Asian Journal of Shipping and Logistics. – 2021. – № 1. – p. 25-30. – doi: 10.1016/j.ajsl.2021.11.002.
- 14. Li Y., Shang H. Service quality, perceived value, and citizens’ continuous-use intention regarding e-government: Empirical evidence from China // Information Management. – 2020. – № 3. – p. 103197. – doi: 10.1016/j.im.2019.103197.
- 15. Moroz M., Polkowski Z. The Last Mile Issue and Urban Logistics: Choosing Parcel Machines in the Context of the Ecological Attitudes of the Y Generation Consumers Purchasing Online // Transportation Research Procedia. – 2016. – p. 378-393. – doi: 10.1016/j.trpro.2016.11.036.
- 16. Mostakim N., Sarkar R.R., Hossain M.A. Smart locker: IoT based intelligent locker with password protection and face detection approach // International Journal of Wireless and Microwave Technologies. – 2019. – № 3. – p. 1-10. – doi: 10.5815/ijwmt.2019.03.01.
![](/img/style/loading.gif)