Transformation of Value in Innovative Business Models: The Case of Pharmaceutical Market

封面

如何引用文章

全文:

详细

Creating and developing innovative business models (BM) is currently one of the key success factors for contemporary business. Rapid complex changes in the world reemphasize the need to better understand how BM can be successfully innovated in different markets. The digital component of BM innovation comes under a special spotlight, using the example of a company within the pharmaceutical industry. In particular, this study demonstrates how BM innovation can be developed and implemented in practice within the pharmaceutical market, which accelerates its digital transformation to increase the value it brings to the healthcare systems around the world while sustaining the ongoing crisis. In order to do that, the current paper offers a framework for BM innovation that defines BM elements, BM innovation aspects, and BM innovation logic. The study covers six markets that represent different value creation systems and mechanisms. This paper demonstrates how technological innovations can be activated using managerial tools and insights and also how they can be combined into the holistic system based on the needs of the key value chain actors.

作者简介

Denis Klimanov

HSE University

编辑信件的主要联系方式.
Email: dklimanov@hse.ru

Olga Tretyak

HSE University

Email: otretyak@hse.ru

Uri Goren

Teva Pharmaceuticals

Email: uri.goren@teva.co.il
5 Basel St. Petach Tikva 49131, Israel

Timothy White

Teva Pharmaceuticals

Email: timothy.white@tevaeu.com
Piet Heinkade 107, 1019 GM Amsterdam, Netherlands

参考

  1. Amit R., Zott C. (2012) Creating value through business model innovation. MIT Sloan Management Review, 53(3), 41-49.
  2. Arora P. (2019) The next billion users: Digital life beyond the West, Cambridge, MA: Harvard University Press.
  3. Chakravorti B., Bhalla A., Chaturvedi R. (2017). 60 Countries' Digital Competitiveness, Indexed. Harvard Business Review, July 2017. https://hbr.org/2017/07/60-countries-digital-competitiveness-indexed, дата обращения 08.07.2021.
  4. Chakravorti B., Chaturvedi R.S. (2018) Digital Planet 2017: How Competitiveness and Trust in Digital Economies Vary Across the World, Medford, MA: Tufts University. https://sites.tufts.edu/digitalplanet/dei17/, дата обращения 08.07.2021.
  5. Chesbrough H. (2007) Business model innovation: It's not just about technology anymore. Strategy and Leadership, 35(6), 12-17. DOI: https://doi.org/10.1108/10878570710833714
  6. Chesbrough H., Rosenbloom R.S. (2002) The role of the business model in capturing value from innovation: Evidence from Xerox Corporation's technology spin?off companies. Industrial and Corporate Change, 11(3), 529-555. DOI: https://doi.org/10.1093/icc/11.3.529
  7. Cowan L. (2020) COVID-19: Time to revisit customer segmentation (Cicero White Paper), Washington, D.C.: Cicero. https://cicerogroup.com/covid-19-time-to-revisit-customer-segmentation/, дата обращения 08.07.2021.
  8. Dabbs G., Rickwood S., Smith A., Wooden C. (2018) Channel preference versus promotional reality (IQVIA White Paper), Durham, NC: IQVIA. https://www.iqvia.com/-/media/iqvia/pdfs/library/white-papers/channel-preference-versus-promotional-reality.pdf, дата обращения 08.07.2021.
  9. Ehret M., Kashyap V., Wirtz J. (eds.) (2013) Business models: Impact on business markets and opportunities for marketing research. Industrial Marketing Management, 42(5), 649-655. DOI: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2013.06.003
  10. Evans S., Vladimirova D., Holgado M., Van Fossen K., Yang M., Silva E.A., Barlow C.Y. (2017) Business model innovation for sustainability: Towards a unified perspective for creation of sustainable business models. Business Strategy and the Environment, 26(5), 597-608. DOI: https://doi.org/10.1002/bse.1939
  11. Feldman O. (2018) Global views on healthcare - 2018: What does the world think about healthcare?, Washington, D.C.: IPSOS Global Advisor. https://www.ipsos.com/sites/default/files/ct/news/documents/2018-08/node-455221-455431.zip, дата обращения 08.07.2021.
  12. Flavian C., Ibanez-Sanchez S., Orus C. (2019) The impact of virtual, augmented and mixed reality technologies on the customer experience. Journal of Business Research, 100, 547-560. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.10.050
  13. Foss N.J., Saebi T. (2017) Fifteen years of research on business model innovation: How far have we come, and where should we go? Journal of Management, 43(1), 200-227. https://doi.org/10.1177%2F0149206316675927.
  14. Gatignon H., Lecocq X., Pauwels K., Sorescu A. (2017) A marketing perspective on business models Academy of Marketing Science, 7(3-4), 85-89. DOI: https://doi.org/10.1007/s13162-017-0108-5
  15. Grosch B., Gupta A., Lucke J., Voller S. (2014) Breaking through the noise: Pharmaceutical multichannel marketing in a digital world, Boston, MA: Boston Consulting Group.
  16. Hynes N., Elwell A.D. (2016) The role of inter-organizational networks in enabling or delaying disruptive innovation: A case study of mVoIP. Journal of Business and Industrial Marketing, 31(6), 722-731. DOI: https://doi.org/10.1108/JBIM-10-2012-0168
  17. Keen P., Qureshi S. (2006) Organizational transformation through business models: A framework for business model design. Paper presented at the 39th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS'06) 4-7 January 2006, Kauai, HI, USA. DOI: https://doi.org/10.1109/HICSS.2006.376
  18. Kemp S. (2019) Digital 2019: Global internet use accelerates, London: We Are Social. https://wearesocial.com/blog/2019/01/digital-2019-global-internet-use-accelerates, дата обращения 08.07.2021.
  19. King A., Mcdermott J., Kulkarni A., Bansal N. (2020) Reflecting and reframing: Assessing the impact of COVID-19 on strategic plans & programs and paving the path forward, Washington, D.C.: IPSOS Global Advisor. https://www.ipsos.com/sites/default/files/ipsos-research-opportunities-for-reframing-plans-against-covid.pdf, дата обращения 08.07.2021.
  20. Klimanov D., Tretyak O. (2014) Business Models: Major Research Directions and Search of Conceptual Foundations. Russian Management Journal, 12(3), 107-130 (in Russ.).
  21. Klimanov D., Tretyak O. (2019) Linking business model research and marketing: New network-based approach to business model analysis. Journal of Business and Industrial Marketing, 34(1), 117-136. DOI: https://doi.org/10.1108/JBIM-12-2017-0330
  22. Klimanov D., Tretyak O., Goren U., White T. (2021) Transformation of Value in Innovative Business Models: The Case of Pharmaceutical Market. Foresight and STI Governance, 15(3), 52-65. DOI: https://doi.org/10.17323/2500-2597.2021.3.52.65
  23. Kushwaha T., Shankar V. (2013) Are multichannel customers really more valuable? The moderating role of product category characteristics. Journal of Marketing, 77(4), 67-85. https://doi.org/10.1509%2Fjm.11.0297.
  24. Leischnig A., Ivens B.S., Kammerlander N. (2017) A new conceptual lens for marketing: A configurational perspective based on the business model concept. AMS Review, 7(3-4), 138-153. DOI: https://doi.org/10.1007/s13162-017-0107-6
  25. Lindgren P., Taran Y., Boer H. (2010) From single firm to network-based business model innovation. International Journal of Entrepreneurship and Innovation Management, 12(2), 122-137.
  26. Mukherjee A., McGinnis J. (2007) E-healthcare: An analysis of key themes in research. International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, 1(4), 349-363. DOI: https://doi.org/10.1108/17506120710840170
  27. Nenonen S., Storbacka K. (2010) Business model design: Conceptualizing network value co-creation. International Journal of Quality and Service Sciences, 2(1), 43-59. DOI: https://doi.org/10.1108/17566691011026595
  28. Palo T., Tahtinen J. (2013) Networked business model development for emerging technology-based services. Industrial Marketing Management, 42(5), 773-782. DOI: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2013.05.015
  29. Rangaswamy A., Van Bruggen G.H. (2005) Opportunities and challenges in multichannel marketing: An introduction to the special issue. Journal of Interactive Marketing, 19(2), 5-11. DOI: https://doi.org/10.1002/dir.20037
  30. Rickwood S. (2020) Rising to the challenge: Five key focus areas for life sciences during and after COVID-19 pandemic, Durham, NC: IQVIA. https://www.iqvia.com/library/white-papers/rising-to-the-challenge, дата обращения 08.07.2021.
  31. Robertson T.S. (2017) Business model innovation: A marketing ecosystem view. AMS Review, 7(3-4), 90-100. DOI: https://doi.org/10.1007/s13162-017-0101-z
  32. Ronte H., Taylor K., Haughey J. (2018) Medtech and internet of medical things: How connected medical devices are transforming healthcare, London: Deloitte Centre for Health Solutions.
  33. Rust R.T. (2020) The future of marketing. International Journal of Research in Marketing, 37(1), 15-26. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2019.08.002
  34. Schneider S., Spieth P. (2013) Business model innovation: Towards an integrated future research agenda. International Journal of Innovation Management, 17(1), 1-34. DOI: https://doi.org/10.1142/S136391961340001X
  35. Sharma A., Mehrotra A. (2007) Choosing an optimal channel mix in multichannel environments. Industrial Marketing Management, 36(1), 21-28. DOI: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2006.06.012
  36. Standish J., Bossi M. (2020) How will COVID-19 change the retail consumer?, Dublin: Accenture. https://www.accenture.com/_acnmedia/PDF-126/Accenture-COVID-19-Retail-Consumer-Resarch-Wave-Four-POV.pdf, дата обращения 14.06.2021.
  37. Teece D.J. (2010) Business models, business strategy and innovation. Long Range Planning, 43(2-3), 172-194. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2009.07.003
  38. Velu C. (2016) Evolutionary or revolutionary business model innovation through coopetition? The role of dominance in network markets. Industrial Marketing Management, 53, 124-135. DOI: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2015.11.007
  39. Yang M., Evans S., Vladimirova D., Rana P. (2017) Value uncaptured perspective for sustainable business model innovation. Journal of Cleaner Production, 140, 1794-1800. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.07.102

补充文件

附件文件
动作
1. JATS XML
下载

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».