Отправить статью по E-mail Внедрение системы эффективного предупреждения и разрешения конфликтов в практику российского здравоохранения как ответ на вызов времени: основные задачи и пути их решения
- Авторы: Шамликашвили Ц.А1, Островский А.Н.1, Сильницкая А.С1, Кабанова Е.В1
-
Учреждения:
- ФГБУ "Федеральный институт медиации"
- Выпуск: Том 14, № 2 (2015)
- Страницы: 19-24
- Раздел: Статьи
- URL: https://journals.rcsi.science/1728-2810/article/view/38692
- DOI: https://doi.org/10.17816/socm38692
- ID: 38692
Цитировать
Полный текст
Аннотация
В статье обоснованы исторические предпосылки формирования патернализма в общении врача и пациента, указана актуальность смены коммуникативной парадигмы в их взаимодействии, интеграции медиации в сферу здравоохранения с целью эффективной профилактики и урегулирования споров/конфликтов. Авторы представляют перечень задач, решение которых необходимо для создания системы эффективного предупреждения и разрешения конфликтов, связанных с оказанием медицинской помощи, основанной на применении медиации и медиативного подхода(авторского подхода, разработанного АНО "Центр медиации и права") и ее интеграции в российскую систему здравоохранения.
Ключевые слова
Полный текст
Открыть статью на сайте журналаОб авторах
Ц. А Шамликашвили
ФГБУ "Федеральный институт медиации"117997, Москва, Россия
Антон Николаевич Островский
ФГБУ "Федеральный институт медиации"
Email: a.ostrovskiy@fedim.ru
117997, Москва, Россия
А. С Сильницкая
ФГБУ "Федеральный институт медиации"117997, Москва, Россия
Е. В Кабанова
ФГБУ "Федеральный институт медиации"117997, Москва, Россия
Список литературы
- Силуянова И. Этика врачевания: современная медицина и православие. М.: Изд-во Московского Подворья Свято-Троицкой Сергиевой лавры; 2001.
- Шнур А. Уголовно-правовая ответственность врачей в ФРГ. Хирургия. 1992; 11-12: 8-11.
- Ерофеев С.В., Жаров В.В. Конфликт между пациентов и медицинским персоналом: анализ и предупреждение. Медицинское право. 2003; 1 (1): 22-4.
- Reid W.K. The role of the Health Service ombudsman. Hlth Bull. 1995; 53 (6): 349-52.
- World Congress on Medical Law, 9th. Gent, Belgium; 1991; Vol. 1: 1-958.
- Одинцова М.А., Семенова Е.М. Преодолевающие стратегии поведения белорусов и россиян. Культурно-историческая психология. 2011; 3: 75-81.
- Гусев А.И. Толерантность к неопределенности: проблематика исследований. Практична психологія та соціальна робота. 2007; 8: 75-80.
- Луковицкая Е.Г. Социально-психологическое значение толерантности к неопределенности: Дисс. ... канд. психол. наук. СПб.; 1998.
- Ениколопов С. Н. Тревожные состояния у больных сердечно-сосудистыми заболеваниями. Кардиология: журнал для практикующих врачей. 2006; 2: 20-4.
- Решетников А.В. Социология медицины (введение в научную дисциплину): Руководство. М.: Медицина; 2002.
- Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. М.: Наука; 1990.
- Анцупов А.Я., Малышев А.А. Введение в конфликтологию. Ужгород: МАУП; 1991.
- Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология. Харьков: Университет ВД Украины; 1995.
- Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие. 2-е изд. СПб.: Питер; 2009.
- Стеценко С.Г. Защита прав пациента и информированное согласие. Здравоохранение. 2001; 12: 129-35.
- Шамликашвили Ц.А. Когда спор идет о жизни и здоровье. Медиация и право. 2010; 2 (16): 23-6.
