Психосоциальные, клинические и организационные аспекты рисков влияния труда дистанционных работников на их ментальное здоровье

Обложка

Цитировать

Полный текст

Открытый доступ Открытый доступ
Доступ закрыт Доступ предоставлен
Доступ закрыт Только для подписчиков

Аннотация

Цель исследования — проанализировать актуальные данные о рисках влияния труда дистанционных работников на их ментальное здоровье (психосоциальный, клинический и организационный аспекты).

Материал и методы. Анализ литературных источников, директивных документов, публикаций в средствах массовой информации с акцентом на период с начала распространения новой коронавирусной инфекции 2019-nCoV по настоящее время.

Результаты. Проанализировано актуальное состояние проблемы влияния удалённой работы на ментальное здоровье работников организаций в России и в мире в период пандемии COVID-19. Рассмотрены психосоциальные, клинические и организационные аспекты рисков труда удалённых работников, изучены стратегии профилактики негативных эффектов. Широкое применение дистанционного режима работы во всём мире обусловлено необходимостью ограничения непосредственного межличностного взаимодействия граждан с целью сдерживания распространения инфекции. Установлено, что сотрудников организаций, осуществляющих трудовые функции удалённо, можно признать своеобразной «группой риска» по психическим и поведенческим, в том числе аддиктивным, расстройствам ввиду медико-социальных аспектов. При этом развитие института самозанятости и оказания услуг на принципах «фриланса» может способствовать уменьшению охвата работников профилактическими медицинскими осмотрами и усложнить раннее выявление психической и соматической патологии у внештатных работников.

Вывод. Результатом роста популярности дистанционной работы стало распространение гибридного режима труда, что требует сравнительной оценки медико-социальных факторов риска труда дистанционных работников, внесения изменений в ряд регламентирующих документов, а также разработки научно обоснованных методических рекомендаций для работодателей по психогигиене и раннему выявлению сотрудников, имеющих противопоказания к удалённой работе.

Об авторах

Константин Юрьевич Зальмунин

Казанский (Приволжский) федеральный университет

Автор, ответственный за переписку.
Email: zalmunin.konstantin@yandex.ru
ORCID iD: 0000-0002-3811-7306
SPIN-код: 4796-1088

кандидат медицинских наук, старший преподаватель

Россия, 420008, Казань, ул. Кремлевская, 18

Список литературы

  1. Bloom N. How working from home works out. Stanford Institute for Economic Policy Research (SIEPR). 2020. С. 1–8. https://siepr.stanford.edu/sites/default/files/publications/PolicyBrief-June2020.pdf (access date: 11.08.2021).
  2. Park Y. 2020 Recap Part 2: Remote work anxiety and burnout. Blind blog-workplace insights. 2020. https://www.teamblind.com/blog/index.php/2020/12/15/2020-recap-part- 2-remote-work-anxiety-and-burnout/ (access date: 11.08.2021).
  3. Всероссийский центр изучения общественного мнения. Цифровая грамотность и удалённая работа в условиях пандемии. Аналитический доклад. 2020. https://wciom.ru/analytical-reports/analiticheskii-doklad/czifrovaya-gramotnost-i-udalennaya-rabota-v-usloviyakh-pandemi (дата обращения: 11.08.2021).
  4. Указ мэра Москвы №38-УМ от 25 июня 2021 г. «О внесении изменений в указ мэра Москвы от 8 июня 2020 года №68-УМ». Официальный сайт мэра Москвы. https://www.mos.ru/city/projects/covid-19/documents/ (дата обращения: 14.08.2021).
  5. Федеральный закон от 08.12.2020 №407-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации в части регулирования дистанционной (удалённой) работы и временного перевода работника на дистанционную (удалённую) работу по инициативе работодателя в исключительных случаях». Официальный интернет-портал правовой информации. http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202012080047 (дата обращения: 14.08.2021).
  6. Хромова Д.Д. Особенности правового регулирования труда дистанционных работников в России: обзор изменений в трудовом законодательстве и основные проблемы // Вектор экономики. 2021; 6. http://www.vectoreconomy.ru/images/publications/2021/6/laboureconomics/Khromova.pdf (дата обращения: 14.06.2021).
  7. Панфилова Т.С. Факторы профессионального здоровья субъектов труда, связанного с переходом на дистанционный формат работы. В сб.: Актуальные проблемы экстремальной и кризисной психологии. Материалы III Всероссийской научно-практической конференции. Екатеринбург, 2021. С. 82–84.
  8. Антипова Е.И. Психофизиологическая характеристика и качество жизни специалистов по социальной работе. Дисс. … канд. биол. наук. 19.00.02. Челябинск, 2018. 146 с.
  9. Zhu S., Tse S., Goodyear-Smith F. et al. Health-related behaviours and mental health in Hong Kong employees // Occup. Med. 2017. Vol. 67, N. 1. P. 26–32. doi: 10.1093/occmed/kqw137. PMID: 27707896.
  10. Рябова Т.В., Петрова Р.Г. Психическое здоровье преподавателей вузов в условиях пандемии: факторы риска и способы их преодоления // Неврологич. вестн. 2021, вып. 1. С. 23–27. doi: 10.17816/nb58190.
  11. Кузьмина С.В., Гарипова Р.В. Факторы риска нарушений психического здоровья у работников химической промышленности // Неврологич. вестн. 2019. вып. 3. С. 66–72.
  12. Горблянский Ю.Ю., Конторович Е.П., Понамарёва О.П. и др. Психосоциальные производственные факторы и риск нарушений здоровья медицинских работников (тематический обзор) // Южно-Рос. ж. терапевтич. практики. 2020. Т. 1, №3. С. 27–36. doi: 10.21886/2712-8156-2020-1-3-27-36.
  13. Электронный фонд правовых и нормативно-технических документов. Менеджмент риска. Руководство по менеджменту психосоциального риска на рабочем месте. Национальный стандарт Российской Федерации, 2014. http://docs.cntd.ru/document/1200108135 (дата обращения: 14.08.2021).
  14. Совместный доклад PricewaterhouseCoopers и Национального агентства финансовых исследований. Режим выжидания: бизнес готов продлить противовирусные меры на 1–2 года // Известия. 2020. https://iz.ru/1103732/dmitrii-grinkevich/rezhim-vyzhidaniia-biznes-gotov-prodlit-protivovirusnye-mery-na-1-2-goda (дата обращения: 14.08.2021).
  15. Служба исследований HeadHunter. Сколько у нас фрилансеров и где они работают: Результаты опроса. Статьи. 2019. https://spb.hh.ru/article/24036 (дата обращения: 14.08.2021).
  16. Новиков В.Э. Качество жизни и психическое здоровье работников угледобывающей промышленности (клинико-эпидемиологический, превентивный, терапевтический и организационный аспекты). Автореферат дисс. … докт. мед. наук. 14.00.18. Томск, 2009. 48 с.
  17. Yang S., Shu D., Yin H. “Frustration drives me to grow”: Unraveling EFL teachers’ emotional trajectory interacting with identity development. Teaching and Teacher Education, 2021. 105 р. doi: 10.1016/j.tate.2021.103420.
  18. Cheng Z., Mendolia S., Paloyo A.R. et al. Working parents, financial insecurity, and childcare: mental health in the time of COVID-19 in the UK // Rev. Econ. Househ. 2021. Vol. 12. Р. 1–22. doi: 10.1007/s11150-020-09538-3. PMID: 33456425.
  19. Schmidtke J., Hetschko C., Schöb R. et al. The Effects of the COVID-19 Pandemic on the Mental Health and Subjective Well-Being of Workers: An Event Study Based on High-Frequency Panel Data // IZA Discussion Paper. 2021. Vol. 14 638. P. 3–68. http://ftp.iza.org/dp14638.pdf (access date: 14.08.2021).
  20. Вовлечённость, мотивация, контроль команд на удалёнке: что делают работодатели? InterSearch Group. Kontakt InterSearch Russia, 2020. 18 с. https://www.cossa.ru/articles/add/Kontakt_.pdf (дата обращения: 14.08.2021).
  21. Кученкова А.В. Прекаризация занятости как фактор дифференциации заработной платы и социального самочувствия работников // Вестн. Рос. ун-та дружбы народов. Серия: Социология. 2021. Т. 1, №21. С. 84–96. doi: 10.22363/2313-2272-2021-1-84-96.
  22. Rönnblad T., Grönholm E., Jonsson J. et al. Precarious employment and mental health: a systematic review and meta-analysis of longitudinal studies // Scand. J. Work Environ. Health. 2019. Vol. 45, N. 5. P. 429–443. doi: 10.5271/sjweh.3797. PMID: 31165899.
  23. Bloom N. Hybrid is the Future of Work. Stanford Institute for Economic Policy Research (SIEPR). 2021. Р. 1–5. https://siepr.stanford.edu/sites/default/files/publications/SIEPR%20Policy%20Brief%20June%202021%20v05.pdf (access date: 14.08.2021).
  24. Шевченко Ю.Л., Ионова Т.И., Мельниченко В.Я., Никитина Т.П. Качество жизни населения Российской Федерации в условиях пандемии COVID-19 // Вестн. Нац. мед.-хир. центра им. Н.И. Пирогова. 2021. Т. 1. С. 74–83. doi: 10.25881/BPNMSC.2021.97.90.013.
  25. Николаева А.Д. Гигиеническая оценка и оптимизация условий труда учителей начальных классов общеобразовательных школ. Дисс. … кандидата мед. наук. 14.02.01. М., 2005. 151 c.
  26. Гуринов И.А., Измайлова Ю.М. Влияния компьютера на психическое здоровье человека. Аграрная наука и образование: проблемы и перспективы. В сб.: Национальной научно-практической конференции. Саратов, 2021. С. 129–133.
  27. Закоркина Н.А. Влияние дистанционного обучения на здоровье студентов высших учебных заведений // Социал. аспекты здоровья населения. 2021. Т. 67, №3. С. 1–12. doi: 10.21045/2071-5021-2021-67-3-7.
  28. Усик Н.В. Влияние нарушений осанки на успеваемость обучающихся. В сб.: Молодёжь и наука, 2021. Петропавловск, 2021. Т. 3. С. 222–223.
  29. Официальный сайт Российского общества психиатров. Психическое здоровье населения как основа национальной безопасности России. Резолюция Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. 2012. https://psychiatr.ru/news/53 (дата обращения: 14.08.2021).
  30. Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства. М.: Медицина, 2000. 507 с.
  31. Wynne R., Vandenbroek K., Jain A., McDaid D. Promoting mental health in the workplace. In: Guidance to implementing a comprehensive approach. 2014. 91 p. http://docplayer.net/15610195-Promoting-mental-health-in-the-workplace-guidance-to-implementing-a-comprehensive-approach.html (access date: 14.06.2021).
  32. Кузьмина С.В. Риски нарушения ментального здоровья работников производств химических веществ. Клинико-эпидемиологические особенности ранней диагностики и профилактики. Дисс. … д-ра мед. наук. 14.00.18. Казань, 2021. 356 с.
  33. Фатхутдинова Л.М., Леонтьева Е.А. Мониторинг рабочего стресса как составная часть системы управления охраной труда // Мед. труда и промышл. экол. 2018. Т. 1. С. 28–32.
  34. Салагай О.О., Брюн Е.А., Бухтияров И.В. и др. Методические подходы к выявлению маркёров злоупотребления алкоголем у работников по данным медицинских осмотров // Мед. труда и промышл. экол. 2021. Т. 61, №2. С. 72–76. doi: 10.31089/1026-9428-2021-61-2.
  35. Меркурьева В.А., Малыгин В.Л. Особенности социально-психологической адаптации и психопатологических феноменов, сопровождающих интернет-зависимость у подростков // Вопр. наркол. 2020. Т. 4, №187. С. 63–77. doi: 10.47877/0234-0623_2020_4_63
  36. Serrano-Fernandez M.-J., Boada-Grau J., Boada-Cuerva M., Vigil-Colet A. Work addiction as a predictor of anxiety and depression // Work. 2021. Vol. 3, N. 68. Р. 779–788. doi: 10.3233/WOR-203411.
  37. Ерошкина Т.В., Матына Д.И., Рожнева И.Л. Принципы оптимизации повседневной деятельности человека: психогигиенические основы. В сб.: The XIIth International scientific and practical conference «Advancing in research and education». France: La Rochelle, 2020. С. 490–495.
  38. Campion J., Javed A., Sartorius N., Marmot M. Addressing the public mental health challenge of COVID-19 // The Lancet Psychiatry. 2020. Vol. 7, N. 8. P. 657–659. PMID: 32531299. PMCID: PMC7282758. doi: 10.1016/S2215-0366(20)30240-6.
  39. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.01.2021 №29н «Об утверждении Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвёртой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, перечня медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работам, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры». Официальный интернет-портал правовой информации. — http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202101290043 (дата обращения: 14.08.2021).
  40. Земсков В.В., Прасолов В.И. Оценка факторов риска и производственного стресса у разработчиков ИТ-продуктов // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2021. Т. 1. С. 13–24. doi: 10.33983/2075-1826-2021-1-13-24.
  41. Маккаева Р.С.-А., Джамалдинов М.А. Генезис легализации самозанятых граждан в России // Вопросы устойчивого развития общества. 2021. Т. 5. С. 125–134.
  42. Федулов В.И. Фриланс и удалённая занятость в условиях пандемии COVID-19 // Управленческий учёт. 2021. Т. 5. С. 254–259. doi: 10.25806/uu5-12021254-259.
  43. Лукичев К.Е., Яшина Е.Р., Генералов А.В., Турзин П.С. Эффективность корпоративных программ укрепления профессионального здоровья работников, направленных на повышение их физической активности // Теория и практика физ. культуры. 2021. Т. 4. С. 103–105.
  44. Официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации. Корпоративные модельные программы Министерства здравоохранения Российской Федерации «Укрепление здоровья работающих». 2019. https://static-1.rosminzdrav.ru/system/attachments/attaches/000/046/785/ (дата обращения: 14.06.2021).

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
2. Рис. 1. Распределение ответов на вопрос «Какие вы видите минусы в том, чтобы работать удалённо?» [15]

Скачать (67KB)
3. Рис. 2. Влияние рабочей среды на психическое здоровье [31]

Скачать (178KB)

© Зальмунин К.Ю., 2021

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».