Peculiarities of outpatient care for COVID-19 patients using telemedicine technologies

Cover Page

Cite item

Full Text

Open Access Open Access
Restricted Access Access granted
Restricted Access Subscription Access

Abstract

BACKGROUND: The use of telemedicine in providing outpatient care for COVID-19 patients is an integral part of the most intensively developing and promising areas of national health care.

AIM: This study aims to demonstrate the efficiency of using telemedicine technologies in outpatient care for COVID-19 patients.

MATERIALS AND METHODS: This study is the retrospective analysis of remote consultations for 57,256 patients with COVID-19 from April 1, 2020, to May 24, 2020.

RESULTS AND DISCUSSION: The results of human resource analyses, the physician workloads, and the categories of observed patient categories are presented. The majority of patients were asymptomatic (45%), a mild form of the disease was observed in 4534 (34%) patients, and moderate cases were observed in 2800 (21%) patients. Concomitant pathology was observed in 60.0% of patients. The capacity of the telemedicine center was 52.8 patients for one physician per shift.

CONCLUSIONS: The telemedicine structure of the center, which regulates the interactions of physicians with patients and other healthcare facilities, has enabled the appropriate use of human resources to ensure that therapeutic, diagnostic, and epidemiological activities are adequate and timely in outpatient settings.

About the authors

Andrey A. Tyazhelnikov

Consultative diagnostic clinic No. 121; N.I. Pirogov Russian National Research Medical University

Author for correspondence.
Email: kdp121@zdrav.mos.ru
ORCID iD: 0000-0002-2191-0623

MD, Cand. Sci. (Med.)

Russian Federation, 87 Youthbutovskaya str., 117042, Moscow; Moscow

Natalya V. Polunina

N.I. Pirogov Russian National Research Medical University

Email: nvpol@rambler.ru
ORCID iD: 0000-0001-8772-4631

MD, Dr. Sci. (Med.), Professor, Academician of the Russian Academy of Sciences

Russian Federation, Moscow

Elena V. Kostenko

N.I. Pirogov Russian National Research Medical University; Moscow Scientific and Practical Center for Medical Rehabilitation, Restorative and Sports Medicine of the Moscow City Health Department

Email: ekostenko58@mail.ru
ORCID iD: 0000-0003-0629-9659

MD, Dr. Sci. (Med.), Professor

Russian Federation, Moscow; Moscow

Valery S. Polunin

N.I. Pirogov Russian National Research Medical University

Email: lunapol@yandex.ru
ORCID iD: 0000-0002-2681-8527

MD, Dr. Sci. (Med.), Professor

Russian Federation, Moscow

References

  1. Levanov VM, Orlov OI, Merekin DV. Historic periods of development of telemedicine in Russia. Information technologies for the physician. 2013;(4):67–73. (In Russ).
  2. Maksimov IB, Diashev AN, Sinopalnikov VI, et al. Telemedicine: history, analysis of a state and prospects. The journal of telemedicine and e-Health. 2018;(3):103–110. (In Russ). doi: 10.29188/2542-2413-2018-4-3-103-110
  3. Shepel PN, Kutcher AV, Vakhovskaya TV, Drapkina OM. History of telemedicine in the Russian Federation. Emergency cardiology and cardiovascular risks. 2019;3(2):765–771. (In Russ).
  4. Evdokimov VI, Esaulenko IJe, Aleksanin SS, et al. Razvitie i analiz nauchnyh issledovanij po telemedicine (2008–2017 gg.). Moscow: Nauchnaja kniga; 2019. (In Russ).
  5. Vladzymyrskyy AV. Patient initiated direct-to-consumer telemedicine consultations: first step for a methodology systematization. The journal of telemedicine and e-Health. 2017;(4):109–120. (In Russ). doi: 10.29188/2542-2413-2017-3-2-109-120
  6. Vladzymyrskyy AV. Efficiency of direct-to-patient telemedicine consultations: status praesens. The journal of telemedicine and e-Health. 2018;(3):64–70. (In Russ). doi: 10.29188/2542-2413-2018-4-3-64-70
  7. Ilushin GY, Limansky VI. Delivery of health care to the population using mobile telemedicine systems. Systems and means of informatics. 2017;2(1):122–133. (In Russ). doi: 10.14357/08696527170109
  8. The order of the Ministry of Health of Russia, November 30, 2017 No 965 "Ob utverzhdenii porjadka organizacii i okazanija medicinskoj pomoshhi s primeneniem telemedicinskih tehnologij". Available from: https://rg.ru/2018/01/11/minzdrav-prikaz965n-site-dok.html (In Russ).
  9. Melik-Guseinov DV, Khodyreva LA, Turzin PS, et al. Telemedicine: regulatory support, realities and prospects for use in domestic health care. Experimental & clinical urology. 2019;(1):4–10. (In Russ). doi: 10.29188/2222-8543-2019-11-1-4-10
  10. Morozov SP, Vladzymyrskyy AV, Simenyura SS. The quality of primary direct-to-consumer telemedicine consultations (by results of testing telemedicine services). Information technologies for the physician. 2020;(1):52–62. (In Russ). doi: 10.37690/1811-0193-2020-1-52-62
  11. Akulin IM, Chesnokova EA, Presnyakov RA, et al. Procedure for conducting telemedicine consultations in the subjects of the Russian Federation. Information technologies for the physician. 2020;(3):49-59. (In Russ). doi: 10.37690/1811-0193-2020-3-49-59
  12. Lukoshkova AS, Divankov DS, Cybul’skij KK. Telemedicine Telemedicinskie tehnologii kak sredstvo povyshenija jeffektivnosti okazanija grazhdanam pervichnoj mediko-sanitarnoj pomoshhi. Molodoj uchenyj. 2020;(6):94–96. (In Russ).
  13. Order of the Ministry of Health of Russia, October 30, 2020 No 1184n «O vnesenii izmenenij v prikaz Minzdrava Rossii ot 19.03.2020 No 19. S. 8n (red. ot 04.12.2020) "O vremennom porjadke organizacii raboty medicinskih organizacij v celjah realizacii mer po profilaktike i snizheniju riskov rasprostranenija novoj koronavirusnoj infekcii COVID-19". Available from: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202011120037. (In Russ).

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML
Download

Copyright (c) 2021 Eco-Vector


 


Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».