Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников в период пандемии COVID-19

Пандемия новой коронавирусной инфекции (НКИ) способствовала развитию кризисов в области экономики, образования, политики и здравоохранения. Медицинские работники оказались наиболее уязвимой категорией населения по риску развития профессионального выгорания (ПВ). Дополнительные проблемы, с которыми столкнулся медицинский персонал, способствовали многократному увеличению нагрузки на специалистов-медиков, а также увеличили восприимчивость к стрессу и ПВ. Цель. Определить основные факторы профессионального риска и изучить показатели ПВ среди медицинского персонала различных учреждений (COVID-госпитали, амбулаторно-поликлиническое звено - АПЗ, многопрофильные стационары) во время пандемии COVID-19. Материал и методы. Опрос проведен среди медицинского персонала COVID-госпиталей (n=201), АПЗ (n=186), многопрофильных стационаров (n=195), а также у контрольной группы (n=190). Для исследования синдрома ПВ использовали опросник Maslach Burnout и анкетирование, позволяющее оценить отношение медицинских работников к сложившейся обстановке в период распространения пандемии COVID-19. Результаты. По данным опросника Maslach Burnout, медицинские работники, независимо от места работы, имели повышенный риск ПВ. При этом у медицинского персонала COVID-госпиталей были достоверно более высокими показатели «Профессиональное истощение» и «Деперсонализация» по сравнению с медицинским персоналом многопрофильных стационаров (p≤0,001) и АПЗ (p≤0,001). В то же время у медицинского персонала COVID-госпиталей наблюдался достоверно более низкий показатель по категории «Редукция личных достижений» по сравнению с таковым у медицинского персонала других учреждений. Кроме того, выявлены основные факторы профессионального риска, влияющие на психологическое здоровье и ПВ медицинских работников во время распространения пандемии COVID-19: организационный фактор; угроза и риск заражения; стигма и социальная изоляция. Заключение. Сравнительный анализ показал, что все исследуемые группы медицинских работников имеют по данным опросника Maslach Burnout повышенные показатели ПВ. При этом у медицинского персонала COVID-госпиталей отмечены достоверно более высокие показатели по категориям «Профессиональное истощение», «Деперсонализация» и более низкие значения показателя по категории «Редукция личных достижений» по сравнению с таковым у медицинского персонала других учреждений. Лечение пациентов с НКИ подвергает персонал ряду специфических факторов риска, связанных с уходом за инфицированными пациентами, а также с существенными изменениями в работе, связанными с организацией и безопасностью лечебного процесса в условиях пандемии, которые способствуют увеличению стресса и ПВ.