«HEROES ARE NOT ONLY THOSE WHO WORKED ON THE FRONTLINE»: MANAGEMENT THE SENSE OF INEQUALITY BY NON-FRONTLINE NURSES DURING AND AFTER COVID-19 PANDEMIC

Capa

Texto integral

Acesso aberto Acesso aberto
Acesso é fechado Acesso está concedido
Acesso é fechado Somente assinantes

Resumo

The emotional labor of frontline nurses and non-frontline nurses during the COVID‑19 pandemic is associated with stress, emotional exhaustion and uneven distribution of material and social support. In Russia, the labor of non-frontline nurses, which was also carried out in unsafe conditions – high risks of COVID‑19, is on the periphery of academic discussions. The author of the article raises the question of how non-frontline nurses manage their emotion, in particular, a sense of inequality. The article focuses on the analysis of the causes of emotions and the practices of its (non)expression in the non-covid hospitals. The empirical base of the study consisted of 28 interviews with Volgograd non-frontline nurses. As a result of the data analysis, the author identifies the grounds for (not)expressing a sense of inequality and concludes that the sense of inequality is modified into a sense of responsibility towards patients without coronavirus. Emotional involvement in patient care helps non-frontline nurses overcome sense of inequality and internal resistance to unfair working conditions both during and after the pandemic. The article contributes to an understanding of the emotional working conditions of non-frontline nurses, helps to identify the reasons why they do not go to the covid-hospitals, as well as their practices of managing sense of inequality.

Sobre autores

N. BAISHA

HSE University, Moscow, Russia

Autor responsável pela correspondência
Email: nsbaysha@hse.ru

Bibliografia

  1. Байша Н. С. «Их боль намного сильнее, чем моя усталость»: эмоциональный труд волгоградских медицинских сестер во время и после работы в «красной» зоне // Мир России: Социология, Этнология. 2025. № 4. (В печати.).
  2. Байша Н. С. (Не)зависимость и (не)безопасность медсестринского труда в контексте пандемии: современные эмпирические подходы // Интеракция. Интервью. Интерпретация. 2024a. Т. 16. № 1. С. 31–50. doi: 10.19181/inter.2024.16.1.3.
  3. Байша Н. С. Эмоциональный опыт медицинских сестер в период пандемии COVID-19: анализ российских исследований // Вестник Санкт-Петербургского ун-та. Сер. 12: Социология. 2024b. Т. 17. № 4. С. 453–472.
  4. Ваньке А. Wendy Bottero. A Sense of Inequality. London: Rowman & Littlefield International, 2020 // Laboratorium: журнал социальных исследований. 2020. № 12(1). С. 226–229. doi: 10.25285/2078-1938-2020-12-1-226-229.
  5. Корниенко Д. С., Панкратова А. А. Русскоязычная адаптация опросника ERQ (Emotion Regulation Questionnaire) Дж. Гросса // Вопросы психологии. 2017. № 5. С. 139–149.
  6. Кузьмин К. В., Набойченко Е. С., Петрова Л. Е. Состояние психологического здоровья врачей и медсестер, занятых в лечении и уходе за коронавирусными больными // Личность в меняющемся мире: здоровье, адаптация, развитие. 2021. № 3(34). С. 277–288. doi: 10.23888/humJ20213277-288.
  7. Мансуров В. А., Юрченко О. В. Профессиональная идеология альтруизма российских врачей // Вестник Института социологии. 2010. Т. 1. № 1. C. 397–410.
  8. Нор-Аревян О. А. Консолидация профессионального медицинского сообщества в условиях пандемии коронавируса (на материалах глубинных интервью в Ростовской области) // Гуманитарий Юга России. 2021. Т. 10(49). № 3. С. 77–89. doi: 10.18522/2227–8656.2021.3.6.
  9. Полухина Е. В. «Чувство неравенства»: что такое субъективное неравенство и как его изучать // Интеракция. Интервью. Интерпретация. 2020. Т. 12. № 2. С. 81–90. doi: 10.19181/inter.2020.12.2.5.
  10. Симонова О. А. Концепция эмоционального труда Арли Р. Хохшильд // Антропология профессий: границы занятости в эпоху нестабильности (Библиотека Журнала исследований социальной политики) / Под ред. П. В. Романова, Е. Р. Ярской-Смирновой. М.: Вариант, ЦСПГИ. 2012. С. 75–96.
  11. Симонова О. А., Ядрова Е. В. Сообщество средних медицинских сотрудников в области кардиохирургии: социологический анализ эмоционального труда // Профессии социального государства / Под ред. П. В. Романова, Е. Р. Ярской-Смирновой. М.: Вариант, ЦСПГИ. 2013. С. 91–115.
  12. Таскаева А. В. Особенности героизации медицинских работников в масс-медийном дискурсе в период пандемии // Филология и человек. 2021. № 2. С. 19–35. doi: 10.14258/filichel(2021)2–02.
  13. Темкина А. Студенты сестринского дела: между идеалами и практикой профессии // Социологические исследования. 2017. № 6. С. 24–31. doi: 10.7868/S0132162517070030.
  14. Харрис С. Приглашение в социологию эмоций / пер. с англ. О. А. Симоновой. М.: ВШЭ, 2020.
  15. Хохшильд А. Р. Управляемое сердце: коммерциализация чувств. М.: ИД «Дело» РАНХиГС, 2019.
  16. Bottero W. A Sense of Inequality. L.: Rowman & Littlefield International, 2020.
  17. Bottero W. Who do you think they were? How family historians make sense of social position and inequality in the past // The British Journal of Sociology. 2012. No. 63. P. 54–74. doi: 10.1111/j.1468-4446.2011.01393.x.
  18. Braun V., Clarke V. Thematic Analysis // Handbook of Research Methods in Psychology. 2012. No. 2. P. 57– 71. doi: 10.1037/13620-004.
  19. Chen C. H., Yang P. H. et al. Experience of 2003 SARS has a negative psychological impact on healthcare workers in the COVID-19 pandemic: a cross-sectional study // São Paulo Medical Journal. 2021. No. 139(1). P. 65–71. doi: 10.1590/1516–3180.2020.0516.R1.10122020.
  20. Cui Q., Cai Z. et al. The Psychological Pressures of Breast Cancer Patients During the COVID-19 Outbreak in China-A Comparison with Frontline Female Nurses // Front Psychiatry. 2020. No. 11. doi: 10.3389/fpsyt.2020.559701.
  21. Gautam M., Thakrar A. et al. Current and Future Challenges in the Delivery of Mental Healthcare during COVID-19 // SN Comprehensive Clinical Medicine. 2020. No. 2(7). P. 865–870. doi: 10.1007/s42399-020-00348-3.
  22. González-Pando D., González-Nuevo C. et al. The role of nurses’ professional values during the COVID-19 crisis // Nursing Ethics. 2022. No. 29(2). P. 293–303. doi: 10.1177/09697330211034250.
  23. Horn M., Wathelet M. et al. Psychological impact of the COVID-19 pandemic on non-frontline healthcare workers // Gen Hosp Psychiatry. 2021. No. 72. P. 143–144. doi: 10.1016/j.genhosppsych.2021.01.013.
  24. Irwin S. Lay Perceptions of Inequality and Social Structure // Sociology. 2018. No. 52(2). P. 211–227. doi: 10.1177/0038038516661264.
  25. Kirk K., Cohen L. et al. “Zero to Hero”: Conceptualising Time as a Moderator of Nurses’ Emotional Labour on the Front Line // Journal of Nursing Management. 2023. No.??. P. 1–12. doi: 10.1155/2023/9383167.
  26. Runciman W. G. Relative deprivation and social justice: a study of attitudes to social inequality in twentieth-century England. London, UK: Routledge Kegan Paul, 1966.
  27. Smith H. J., Pettigrew T. F. et al. Relative Deprivation: A Theoretical and Meta-Analytic Review // Personality and Social Psychology Review. 2011. No. 16(3). P. 203–232. doi: 10.1177/108886831143082.
  28. Ulbrichtova R., Svihrova V. et al. Prevalence of Burnout Syndrome in COVID-19 and Non-COVID-19 Units in University Hospital: A Cross-Sectional Study // International Journal of Environmental Research and Public Health. 2022. No. 19(19). doi: 10.3390/ijerph191912664.
  29. Zhang Y., Zhang L. et al. Emotional labour in nursing research: A bibliometric analysis // Journal of Advanced Nursing. 2024. Vol. 81. No. 1. P. 316–328. doi: 10.1111/jan.16233.

Declaração de direitos autorais © Russian Academy of Sciences, 2025

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».