КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В МНОГОПРОФИЛЬНОЙ БОЛЬНИЦЕ


Цитировать

Полный текст

Аннотация

Статья посвящена вопросам регулирования производственного технологического процесса лечения больных в медицинских учреждениях, качества и контроля оказания медицинской помощи. Рассматривают современную систему контроля качества оказания медицинской помощи, включающую изучение удовлетворенности пациентов медицинской помощью, выявление дефектов, врачебных ошибок и других факторов, оказывающих негативное действие и повлекших за собой снижение качества и эффективности медицинской помощи, оценку полноты и своевременности диагностических мероприятий, адекватность выбора и соблюдение лечебных мероприятий, правильность и точность постановки диагноза, выбор наиболее рациональных управленческих решений и проведение оперативных корригирующих воздействий, контроль за реализацией управленческих решений.

Об авторах

Евгения Владимировна Никонова

ФГБУ ФНКЦ ФМБА России

Зам. главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности и контролю качества ФГБУ ФНКЦ ФМБА России, к.м.н.

Людмила Валентиновна Лактионова

ФГБУ ФНКЦ ФМБА России

Список литературы

  1. Назаренко Г.И., Полубенцева Е.И. Качество медицинской помощи. Управление. Измерение, Безопасность. Информация. М.: Медицина ХХI, 2004. С. 8-14.
  2. Международные стандарты ИСО серии 9000-10000 на системы качества: версии 1994 г. М.: Стандарты, 1995.
  3. Чернышёв И.В., Какорина Е.П., Аполи хин О.И. Стандартизация лечебно-диагностического процесса как основа экспертизы качества оказания медицинской помощи при раке мочевого пузыря // Проблемы стандартизации в здравоохранении. 2003; 9: 15-17.
  4. Фоменко А.Г. Безопасность пациентов как важнейшее условие обеспечения качества медицинской помощи // Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи. 2008; 12: 56-64.
  5. Опыт работы по экспертизе качества медицинской помощи в центральной поликлинике МПС // Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи 2008; 12: 66-67.
  6. Дьяченко В.Г. Методологические вопросы качества и эффективности медицинской помощи // Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи. 2009. № 6. С. 3-16.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

© Никонова Е.В., Лактионова Л.В., 2010

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных

 

Используя сайт https://journals.rcsi.science, я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») даю согласие на обработку персональных данных на этом сайте (текст Согласия) и на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (текст Согласия).