Роль контент-маркетинга в развитии бизнеса в сфере электронной коммерции

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

статья посвящена исследованию роли контент-маркетинга в развитии электронной коммерции в условиях цифровой трансформации и информационной перегрузки. На основе SWOT-анализа выявлены сильные стороны стратегии (низкая стоимость привлечения клиентов, долгосрочная лояльность аудитории) и ключевые риски (зависимость от качества контента, изменения алгоритмов соцсетей). Проанализированы кейсы российских (Wildberries, Ozon) и международных компаний, продемонстрировавшие эффективность инструментов контент-маркетинга: SEO-оптимизации, пользовательского генерируемого контента (UGC), персонализации и видеоформатов. Особое внимание уделено рекомендациям для малого и среднего бизнеса, включая оптимизацию бюджетов и адаптацию под тренды цифровой конкуренции. Результаты исследования подтверждают, что контент-маркетинг является стратегическим фактором укрепления бренда и повышения конверсии в электронной коммерции.

Об авторах

К. А Ким

Московский финансово-промышленный университет Синергия

Email: Kirumi1337@yandex.ru

О. Н Потапова

Московский финансово-промышленный университет Синергия

Email: OPotapova@synergy.ru

Список литературы

  1. Statista. Facebook Product Daily Active Users (DAU) Worldwide 2024. URL: https://www.statista.com/statistics/1092227/facebook-product-dau/ (дата обращения: 20.12.2024)
  2. Березка С.М., Фартунина А.В. Эмоциональное состояние потребителя как фактор совершения импульсных покупок // Вестник Московского университета. Серия 6, Экономика. 2023. № 1. С. 191 – 211. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnoe-sostoyanie-potrebitelya-kak-faktor-soversheniya-impulsnyh-pokupok (дата обращения: 20.12.2024)
  3. Lopes A., Casais B. Digital Content Marketing: Conceptual Review and Recommendations for Practitioners // Academy of Strategic Management Journal. 2022. Т. 21. С. 1 – 17.
  4. Чугунова Е. Н. Воронка контент-маркетинга // Шестнадцатая годичная научная конференция. Социально-гуманитарные науки. Часть II. 2024. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/voronka-kontent-marketinga-1 (дата обращения: 20.12.2024)
  5. Digital 2025 Global Overview Report // DataReportal. URL: https://datareportal.com/reports/digital-2025-global-overview-report (дата обращения: 20.12.2024)
  6. Реброва Н.П., Фрик О.В., Лунева Е.А. Повышение уровня вовлечённости потребителей в взаимодействие с брендом общественного питания в социальных сетях // Фундаментальные исследования. 2022. № 7. С. 96–100. URL: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=43290 (дата обращения: 20.12.2024). DOI: https://doi.org/10.17513/fr.43290
  7. Сайт: SimilarWeb. URL: https://www.similarweb.com/ru/website/wildberries.ru/vs/ozon.ru/#overview (дата обращения: 20.12.2024)
  8. Muminov Hojiakbar. Personalization in Email Marketing: How to Increase Open Rates and Engagement // European Journal of Artificial Intelligence and Digital Economy. 2024. Vol. 1. P. 36 – 41. doi: 10.61796/jaide.v1i8.885
  9. Asano G., Cheng T. P., Rhodes J. et al. The Influence of Online Reviews and Brand Trust and Customer Equity: Consumer Equity // Journal of Electronic Commerce in Organizations. 2019. Vol. 17. P. 30 – 43. doi: 10.4018/JECO.2019100103
  10. Dwivedi Y.K., Ismagilova E., Hughes D.L. et al. Setting the Future of Digital and Social Media Marketing Research: Perspectives and Research Propositions // International Journal of Information Management. 2021. Vol. 59. P. 102168. doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168
  11. Sial A., Khuhro M., Kumar K. et al. Search Engine Optimization: A Review about Concepts, Techniques, and Algorithms // International Journal of Computer Applications. 2023. Vol. 3. P. 48 – 52.
  12. Ramachandran K. K. Evaluating ROI in Digital Marketing Campaigns: Metrics, Measurement, and Insights // International Journal of Management. 2023. Vol. 14. P. 190 – 204.
  13. Ильченко П.В. Влияние UGC-контента на поведение потребителей и принятие решений о покупке // Экономика и бизнес: теория и практика. 2024. № 4-2 (110). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-ugc-kontenta-na-povedenie-potrebiteley-i-prinyatie-resheniy-o-pokupke (дата обращения: 21.12.2024)
  14. Gerlich M. The Power of Personal Connections in Micro-Influencer Marketing: A Study on Consumer Behaviour and the Impact of Micro-Influencers // Transnational Marketing Journal. 2023. Vol. 11. P. 131 – 152. doi: 10.58262/tmj.v11i1.1010
  15. Manic M. Short-Form Video Content and Consumer Engagement in Digital Landscapes // Bulletin of the Transilvania University of Brasov. Series V: Economic Sciences. 2024. P. 45 – 52. doi: 10.31926/but.es.2024.17.66.1.4

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

Согласие на обработку персональных данных

 

Используя сайт https://journals.rcsi.science, я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») даю согласие на обработку персональных данных на этом сайте (текст Согласия) и на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (текст Согласия).