Исследование подходов управления персоналом компании Pangdonglai в условия цифровой экономике

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

в условиях развития цифровой экономики цифровая трансформация предприятий розничной торговли требует системной реструктуризации системы подготовки кадров, при этом нехватка технического персонала становится серьезным препятствием, сдерживающим этот переход. Цель работы заключается в анализе инновационных подходов к формированию и развитию кадрового резерва в компании Pangdonglai Trading Group Co. В данном исследовании, посвященном компании Pangdonglai, используются комбинированные подходы, включающие теоретический и кейс-стади анализы, для построения четырехмерной синергетической модели подготовки кадров, охватывающей «навыки-культуру-механизмы-стимулы», что позволяет изучить пути развития цифровых кадров в региональных предприятиях розничной торговли. В ходе исследования было установлено, что глубокая интеграция культуры обслуживания с развитием цифровых компетенций эффективно смягчает конфликты между традиционной философией обслуживания и цифровыми ценностями. Трехмерный механизм взаимосвязи, включающий «сертификацию цифровых навыков – повышение заработной платы – карьерный рост», значительно повышает уровень владения сотрудниками цифровыми инструментами и эффективность организации. Выработанная система двойного обучения «академическо-предпринимательское сотрудничество + внутренняя инкубация» наряду с моделями разработки микрокурсов на основе сценариев предоставляют экономически эффективные и воспроизводимые решения для малых и средних предприятий розничной торговли.

Об авторах

Юе Чжан

Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова

Л. Н Попова

Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова

Email: ludaykt@rambler.ru

Список литературы

  1. Дегтярёва В.В. Цифровые инструменты HR и их роль в процессе повышения конкурентоспособности компаний // Управление. 2021. Т. 9. № 2. С. 90 – 102. DOI: https://doi.org/10.26425/2309-3633-2021-9-2-90-102
  2. Мохамд А.А. Управление персоналом в цифровой экономике // Креативная экономика. 2020. Т. 14. № 5. С. 697 – 708.
  3. Ding Yiwen. The Impact of Enterprise Digital Transformation on Human Resource Management in the Context of the New Economic Era // Operations Research and Fuzziology. 2024. № 14 (3). P. 179 – 187.
  4. Liao Weichu. Digital Transformation Analysis of Retail Enterprises: A Case Study of Tianhong // Advances in Economics, Management and Political Sciences. 2024. № 109(1). P. 88 – 93.
  5. Qiu Simin. Research on the Cultivation Path of E-Commerce Live Streaming Talents in Colleges and Universities under the Background of Digital Economy // E-Commerce Letters. 2025. № 14 (8). P. 535 – 540.
  6. Wang Yunuo, Ding Ning. The Impact of "Technology-Organization-Environment" Factors on the Digital Transformation of Retail Enterprises // Journal of Economics and Management Sciences. 2025. Vol.8. № 2. P. 55 – 67.
  7. Wen Xiaojing. Implications of Digital Operations Management Strategies for Chinese Retail-based Service Companies A Case Study of Service-oriented Companies Starbucks // Advances in Economics, Management and Political Sciences. 2024. № 115(1). P. 131 – 137.
  8. Xiong Yifei. Private Domain Operations: A New Engine for the Integration of Digital and Physical Economy in Retail Enterprises // Frontiers in Business, Economics and Management. 2025. № 18 (3). P. 60 – 63.
  9. Zhou Yongqiang. Marketing Strategy Analysis of “Pangdonglai” Based on the 4P Theory // E-Commerce Letters. 2024. № 13 (3). P. 8359 – 8364.
  10. A study on the problems and countermeasures in human resource management in China's retail industry (????????????????????). 2022. URL: http://www.quickswan.com/news1/88.html (in Chinese)
  11. Shortage of Digital Talent – New Demand Opens Up New Employment Opportunities (??????-??????????). 2024. URL: https://www.ncss.cn/ncss/jydt/jy/202405/20240531/2293295068.html (in Chinese)

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

Согласие на обработку персональных данных

 

Используя сайт https://journals.rcsi.science, я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») даю согласие на обработку персональных данных на этом сайте (текст Согласия) и на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (текст Согласия).