Культурно-ценностные основы противодействия мошенничеству в отношении пожилых граждан в условиях расширения вариативности социальных услуг

актуальность исследования обусловлена ростом масштабов телефонного мошенничества в отношении пожилых людей, которые составляют четверть всех жертв данного вида преступлений. Статья посвящена исследованию роли ценностных ориентиров и культурно-социальных механизмов в противодействии и предупреждении телефонного мошенничества среди пожилых граждан в условиях диверсификации социальных услуг. Цель исследования: выявить и проанализировать ценностные ориентиры и культурно-социальные механизмы, способствующие эффективной профилактике телефонного мошенничества среди пожилых граждан в условиях диверсификации социальных услуг. В качестве методологической основы применён междисциплинарный подход, объединяющий социально-психологические теории ценностей, виктимологии и социальной работы. Методология исследования включает научно-практическую апробацию теоретических положений путем проведения аналитической игры с участием социальных работников, юристов представителей общественных организаций, группы искусственного интеллекта. Сделан вывод, что для пожилых людей наиболее значимыми ценностями являются здоровье, счастливая семейная жизнь и наличие верных друзей. Обосновано, что именно эти ценности лежат в основе противодействия мошенничеству в отношении пожилых граждан. Установлено, что комплексный подход, сочетающий развитие цифровой грамотности, формирование устойчивых морально-этических установок и активное участие социальных работников в просветительской деятельности, является наиболее эффективным для защиты пожилых граждан от мошенничества. Практическая значимость исследования заключается в возможности использования при совершенствовании социальной политики в области защиты пожилых граждан и развития превентивных программ.

телефонное мошенничество, пожилые граждане, ценностные ориентиры, социальная работа