Влияние цифровизации на психологическое благополучие сотрудников: подходы к оптимизации трудовых процессов

статья посвящена исследованию влияния цифровизации рабочих процессов на психологическое благополучие сотрудников. Цель исследования – выявить ключевые факторы, влияющие на психоэмоциональное состояние работников в условиях цифровой трансформации, и разработать рекомендации для оптимизации их профессиональной деятельности. Задачи исследования включают анализ стрессогенных факторов, связанных с использованием цифровых технологий, изучение когнитивной нагрузки и разработку стратегий адаптации. В работе применялись методы опроса, психофизиологического тестирования и анализа данных с использованием современных статистических инструментов. Исследование проводилось на выборке из 350 сотрудников организаций, внедряющих цифровые технологии. Результаты показали, что высокая интенсивность взаимодействия с цифровыми системами коррелирует с повышенным уровнем стресса и снижением удовлетворенности трудом. Особое внимание уделено взаимосвязи между когнитивной перегрузкой, вызванной многозадачностью, и снижением производительности. Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций для работодателей по созданию эргономичных цифровых рабочих сред, минимизирующих психоэмоциональные риски. Предложены подходы к обучению сотрудников навыкам управления стрессом и оптимизации взаимодействия с технологиями. Полученные данные могут быть использованы для совершенствования корпоративных программ психологической поддержки и повышения эффективности труда в условиях цифровизации.

психология труда, цифровизация, когнитивная нагрузка, стресс, эргономика, производительность труда