Проектирование веб-сервиса программы лояльности клиентов

Обложка

Цитировать

Полный текст

Открытый доступ Открытый доступ
Доступ закрыт Доступ предоставлен
Доступ закрыт Только для подписчиков

Аннотация

В настоящее время очень популярны бонусные программы от разных компаний, используя которые компании наращивают лояльность клиентов компании, тем самым в конечном итоге наращивают прибыль. В статье описан процесс разработки веб-сервиса программы лояльности компании. Изучена предметная область, рассмотрены разные виды программы лояльности, разработана своя программа лояльности, которая легла в основу модели разрабатываемого веб-сервиса. Далее выполнен обзор и анализ инструментальных средств разработки, предложен наиболее подходящий для реализации стек технологий на примере платформы «.Net Framework» для реализации серверной части и использования открытых библиотек для реализации пользовательского интерфейса. На основе анализа предметной области и предполагаемых для использования средств разработки разработана модель базы данных системы, выбрана система управления базами данных в лице MySQL. Спроектирована архитектура системы с использованием архитектурного паттерна MVC, паттернов проектирования Onion и Репозиторий, предложена для реализации схема методов работы веб-сервиса с клиентскими учетными системами. Разработан проект кэшбэк-сервиса, представляющий собой веб-приложение, взаимодействующее с клиентскими программами. Разработан модуль интеграции в учетные системы, на примере таких программных продуктов как Топаз-АЗС, Frontol и 1С.

Об авторах

Евгений Сергеевич Будаев

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Автор, ответственный за переписку.
Email: esbudaev@fa.ru
ORCID iD: 0000-0002-3718-0282

кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры анализа данных и машинного обучения, факультет информационных технологий и анализа больших данных

Россия, Москва

Список литературы

  1. 10 лучших программ лояльности: M.A.C. Lover, AEO Connected и другие [Электронный ресурс]. —2019. —URL: https://blog.cardsmobile.ru/10-luchshih-programm-loyalnosti (дата обращения 24.02.2024).
  2. 12 лучших практик ASP.NET MVC [Электронный ресурс]. —2009. —URL https://habr.com/ru/post/73692/ (дата обращения 08.02.2024).
  3. Khan S.M. Onion Architecture in Asp.net Core 6 Web API. [Электронный ресурс]. —2019. —URL: https://www.researchgate.net/publication/361860530_Onion_Architecture_in_Aspnet_Core_6_Web_API (дата обращения 20.02.2024).
  4. Архитектура Onion [Электронный ресурс]. —2020. —URL: https://chsakell.com/2015/02/15/asp-net-mvc-solution-architecture-best-practices (дата обращения 20.02.2024).
  5. Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 4.0 Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете //Москва: Эксмо. —2019.
  6. Повышаем лояльность клиентов: как заслужить любовь и повторные покупки [Электронный ресурс]. —2019. —URL: https://sendpulse.com/ru/blog/increase-customer-loyalty (дата обращения 11.03.2024).
  7. Резник С., Крейн Р., Боуэн К. Основы Windows Communication Foundation для .NET Framework 3.5: Пер. с англ. Слинкина А.А. —М.: ДМК Пресс, 2008. —480 с.: ил.
  8. Сибраро П., Клайс К., Коссолино Ф., Грабнер Й. WCF 4: Windows Communication Foundation и .NET 4 для профессионалов. Пер. с англ. —М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2011, –464 с.: ил.
  9. Фаулер М. Шаблоны корпоративных приложений. Пер. с англ. —М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2016. —544 с.: ил.
  10. Фримен Э., Фримен Э., Сьерра К., Бейтс Б. Паттерны проектирования. —СПб.: Питер, 2015. —656 с.: ил.
  11. Шварц Б., Зайцев П., Ткаченко В. MySQL по максимуму. 3-е изд. —СПб.: Питер, 2018. —864 с.: ил.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
2. Рис. 1. Схема развертывания системы.

Скачать (87KB)
3. Рис. 2. Схема взаимодействия модулей системы.

4. Рис. 3. Onion архитектура.

Скачать (70KB)
5. Рис. 4. Пример взаимодействия элементов системы.

Скачать (49KB)
6. Рис. 5. Карта общих методов системы.

Скачать (98KB)
7. Рис. 6. Функционал COM-объекта.

Скачать (134KB)


Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах