Проектирование веб-сервиса программы лояльности клиентов
- Авторы: Будаев Е.С.1
-
Учреждения:
- Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
- Выпуск: Том 20, № 2 (2024)
- Страницы: 193-201
- Раздел: Математические, статистические и инструментальные методы в экономике
- URL: https://journals.rcsi.science/2541-8025/article/view/260148
- DOI: https://doi.org/10.33693/2541-8025-2024-20-2-193-201
- EDN: https://elibrary.ru/OCSUZE
- ID: 260148
Цитировать
Аннотация
В настоящее время очень популярны бонусные программы от разных компаний, используя которые компании наращивают лояльность клиентов компании, тем самым в конечном итоге наращивают прибыль. В статье описан процесс разработки веб-сервиса программы лояльности компании. Изучена предметная область, рассмотрены разные виды программы лояльности, разработана своя программа лояльности, которая легла в основу модели разрабатываемого веб-сервиса. Далее выполнен обзор и анализ инструментальных средств разработки, предложен наиболее подходящий для реализации стек технологий на примере платформы «.Net Framework» для реализации серверной части и использования открытых библиотек для реализации пользовательского интерфейса. На основе анализа предметной области и предполагаемых для использования средств разработки разработана модель базы данных системы, выбрана система управления базами данных в лице MySQL. Спроектирована архитектура системы с использованием архитектурного паттерна MVC, паттернов проектирования Onion и Репозиторий, предложена для реализации схема методов работы веб-сервиса с клиентскими учетными системами. Разработан проект кэшбэк-сервиса, представляющий собой веб-приложение, взаимодействующее с клиентскими программами. Разработан модуль интеграции в учетные системы, на примере таких программных продуктов как Топаз-АЗС, Frontol и 1С.
Полный текст
Открыть статью на сайте журналаОб авторах
Евгений Сергеевич Будаев
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Автор, ответственный за переписку.
Email: esbudaev@fa.ru
ORCID iD: 0000-0002-3718-0282
кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры анализа данных и машинного обучения, факультет информационных технологий и анализа больших данных
Россия, МоскваСписок литературы
- 10 лучших программ лояльности: M.A.C. Lover, AEO Connected и другие [Электронный ресурс]. —2019. —URL: https://blog.cardsmobile.ru/10-luchshih-programm-loyalnosti (дата обращения 24.02.2024).
- 12 лучших практик ASP.NET MVC [Электронный ресурс]. —2009. —URL https://habr.com/ru/post/73692/ (дата обращения 08.02.2024).
- Khan S.M. Onion Architecture in Asp.net Core 6 Web API. [Электронный ресурс]. —2019. —URL: https://www.researchgate.net/publication/361860530_Onion_Architecture_in_Aspnet_Core_6_Web_API (дата обращения 20.02.2024).
- Архитектура Onion [Электронный ресурс]. —2020. —URL: https://chsakell.com/2015/02/15/asp-net-mvc-solution-architecture-best-practices (дата обращения 20.02.2024).
- Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 4.0 Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете //Москва: Эксмо. —2019.
- Повышаем лояльность клиентов: как заслужить любовь и повторные покупки [Электронный ресурс]. —2019. —URL: https://sendpulse.com/ru/blog/increase-customer-loyalty (дата обращения 11.03.2024).
- Резник С., Крейн Р., Боуэн К. Основы Windows Communication Foundation для .NET Framework 3.5: Пер. с англ. Слинкина А.А. —М.: ДМК Пресс, 2008. —480 с.: ил.
- Сибраро П., Клайс К., Коссолино Ф., Грабнер Й. WCF 4: Windows Communication Foundation и .NET 4 для профессионалов. Пер. с англ. —М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2011, –464 с.: ил.
- Фаулер М. Шаблоны корпоративных приложений. Пер. с англ. —М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2016. —544 с.: ил.
- Фримен Э., Фримен Э., Сьерра К., Бейтс Б. Паттерны проектирования. —СПб.: Питер, 2015. —656 с.: ил.
- Шварц Б., Зайцев П., Ткаченко В. MySQL по максимуму. 3-е изд. —СПб.: Питер, 2018. —864 с.: ил.