Российские связи с общественностью в 2020 году: особенности трансформации

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Впервые представлен анализ актуальных трансформаций российских связей с общественностью в условиях пандемии SaRS-COVID-19 и дистанта в 2020 г. В ситуации кризиса и неопределенности компании адаптировали и реструктурировали корпоративные стратегии и коммуникации. Возрастающий спрос на коммуникационную поддержку стратегий и поддержку ежедневной корпоративной деятельности определил растущее значение PR в реализации организационных стратегий, а также потребность в оптимизации корпоративных коммуникаций в обществе. PR-индустрия в целом и профессиональная коммуникация становятся все более интегрированными за счет привлечения знаний, компетенций, специалистов из широкого круга смежных отраслей: маркетинга, социологии, менеджмента. Сложившаяся ситуация изменила характеристики российского PR в сегменте коммуникационных агентств. Несмотря на традиционно высокий объем маркетинговых услуг агентств, рост кризисных и цифровых коммуникаций оказался стабильным, что свидетельствует о востребованности более гибких форматов PR. На основе анализа связей с общественностью ведущих отечественных коммуникационных агентств в 2020 г. выдвинута гипотеза о формировании предпосылок для перехода российских связей с общественностью в формат стратегических коммуникаций.

Об авторах

Марина Григорьевна Шилина

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова

Автор, ответственный за переписку.
Email: marina.shilina@gmail.com

доктор филологических наук, профессор, кафедра рекламы, связей с общественностью и дизайна

Российская Федерация, 115093, Москва, Стремянный пер., д. 36

Ирина Ивановна Волкова

Российский университет дружбы народов

Email: marina.shilina@gmail.com

доктор филологических наук, профессор, кафедра массовых коммуникаций

Российская Федерация, 117198, Москва, Миклухо-Маклая, д. 10, корп. 2

Список литературы

  1. RASO. (2021, March 5). The strategic role of digital PR in Russia and how communication processes are being transformed. (In Russ.) Retrieved March 5, 2021, from https://www.raso.ru/news/25356/
  2. Research of the PR-industry, 2020-2021: The crisis had a positive effect on the demand for PR. (2021, March 3). PR News. (In Russ.) Retrieved March 3, 2021 from https://www.prnews.ru/topic/issledovanie-pr-industrii-2020-2021-krizis-polozitelno-povlial-na-vost
  3. Krivonosov, A.D., Filatova, O.G., & Shishkina, M.A. (2018). Fundamentals of the public relations theory. Saint Petesburg. (In Russ.)
  4. Heath, R.L. (2014). Encyclopedia of public relations. 2nd ed. SAGE Publishing.
  5. The survey of experts data. (2021, February 12). Personal archive of the authors of the article.
  6. Dudo, A., & Kahlor, L.A. (Eds.). (2017). Strategic communication: New agendas in communication. New York, London, Taylor & Francis.
  7. Ruler, B. van. (2018). Communication theory: An underrated pillar on which strategic communication rests. International Journal of Strategic Communication, 12(4), 367-381. http://dx.doi.org/10.1080/1553118X.2018.1452240
  8. Gavra, D.P. (2015). The category of strategic communication: Modern understanding and basic characteristics. Information Age, (3), 229-233. (In Russ.)
  9. Shilina, M.G. (2018). Innovation driven strategic communication: Towards a holistic approach. Public Administration. Electronic Bulletin, (66), 44-59.
  10. PRexplore. (2020, July 6). AKOS: The main trends and challenges in the communication industry. (In Russ.) Retrieved July 7, 2020 from https://prexplore.ru/news/ issledovanie-akos-osnovnye-trendy-i-vyzovy-kommunikatsionnoj-industrii/
  11. Zerfass, A., Verčič, D., Verhoeven, P., Moreno, A., & Tench, R. (2019). European Communication Monitor 2019. Exploring trust in the profession, transparency, artificial intelligence and new content strategies. Results of a survey in 46 countries. Brussels, EACD/EUPRERA; Berlin, Quadriga Media.
  12. Digital economy from theory to practice: How Russian business uses artificial intelligence. (2019, April 25). Retrieved December 3, 2020, from https://runet-id.com/event/airesearch19/
  13. Shilina, M.G. (2019). Artificial intelligence technologies in strategic communication: Actual Russian realities. Russian School of Public Relations, (4), 13-29. (In Russ.)
  14. Barcelona Principles 2.0. (n.d.). PR News. Retrieved March 5, 2021, from https://www.prnewsonline.com/barcelona-principles-2-0/#:~:text=The%20Barcelona% 20Principles%20identify%20the,holistic%20approach%20to%20measurement%20
  15. PR Today: Barcelona Principles 3.0. Public talk. (n.d.). PR News. Retrieved December 3, 2020, from https://www.prnews.ru/about-company/expertise/standarty/amec-month

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».