Проблемы ответственного самолечения при симптомах аллергии и фармацевтическое консультирование

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Распознавание и устранение пациентом симптомов аллергии, с помощью противоаллергических лекарственных препаратов (ЛП), разрешенных к отпуску без рецепта врача, является одним из актуальных направлений ответственного самолечения.

Цель. Изучение особенностей потребительского поведения посетителей аптеки при выборе противоаллергических лекарственных препаратов безрецептурного отпуска и выявление проблем фармацевтического консультирования при симптомах аллергии в рамках ответственного самолечения.

Материалы и методы. Социологический опрос в форме анкетирования, графоаналитический, сравнительный анализ.

Результаты. Сформирован среднестатистический портрет покупателя противоаллергических лекарственных препаратов, разрешенных к отпуску без рецепта врача, в аптеках г. Казани: женщина в возрасте 18–44 года, имеет семью из 3–4 человек, среднего уровня финансового достатка, при этом готова потратить на покупку противоаллергических лекарственных препаратов от 101 до 500 рублей; покупает противоаллергические лекарственные препараты не в первый раз. Основным причинами обращения являются: сыпь на коже, покраснение и зуд, которые наблюдались ранее. Аллергическая природа заболевания была установлена врачом. Для среднестатистического потребителя противоаллергических лекарственных препаратов, разрешенных к отпуску без рецепта врача, важным критерием при выборе лекарства являются эффективность, безопасность, рекомендации врача и цена. Покупки совершаются для себя или ребенка. Аптечным ассортиментом противоаллергических лекарственных препаратов безрецептурного отпуска покупатели удовлетворены. Советам аптечного работника посетители аптек в основном доверяют и считают их работниками здравоохранения, однако, их главной целью считают не только оказание фармацевтической помощи, но и получение прибыли от продажи лекарств. Выявлены недостатки фармацевтического консультирования при отпуске противоаллергических лекарственных препаратов безрецептурного отпуска (ЛП БРО): неправомерное выставление диагноза фармацевтическим работником и отсутствие рекомендаций о необходимости консультации врача; неполное предоставление информации по вопросам применения, хранения, возможности взаимодействия с другими лекарствами и пищей.

Заключение. Неправомерное выставление диагноза и неполное предоставление информации фармацевтическим работником о противоаллергических лекарственных препаратах, разрешенных к отпуску без рецепта врача, требуют разработки алгоритма фармацевтического консультирования при обращении в аптеку с симптомами аллергии.

Об авторах

Венера Анваровна Израфилова

ООО «МегаФарм Казань»

Автор, ответственный за переписку.
Email: venera0907@mail.ru
ORCID iD: 0000-0002-8108-479X

заведующая аптечными пунктами

Россия, 420133, г. Казань, ул. Гаврилова, 30а

Светлана Николаевна Егорова

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Казанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Email: svetlana.egorova@kazangmu.ru
ORCID iD: 0000-0001-7671-3179

доктор фармацевтических наук, профессор, заместитель директора по образовательной деятельности Института фармации

Россия, 420012, г. Казань, ул. Бутлерова, 49

Гюзель Хисамовна Гарифуллина

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Казанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Email: garfar@mail.ru
ORCID iD: 0000-0001-6994-0904

кандидат фармацевтических наук, доцент Института фармации

Россия, 420012, г. Казань, ул. Бутлерова, 49

Татьяна Александровна Ахметова

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Казанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Email: tanya_aa@mail.ru
ORCID iD: 0000-0003-0858-2861

кандидат фармацевтических наук, доцент Института фармации

Россия, 420012, г. Казань, ул. Бутлерова, 49

Список литературы

  1. Чеберда А.Е. Исследования потребления лекарственных средств // Качественная клиническая практика. – 2017. – №1. – С. 42–45.
  2. Овод А.И. Коммерческий сегмент фармацевтического рынка России // Иннов: электронный научный журнал. – 2018. – № 2. URL: http://www.innov.ru/science/economy/kommerche- skiy-segmentfarmatsevtich/ (дата обращения: 31.10.2019)
  3. Эльяшевич Е.Г. Новые функции провизора на современном этапе развития фармации // Вестник Витебского государственного медицинского университета. – 2015. – Т. 14. – №1. – С. 6–11.
  4. World Health Organization [Internet]. The Role of the Pharmacist in Self-Care and Self-Medication. – 1998. – 17 p. [cited 2019 Oct 31]. Available from: http://apps.who.int/medicinedocs/pdf/whozip32e/whozip32e.pdf
  5. Toklu H.Z., HussainA. The changing face of pharmacy practice and the need for a new model of pharmacy education // Journal of Young Pharmacists. – 2013. – Vol. 5. – No.2. – P. 38–40. doi: 10.1016/j.jyp.2012.09.001
  6. Нефедов И.Ю., Нефедова И.Ю. Социальная роль провизора в сохранении и укреплении здоровья человека // Вестник медицинского института «Реавиз». – 2018. – № 6. – С. 168–171.
  7. Нестеров Г.В., Бабаскина Л.И., Лобутева Л.А. Анализ влияния рекламы лекарственных средств на выбор потребителя // Advanced Science: сборник статей V Международной научно-практической конференции; отв. редактор Г.Ю. Гуляев. Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение». – 2018. – С. 216–219.
  8. Маслова Л. Диагностика и лечение аллергических заболеваний // Наука и инновации. – 2014. – №6. – С. 23–26.
  9. Эрназарова Х.Х., Адылова З.У. Распространенность аллергических заболеваний в мире // International scientific review. – 2017. – № 2. – С. 111–113.
  10. Данилычева И.В., Шульженко А.Е. Восприятие аллергии и выбор противоаллергических препаратов пациентами. Фокус-групповые дискуссии // Российский аллергологический журнал. – 2014. – №6. – С. 25–31.
  11. Nishizawa M. Issues and Prospects from the OTC Industry vis a vis Pharmaceutical Education and OTC Medicines // Yakugaku Zasshi. – 2016. – Vol. 136. – No.7. – P. 955–63. doi: 10.1248/yakushi.15-00257-5.
  12. Зупанец I. А., Лiщишина О.М., Шилкiна О.О., Бездiтко Н.В., Доброва В.Э. Протоколи провiзора (фармацевта) – важлива складова системи стандартизацii медичноi допомоги // Управління, економіка та забезпечення якості в фармації. – 2015. – № 3. – С. 12–17.
  13. Зупанець І.А., Пімінов О.Ф., Зайченко Г.В., Бездітко Н.В., Ліщишина О.М., Шилкіна О.О. Належна фармацевтична практика: iмплиментация протоколiв провiзора/фармацевта у пiслядипломну освiту спецiвлiстiв фармацii // Клiнiчна фармацiя. – 2015. – Т. 19. – №4. – С. 4–8.
  14. Леонтьева Ф.Р., Яровиков Г.С., Егорова С.Н. Социальный портрет посетителя государственной аптеки: влияние финансового кризиса (на примере аптек ГУП «Медицинская техника и фармация Татарстана») // Медицинский альманах. – 2010. – №1. – С. 201–203.
  15. Лесонен А.С., Лоскутова Е.Е., Виноградова И.А. Сравнительная оценка фармакоэкономической доступности противоаллергических антигистаминных лекарственных препаратов // Курский научно-практический вестник «Человек и его здоровье». – 2014. – № 4. – С. 78–83.
  16. Израфилова В.А., Гарифуллина Г.Х., Егорова С.Н. Исследование регионального рынка противоаллергических лекарственных препаратов безрецептурного отпуска в Республике Татарстан // Медицинский альманах. – 2017. – Т. 3. – № 48. – С.183–186.
  17. Рыжова О.А., Мороз Т.Л. Проблемы консультационного сопровождения безрецептурного отпуска лекарственных препаратов // Медицинский вестник Башкортостана. – 2016. – Т. 11. – № 5. – С. 49–53.
  18. Абросимова Н.В., Крюкова И.В., Бадяев И.В. Оценка работы аптечной организации в рамках ответственного самолечения // Здравоохранение Дальнего Востока. – 2013. – № 4. – С. 79–83.
  19. Чупандина Е.Е., Куролап М.С., Терновая Н.А. Выявление резервов повышения эффективности фармацевтического консультирования населения // Сеченовский вестник. – 2017. – № 4. – С. 70–73.
  20. Нефедов И.Ю., Нефедова И.Ю. Изучение востребованности населением информационно-просветительской работы провизора // Вестник медицинского института «Реавиз». – 2018. – № 6. – С. 172–175.
  21. Карабулова З.Б., Шопабаева А.Р. Анализ качества фармацевтического обслуживания при самолечении в аптеках города Алматы // Фармация Казахстана. – 2015. – № 6. – С. 13–16.
  22. Sansgiry S.S., Bhansali A.H., Bapat S.S., Xu Q. Abuse of over-the-counter medicines: a pharmacist’s perspective // Integr Pharm Res Pract. – 2016. – Vol. 6. – P. 1–6. doi: 10.2147/IPRP.S103494.
  23. Smith P., Price D., Harvey R., Carney A.S., Kritikos V., Bosnic-Anticevich S.Z., Christian L., Skinner D., Carter V., Durieux A.M.S. Medication-related costs of rhinitis in Australia: a NostraData cross-sectional study of pharmacy purchases // J Asthma Allergy. – 2017. – Vol. 10. – P. 153-161. doi: 10.2147/JAA.S128431.
  24. Яковлева О.О., Барало Р.П., Побережна Я.І. Мотивація дій провізорів в аптеках при реалізації н1-гістаміноблокаторів // Вiсник фармацii. – 2013. – № 2. – С. 78–80.
  25. Ліщишина О.М., Шилкіна О.О., Доброва В.Є., Пропіснова В.В., Колодєзна Т.Ю. Аналіз стану впровадження протоколів провізора (фармацевта) у практичну діяльність аптечних закладів України // Клінічна фармація. – 2015. – №3. – С. 11–16.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
2. Рисунок 1 – Симптомы, являющиеся поводом для обращения в аптеку за противоаллергическими лекарственными препаратами безрецептурного отпуска

Скачать (73KB)
3. Рисунок 2 – Источник сведений об аллергической природе симптомов – причин обращения в аптеку

Скачать (68KB)
4. Рисунок 3 – Оценка критериев выбора покупателями противоаллергических лекарственных препаратов безрецептурного отпуска

Скачать (102KB)
5. Рисунок 4 – Источник информации по выбору противоаллергических лекарственных препаратов безрецептурного отпуска

Скачать (87KB)
6. Рисунок 5 – Действие аптечного работника при обращении с симптомами аллергии

Скачать (92KB)
7. Рисунок 6 – Консультирование при отпуске противоаллергических лекарственных препаратов безрецептурного отпуска

Скачать (96KB)

© Израфилова В.А., Егорова С.Н., Гарифуллина Г.Х., Ахметова Т.А., 2020

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License.
 

Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах