Анализ обращений пациентов стоматологических клиник в надзорные органы с целью оценки качества медицинской помощи


Цитировать

Полный текст

Аннотация

В работе представлен анализ обращений граждан по поводу качества оказания стоматологической помощи в Смоленске. По итогам работы консультативной комиссии Смоленской областной общественной организации частнопрактикующих врачей-стоматологов систематизированы наиболее часто встречающиеся ошибки врачей при выполнении диагностических и лечебных манипуляций.

Об авторах

Виктория Рудольфовна Шашмурина

Смоленский государственный медицинский университет

Email: shahmurina@yandex.ru
д-р мед. наук, доцент, зав. каф. стоматологии факультета дополнительного профессионального образования ГБОУ ВПО «Смоленский государственный медицинский университет» Минздрава России; председатель Смоленской областной общественной организации частнопрактикующих врачей-стоматологов 214019, г. Смоленск, Россия

А. Б Андрейкин

Смоленский государственный медицинский университет

214019, г. Смоленск, Россия

И. В Осин

Смоленский государственный медицинский университет

214019, г. Смоленск, Россия

М. С Фёдорова

Смоленский государственный медицинский университет

214019, г. Смоленск, Россия

Список литературы

  1. Приказ Минздрава России от 07.07.2015 № 422ан «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи». М.; 2015.
  2. Мойсова Д.Л. Экспертиза качества медицинской помощи на современном этапе: проблемы, задачи, процессуальные нормы участия эксперта в судебном процессе. Заместитель главного врача. 2015; [111(8)]: 64-70.
  3. Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». М.; 2006.
  4. Рахимова О.Ю. Регламент рассмотрения обращений граждан в медицинские организации. Заместитель главного врача. 2015; [113(10)]: 73-84.
  5. Приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 № 502н «Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации». М.; 2012.
  6. Мыльникова И.С. Что такое врачебная ошибка? Заместитель главного врача. 2015; [112(9)]: 92-101.
  7. Малый А.Ю. Конфликтные ситуации в стоматологии и факторы защиты врачей от необоснованных претензий. Медицинское право. 2003; (3): 34-7.
  8. Никольский В.Ю. и др. Вопросы дентальной имплантации при проведении судебно-медицинских экспертиз качества стоматологической помощи. Российский вестник дентальной имплантологии. 2014; 1(29): 70-5.

© ООО "Эко-Вектор", 2016


 


Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах