ИЗУЧЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПАЦИЕНТАМИ И ИХ РОДСТВЕННИКАМИ КАЧЕСТВОМ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В ОТДЕЛЕНИИ СЕСТРИНСКОГО УХОДА
- Авторы: Полунина Н.В1, Полунин В.С1, Тептин С.Е.2
-
Учреждения:
- ФГБОУ ВО «Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И. Пирогова» Минздрава России
- ООО «Стомамедсервис»
- Выпуск: Том 25, № 2 (2019)
- Страницы: 70-75
- Раздел: Статьи
- URL: https://journals.rcsi.science/0869-2106/article/view/44137
- DOI: https://doi.org/10.18821/0869-2106-2019-25-2-70-75
- ID: 44137
Цитировать
Полный текст
Аннотация
Актуальность исследования. В настоящее время продолжается активное постарение населения нашей планеты, темп роста численности пожилого населения составляют 2,6% в год. Цель исследования - выявить удовлетворенность пациентов отделения сестринского ухода (ОСУ) и их родственников условиями пребывания в отделении, как показатель качества организации медицинской помощи. Материал и методы. Анкетирование 100 больных, репрезентативных по полу и возрасту общему составу лечившихся в ОСУ, и 100 родственников пациентов. Результаты. Из числа опрошенных больных 71% лечились три и более месяцев, в том числе 42% - более полугода. Из родственников 15% посещали больных еженедельно, 25% - 2-3 раза в месяц, 35% - ежемесячно, остальные - один раз в 2-3 месяца. Заключение. Степень удовлетворенности пациентов и их родственников условиями пребывания в отделении сестринского ухода высокая, социологический опрос позволяет выявить некоторые дефекты организации медицинской помощи, которые нелегко выявить при использовании других форм контроля качества медицинской помощи.
Ключевые слова
Полный текст
Открыть статью на сайте журналаОб авторах
Н. В Полунина
ФГБОУ ВО «Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И. Пирогова» Минздрава России117997, Москва, Россия
В. С Полунин
ФГБОУ ВО «Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И. Пирогова» Минздрава России117997, Москва, Россия
Степан Евгеньевич Тептин
ООО «Стомамедсервис»
Email: steptin@mail.ru
заместитель главного врача ООО «Стомамедсервис», 188306, г. Гатчина, Ленинградская область 188306, г. Гатчина, Ленинградская область
Список литературы
- Старение населения мира, 1950-2050 годы. Резюме. - [Электронный ресурс]. URL: http:// www.un.org/russian/events/olderpers
- Российский статистический ежегодник. 2018, 4. Население. 84-108.
- Послание Президента РФ к Федеральному собранию то 20.02.2019 г.
- Сафонцева А.Д., Павлова Т.Ю., Хатеева И.В. Роль медицинской сестры поликлиники в дифференциальной помощи лицам пожилого и старческого возраста, проживающим на терапевтическом участке. V Международная студенческая научная конференция. Студенческий научный форум. 2013. https://scienceforum.ru/2013/article/2013005430
- Зафирова В., Амлаев К., Баронова О. Оценка пациентами медицинской фтизиатрической помощи. Врач. 2015; 7: 83-5.
- Лысов Н.А. Пензина О.П., Прохоренко И.О., Супильников А.А., Девяткин А.А. Результаты анкетирования пациентов по вопросам качества сестринской помощи. Фундаментальные исследования. 2012; 4-1: 80-3.
- Юрьев В.К., Арефьева Н.Е., Волкова Т.А. Заславский Д.В., Талтаев В.А. Опыт использования анкетирования пациентов для оценки качества медицинской помощи. Социология медицины. 2007; 2(11): 28-30.
- Theis K.A. Furner S.E. Impact of Chronic Conditions on Community Participation Restriction among Older Adults. (J). Aging Res. 2011. doi: 10.4061/2011/759158.
- Консон К. Роль медицинской сестры в гериатрической практике. Российский семейный врач. 2017; 21(1): 45-53.