ИЗУЧЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПАЦИЕНТАМИ И ИХ РОДСТВЕННИКАМИ КАЧЕСТВОМ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В ОТДЕЛЕНИИ СЕСТРИНСКОГО УХОДА


Цитировать

Полный текст

Аннотация

Актуальность исследования. В настоящее время продолжается активное постарение населения нашей планеты, темп роста численности пожилого населения составляют 2,6% в год. Цель исследования - выявить удовлетворенность пациентов отделения сестринского ухода (ОСУ) и их родственников условиями пребывания в отделении, как показатель качества организации медицинской помощи. Материал и методы. Анкетирование 100 больных, репрезентативных по полу и возрасту общему составу лечившихся в ОСУ, и 100 родственников пациентов. Результаты. Из числа опрошенных больных 71% лечились три и более месяцев, в том числе 42% - более полугода. Из родственников 15% посещали больных еженедельно, 25% - 2-3 раза в месяц, 35% - ежемесячно, остальные - один раз в 2-3 месяца. Заключение. Степень удовлетворенности пациентов и их родственников условиями пребывания в отделении сестринского ухода высокая, социологический опрос позволяет выявить некоторые дефекты организации медицинской помощи, которые нелегко выявить при использовании других форм контроля качества медицинской помощи.

Об авторах

Н. В Полунина

ФГБОУ ВО «Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И. Пирогова» Минздрава России

117997, Москва, Россия

В. С Полунин

ФГБОУ ВО «Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И. Пирогова» Минздрава России

117997, Москва, Россия

Степан Евгеньевич Тептин

ООО «Стомамедсервис»

Email: steptin@mail.ru
заместитель главного врача ООО «Стомамедсервис», 188306, г. Гатчина, Ленинградская область 188306, г. Гатчина, Ленинградская область

Список литературы

  1. Старение населения мира, 1950-2050 годы. Резюме. - [Электронный ресурс]. URL: http:// www.un.org/russian/events/olderpers
  2. Российский статистический ежегодник. 2018, 4. Население. 84-108.
  3. Послание Президента РФ к Федеральному собранию то 20.02.2019 г.
  4. Сафонцева А.Д., Павлова Т.Ю., Хатеева И.В. Роль медицинской сестры поликлиники в дифференциальной помощи лицам пожилого и старческого возраста, проживающим на терапевтическом участке. V Международная студенческая научная конференция. Студенческий научный форум. 2013. https://scienceforum.ru/2013/article/2013005430
  5. Зафирова В., Амлаев К., Баронова О. Оценка пациентами медицинской фтизиатрической помощи. Врач. 2015; 7: 83-5.
  6. Лысов Н.А. Пензина О.П., Прохоренко И.О., Супильников А.А., Девяткин А.А. Результаты анкетирования пациентов по вопросам качества сестринской помощи. Фундаментальные исследования. 2012; 4-1: 80-3.
  7. Юрьев В.К., Арефьева Н.Е., Волкова Т.А. Заславский Д.В., Талтаев В.А. Опыт использования анкетирования пациентов для оценки качества медицинской помощи. Социология медицины. 2007; 2(11): 28-30.
  8. Theis K.A. Furner S.E. Impact of Chronic Conditions on Community Participation Restriction among Older Adults. (J). Aging Res. 2011. doi: 10.4061/2011/759158.
  9. Консон К. Роль медицинской сестры в гериатрической практике. Российский семейный врач. 2017; 21(1): 45-53.

© ООО "Эко-Вектор", 2019


 


Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах