Анализ управления знаниями в консалтинге в условиях реорганизации

Обложка

Полный текст

Открытый доступ Открытый доступ
Доступ закрыт Доступ предоставлен
Доступ закрыт Только для подписчиков

Аннотация

В статье проводится анализ практик управления знаниями российских консалтинговых компаний по обеспечению устойчивости своего интеллектуального капитала в условиях выхода из глобальных сетей международного бизнеса. Исследование основывается на данных официальной статистики и отчетов, а также интервью с руководителями российских консалтинговых компаний. После ухода с российского рынка международных консалтинговых компаний их российские подразделения продолжили свою деятельность в реорганизованном виде, частично сохранив человеческий и социальный капитал. Компенсировать утраченный доступ к международным базам знаний и центрам компетенций помогает развитие поглощающей способности. Подтверждено сохранение критически важных элементов поглощающей способности для управления знаниями в российских консалтинговых компаниях, выявлены приоритетные области для развития интеллектуального капитала – приобретение и освоение знаний.

Полный текст

Доступ закрыт

Об авторах

Алексей Архипов

НИУ Высшая школа экономики

Email: aaarkhipov@hse.ru

преподаватель Высшей школы бизнеса

Россия, Москва

Наталья Днепровская

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Автор, ответственный за переписку.
Email: navdneprovskaya@fa.ru

профессор кафедры бизнес-информатики

Россия, Москва

Список литературы

  1. Андреева Т., Гаранина Т. Влияние интеллектуального капитала на результаты деятельности российских производственных компаний // Форсайт. 2017. № 11 (1). С. 31–40. URL: https://doi.org/10.17323/2500-2597.2017.1.31.40
  2. Симонова В.Л., Шакута А.С. Структура интеллектуального капитала фирмы // Журнал экономической теории. 2019. № 16 (1). С. 181–186. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/struktura-intellektualnogo-kapitala-firmy
  3. Ahmed S.S., Guozhu J., Mubarik S., Khan M., Khan E. Intellectual capital and business performance: the role of dimensions of absorptive capacity // Journal of Intellectual Capital. 2020. № 21 (1). Р. 23–39. URL: https://doi.org/10.1108/JIC-11-2018-0199/FULL/HTML
  4. Arora A., Cohen W.M., Cunningham C.M. Inventive Capabilities in the Division of Innovative Labor. 2018. URL: https://doi.org/10.3386/W25051
  5. Balle A.R., Oliveira M., Curado C.M.M. Knowledge sharing and absorptive capacity: interdependency and complementarity // Journal of Knowledge Management. 2020. № 24 (8). Р. 1943–1964. URL: https://doi.org/10.1108/JKM-12-2019-0686/FULL/HTML
  6. Bhawe N., Zahra S. Decomposing the knowledge structures of absorptive capacity. В V. Gupta, A. Goktan, G. Shirkova, & A. Karna (Ред.). Research Handbook on Strategic Entrepreneurship. 2022. Р. 8–23. Elgar. URL: https://www.elgaronline.com/edcollchap/edcoll/9781789904437/9781789904437.00006.xml
  7. Chatterjee S., Chaudhuri R., Vrontis D. Knowledge sharing in international markets for product and process innovation: moderating role of firm’s absorptive capacity // International Marketing Review. 2022. № 39 (3). Р. 706–733. URL: https://doi.org/10.1108/IMR-11-2020-0261/FULL/HTML
  8. Chen J. Outlook on knowledge management: The origin and basic framework of knowledge management. The Routledge Companion to Knowledge Management. 2022. Р. 3–14. URL: https://doi.org/10.4324/9781003112150-2/OUTLOOK-KNOWLEDGE-MANAGEMENT-JIN-CHEN
  9. Cohen W.M., Levinthal D.A. Absorptive Capacity: A New Perspective on Learning and Innovation // Source: Administrative Science Quarterly. 1990. № 35 (1). Р. 128–152.
  10. Dzhengiz T., Niesten E. Competences for Environmental Sustainability: A Systematic Review on the Impact of Absorptive Capacity and Capabilities // Journal of Business Ethics. 2020. № 162 (4). Р 881–906. URL: https://doi.org/10.1007/S10551-019-04360-Z
  11. Engelman R.M., Fracasso E.M., Schmidt S., Zen A.C. Intellectual capital, absorptive capacity and product innovation // Management Decision. 2017. № 55 (3). Р. 474–490. URL: https://doi.org/10.1108/MD-05-2016-0315/FULL/HTML
  12. Escribano A., Fosfuri A., Tribó J.A. Managing external knowledge flows: The moderating role of absorptive capacity // Research Policy. 2009. № 38 (1). Р 96–105. URL: https://doi.org/10.1016/J.RESPOL.2008.10.022
  13. Hussinki H., Garanina T., Dumay J. Intellectual capital research: European versus North American approaches. Research Handbook on Intellectual Capital and Business. 2021. Р. 71–86). Edward Elgar Publishing Ltd. URL: https://doi.org/10.4337/9781785365324.00011
  14. Khaksar S.M.S., Chu M.T., Rozario S., Slade B. Knowledge-based dynamic capabilities and knowledge worker productivity in professional service firms. The moderating role of organisational culture // Knowledge Management Research and Practice. 2023. № 21(2). Р. 241–258. URL: https://doi.org/10.1080/14778238.2020.1794992
  15. Lichtenthaler U. Digitainability: The combined effects of the megatrends digitalization and sustainability // Journal of Innovation Management. 2021. № 9 (2). Р. 64–80. URL: https://doi.org/10.24840/2183-0606_009.002_0006
  16. Lichtenthaler U., Lichtenthaler E. Technology transfer across organizational boundaries: Absorptive capacity and desorptive capacity // California Management Review. 2011. № 53 (1). Р. 154–170. URL: https://doi.org/10.1525/CMR.2010.53.1.154
  17. Mamedova I.A., Savchenko-Belsky V., Velesco S. Management Consulting in Digital Era. Lecture Notes in Networks and Systems. 397 LNNS. 2022. Р. 430–437. URL: https://doi.org/10.1007/978-3-030-94873-3_54
  18. Mckenna C.D. The World’s Newest Profession: Management Consulting in the Twentieth Century // Enterprise & Scociety. 2001. № 2 (4). Р. 673–679. URL: https://doi.org/10.1093/es/2.4.673
  19. Oliveira M., Curado C., Balle A.R., Kianto A. Knowledge sharing, intellectual capital and organizational results in SMES: are they related? // Journal of Intellectual Capital. 2020. № 21 (6). Р. 893–911. URL: https://doi.org/10.1108/JIC-04-2019-0077/FULL/HTML
  20. Sokolov D., Zavyalova E. Human Resource Management in Professional Service Firms: a Systematic Literature Review. 2017. URL: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/8599/1/WP_7(E)-2017_Sokolova_Zavyalova.pdf
  21. Song Y., Gnyawali D.R., Srivastava M.K., Asgari E. In Search of Precision in Absorptive Capacity Research: A Synthesis of the Literature and Consolidation of Findings // Journal of Management. 2018. № 44 (6). Р. 2343–2374. URL: https://doi.org/10.1177/0149206318773861
  22. Stewart T.A. Intellectual Capital: The new wealth of organization. Doubleday. 1997. URL: https://books.google.com/books/about/Intellectual_Capital.html?hl=da&id=3eDtAAAAMAAJ
  23. Teece D.J., Pisano G., Shuen A. Dynamic capabilities and strategic management // Strategic Management Journal. 1997. № 18 (7). Р. 509–533. URL: https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-0266(199708)18:7<509::AID-SMJ882>3.0.CO;2-Z
  24. Tuncdogan A., Lindgreen A., Volberda H. Strategic renewal: Core concepts, antecedents, and micro foundations. Routledge. 2019. URL: https://books.google.com/books?hl=ru&lr=&id=0zj3DwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Tuncdogan+A.+et+al.+(ed.).,+2019&ots=YDrUgQ2ers&sig=YHvRFHfPM0Q0xTBTYg7kUncnrYM
  25. Vasconcelos A.C., Martins J.T., Ellis D., Fontainha E. Absorptive capacity: A process and structure approach // Journal of Information Science. 2019a. № 45 (1). Р. 68–83. URL: https://doi.org/10.1177/0165551518775306
  26. Vasconcelos A.C., Martins J.T., Ellis D., Fontainha E. Absorptive capacity: A process and structure approach // Journal of Information Science. 2019b. № 45 (1). Р. 68–83. URL: https://doi.org/10.1177/0165551518775306
  27. Wheeler B.C. NEBIC: A dynamic capabilities theory for assessing net-enablement // Information Systems Research. 2002. № 13 (2). Р. 125–146. URL: https://doi.org/10.1287/ISRE.13.2.125.89
  28. Zahra S.A., George G. Absorptive Capacity: A Review Reconceptualization, and Extension. The Academy of Management Review. 2002. № 27 (2). Р. 185–203. URL: https://doi.org/10.5465/AMR.2002.6587995

© Российская академия наук, 2025

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».